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①开放式提问(开始时用以缓和气氛,又分为有限和无限两种) ②封闭式提问(要求明确答复,表示关注或停止) ③清单式提问(优先选择) ④假设式提问(探求态度和观点) ⑤重复式提问(检验信息的准确性) ⑥确认式提问(鼓励交流) ⑦举例式提问(面试的核心技巧)
△ 面试提问时应关注的问题(论述)
①尽量避免提出引导性的问题 ②有意提问一些相互矛盾的问题
③了解应聘者的求职动机 ④所提问题要直截了当,语言简练 ⑤观察他的非语言行为
心理测试包括:人格测试、兴趣测试、能力测试、情景模拟测试
人格测试包括:体格与生理特质、气质、能力、动机、价值观与社会态度等。
兴趣测试分为:现实型、智慧型、常规型、企业型、社交型、艺术型。
能力测试的内容:普通能力倾向测试、特殊职业能力测试、心理运动机能测试
2017年三级人力资源管理师章节笔记:面试提问的技巧.doc正在阅读:
2017年三级人力资源管理师章节笔记:面试提问的技巧11-20
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