一、单项选择题
1、关于有效的人员甄选系统应达到的目标,错误的说法是( )。
A、应将那些复杂、费用高的程序放在甄选系统的最前面
B、应提供明确的决策点
C、应充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息
D、应按照需要多次核实和检查最重要的情况
2、在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可客观衡量的个人特质是( )。
A、工作成熟度
B、领导能力
C、需要层次
D、胜任特征
3、要获取有关胜任特征的数据资料,一般以( )为主。
A、问卷调查法
B、行为事件访谈法
C、专家小组法
D、全方位评价法
4、根据胜任特征结构冰山图,最容易得到改进和发展的是( )。
A、人格特质
B、动机/需要
C、社会需要
D、知识、技能
5、用是非法、选择法、填充法或对比法来考察应聘者的能力和观点的缺点有( )。
A、可以比较全面的测试
B、费时少,效率高
C、成绩评定较为客观
D、不能全面的应试者的工作态度
6、在面试的深入阶段,面试考官的主要任务是( )。
A、结束面试,整理面试记录
B、创造和谐的面谈气氛,解除应聘者的紧张和顾虑
C、围绕考察目的,对应聘者的实际情况进行考察
D、确定面试目的,制定面试提纲
7、只对重要问题提前准备并记录在标准化的表格中的面试是( )。
A、行为事件面谈法
B、情景面试
C、半结构性面试
D、非结构性面试
8、面试的类型不包括( )。
A、结构化面试
B、封闭式面试
C、半结构化面试
D、非结构化面试
9、在面试深入阶段,面试考官的主要任务是( )。
A、结束面试,整理面试记录
B、创造和谐的面谈气氛,解除应聘者的紧张和顾虑
C、围绕考察目的,对应聘者的实际情况进行考察
D、确定面试目的,制定面试提纲
10、主要考察在指定时间内,对各种各样的文书问题的处理和反应能力,包括备忘录、信件、电报、电话记录等的评价中心形式是( )。
A、角色扮演
B、文件筐作业
C、管理游戏
D、无领导小组讨论
11、( )主要是测评应聘者人际关系处理能力的情景模拟活动。
A、文件筐作业
B、无领导小组讨论
C、角色扮演
D、管理游戏
12、用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试属于( )。
A、重测信度
B、副本信度
C、内部一致性信度
D、评分者信度
13、内部一致性信度反映的是( )。
A、采用两个测验复本测量同一群体时得到两个分数间的相关性
B、不同评分者对同一对象进行评定时的一致性
C、用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果间的一致性
D、在同一测验内部,不同题目的测试结果间的一致性
二、多项选择题
1、以下对人员甄选的含义的理解,正确的是( )。
A、对组织来说,对应聘者绩效的准确预期是最为关键的事情
B、甄选要以空缺职位要求的任职资格为依据
C、甄选由人力资源部门单独完成
D、录用决策由直线部门做出
E、组织所需要的是最合适的,不一定是秀的人
2、胜任特征模型对人力资源管理活动的作用主要包括( )。
A、工作分析
B、人员选拔
C、绩效考核
D、员工培训
E、明确目标
3、建立胜任特征模型需要注意的有( )。
A、确保胜任特征模型针对某个特点的业务需求,并且确保企业中的员工了解实施战略的原因
B、为了获得各阶层的支持,高管层的支持不是必须的
C、对于建立胜任特征模型的目的以及在整个过程中取得的进展,一定要经常而且清楚地进行沟通
D、确保胜任特征模型中的行为表现与员工的工作有关联,并且确保员工看到这种关联性
E、分配适当的资源并且监控进展情况,以确保没有偏离正确的方向
4、智力因素包括( )。
A、情绪
B、感知力
C、注意力
D、思维能力
E、气质
5、测验形式的笔试具有的优点包括( )。
A、易于观察应聘者的创造力及材料概括能力
B、一次测试可以出比较多的题目
C、应试者的心理压力小
D、成绩评定比较客观
E、能测验书面表达能力
6、投射方法主要用于测量( )。
A、感情
B、欲望
C、思想
D、智力
E、能力
7、影响信度的因素包括( )。
A、筛选或测试内容
B、受试者因素
C、主试因素
D、意外干扰因素
E、内容效度
参考答案
一、单项选择题
1、 【正确答案】 A
【答案解析】 本题考查人员甄选的评价比标准。根据人员甄选的有效排列的评价标准,应将那些费用高、程序复杂的程序安排在最后面。所以,选项A错误。参见教材P72。
【该题针对“人员甄选的含义及评价标准”知识点进行考核】
2、 【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查胜任特征的定义。胜任特征是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中,能够区分卓越成就者和表现平平者的可客观衡量的个人特质。参见教材P73
【该题针对“人员甄选的预测因素”知识点进行考核】
3、 【正确答案】 B
【答案解析】 选项ABCD都可以获取有关胜任特征的数据资料,但一般以行为事件访谈法为主。参见教材P75
【该题针对“人员甄选的预测因素”知识点进行考核】
4、 【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查胜任特征冰山图。根据胜任特征冰山图,最容易得到改进和发展的是知识、技能。参见教材P73。
【该题针对“人员甄选的预测因素”知识点进行考核】
5、 【正确答案】 D
【答案解析】 对测验形式的笔试优缺点的考察。参见教材P79
【该题针对“筛选申请材料与专业笔试法”知识点进行考核】
6、 【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查面试的工作流程。面试的深入阶段:主要围绕考核目的,对应聘者的情况进行实际性探察。参见教材P80
【该题针对“面试法”知识点进行考核】
7、 【正确答案】 C
【答案解析】 半结构性面试是只对重要问题提前准备并记录在标准化的表格中。参见教材P81
【该题针对“面试法”知识点进行考核】
8、 【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查面试的类型。面试大致被分为三种类型:结构化面试、半结构化面试和非结构化面试。参见教材P80、81。
【该题针对“面试法”知识点进行考核】
9、 【正确答案】 C
【答案解析】 本题考查面试的工作流程。面试的深入阶段:主要围绕考核目的,对应聘者的情况进行实际性探察。参见教材P80。
【该题针对“面试法”知识点进行考核】
10、 【正确答案】 B
【答案解析】 本题考查评价中心的形式。题干中体现出的是文件筐作业这种形式。参见教材P84
【该题针对“心理测验与评价中心”知识点进行考核】
11、 【正确答案】 C
【答案解析】 角色扮演主要是测评应聘者人际关系处理能力的情景模拟活动。参见教材P84。
【该题针对“心理测验与评价中心”知识点进行考核】
12、 【正确答案】 A
【答案解析】 对重测信度的考查。重测信度又称为稳定性系数,是指用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试,所得结果的一致性。参见教材P85
【该题针对“人员甄选的信度和效度”知识点进行考核】
13、 【正确答案】 D
【答案解析】 本题考查内部一致性信度。内部一致性信度主要用于反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具有一致性。参见教材P85、86。
【该题针对“人员甄选的信度和效度”知识点进行考核】
二、多项选择题
1、 【正确答案】 ABDE
【答案解析】 选项C应该是甄选由人力资源部门和直线部门共同完成。参见教材P72。
【该题针对“人员甄选的含义及评价标准”知识点进行考核】
2、 【正确答案】 ABCD
【答案解析】 本题考查胜任特征模型的作用。胜任特征模型对人力资源管理活动的作用主要体现在工作分析、人员甄选、绩效考核、员工培训、员工激励。参见教材P74
【该题针对“人员甄选的预测因素”知识点进行考核】
3、 【正确答案】 ACDE
【答案解析】 在建立胜任特征模型中是需要高管层的大力支持的。参见教材P76
【该题针对“人员甄选的预测因素”知识点进行考核】
4、 【正确答案】 BCD
【答案解析】 智力因素包括(1)感知力。(2)注意力。(3)记忆力。(4)语言能力。(5)思维能力。参见教材P77。
【该题针对“人员甄选的预测因素”知识点进行考核】
5、 【正确答案】 BCD
【答案解析】 选项AE是论文形式的笔试的优点。参见教材P79
【该题针对“筛选申请材料与专业笔试法”知识点进行考核】
6、 【正确答案】 ABC
【答案解析】 采用投射法可以使应聘者不知不觉地将自己的感情、欲望、思想投射出来,从而了解应聘者的人格。参见教材P83
【该题针对“心理测验与评价中心”知识点进行考核】
7、 【正确答案】 ABCD
【答案解析】 影响信度的因素:1.受试者因素;2.主试因素;3.筛选或测试内容;4.实施测试的情景;5.意外干扰因素。参见教材P86。
【该题针对“人员甄选的信度和效度”知识点进行考核】