三、薪酬管理的目标、原则和内容
(一)企业员工薪酬管理的基本目标
1.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才。
2.对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时得到相应的回报。
3.合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企业产品的竞争力。
4.通过薪酬激励机制的确立,将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起,促进公司与员工结成利益关系的共同体,谋求员工与企业的共同发展。
(二)企业薪酬管理的基本原则
实际上薪酬原则是一个企业给员工传递信息的渠道,也是企业价值观的体现。它告诉员工:企业为什么提供薪酬,员工的什么行为或结果是企业非常关注的,员工的薪酬构成是为了对员工的什么行为或结果产生影响,员工的什么方面有提高时才能获得更高的薪酬等。目前企业普遍认为进行有效的薪酬管理应遵循以下原则:对外具有竞争性原则;对内具有公正性原则;对员工具有激励性原则;对成本具有控制性原则。
(三)企业薪酬管理的内容
1.企业员工工资总额管理
工资总额管理不仅包括工资总额的计划与控制,还包括工资总额调整的计划与控制。国家统计局对于工资总额的组成有明确的界定,确定工资总额的组成是:
工资总额一计时工资+计件工资+奖金十津贴和补贴+加班加点工资+特殊情况支付的工资
事实上,对于国家来说,工资总额的准确统计是国家从宏观上了解人民的收入水平,员工的生活水平,计算离退休金、有关保险金和经济补偿金的重要依据;对于企业来说,工资总额是人工成本的一部分,是企业掌握人工成本的主要信息来源,是企业进行人工成本控制的重要方面。因此,必须充分认识工资总额统计核算的重要性。由于工资总额的各项组成均与企业经济效益等因素直接相关,工资总额的调整在所难免,因此,确定工资总额调整的幅度也是十分重要的。
工资总额的管理方法,首先考虑确定合理的工资总额所需考虑的因素,如企业的支付能力、员工的生活费用、市场薪酬水平以及员工现有薪酬状况等,然后计算合理的工资总额,可以采用工资总额与销售额的方法或盈亏平衡点的方法推算合理的工资总额,还可以采用工资总额占附加值比例的方法来推算合理的工资总额。
2.企业员工薪酬水平的控制
企业要明确界定各类员工的薪酬水平,以实现劳动力与企业之间公平的价值交换,这是薪酬管理的重要内容。正确的做法是,哪类员工对企业的贡献大,他们从薪酬中得到的回报就应当愈多,哪类员工对企业的贡献小,他们从薪酬中得到的回报就应当少,以示公平。
同时,为了体现薪酬管理对外对内公平的基本原则,还必须根据劳动力市场的供求关系以及社会消费水平的变化,及时对企业员工的总体薪酬水平适时地进行调整,以限度地调动企业内各个方面的工作积极性、主动性和创造性。
3.企业薪酬制度设计与完善
企业薪酬制度设计与完善是企业薪酬管理的一项重要任务,包括工资结构设计与完善,即确定并调整不同员工薪酬项目的构成,以及各薪酬项目所占的比例,还包括工资等级标准设计、薪酬支付形式设计,即确定薪酬计算的基础是按照劳动时伺,还是按照生产额、销售额计算。
不同的企业薪酬制度有不同的适用对象和范围,它们有的简单,有的复杂,关键是要选择与企业总体发展战略以及实际情况相适应的薪酬制度。
4.日常薪酬管理工作
日常薪酬管理工作具体包括:
(1)开展薪酬的市场调查,统计分析调查结果,写出调查分析的报告。
(2)制订年度员工薪酬激励计划,对薪酬计划执行情况进行统计分析。
(3)深入调查了解各类员工的薪酬状况,进行必要的员工满意度调查。
(4)对报告期内人工成本进行核算,检查人工成本计划的执行情况。
(5)根据公司薪酬制度的要求,结合各部门绩效目标的实现情况,对员工的薪酬进行必要调整。