【#银行招聘# 导语】2018银行校园招聘已经开始,银行面试是银行校园招聘的最后一关,很过考生还不了解银行面试的形式,®文档大全网帮助考生及时了解银行面试形式及面试题型解析,帮助考生顺利银行面试。
一、半结构化面试
面试形式:
一般为3-5人(极少会有7人的情况);时间为5-15分钟。
面试流程:通知(仔细看通知,备齐所有东西)—提前进场—了解面试须知—进入候考室—抽签确定分组—引导进场—面试—计分+退场。
结构化面试特点:需结合工作实际(对银行业务、企业文化越熟悉,越能说到点上)。
结构化面试主要有综合分析、组织计划管理、突发事件应急和特例四大类题型,各类题目侧重点和回答思路都不尽相同。
题型解析:
1、综合分析类题目
1)社会现象类:扣题(分析问题的背景、本质是什么)—判断表态—分析(多角度分析现象产生的原因和影响)—对策(解决问题)—感性升华(展望、联系实际、结合岗位)
2)观点态度类:解释观点(总述)—分层论述—升华提高主题
3)漫画故事类:总述(表明活动、意义、价值和目的)—分(事前(计划)、事中(监督、控制、支持)、事后(总结)—总(升华提高主题)
题目解析:总—分—总模式,一定要分层描述(分情况、分维度、正反面分析),尽量多的了解中国经济大事件、大政策。
2、组织计划管理类题目
出题方向:接待类(上级领导来视察,怎么接待)、会务类(组织会议)、调研类、宣传活动类
题目解析:综述、重要关键词前置(避免表达不清晰)
3、突发事件应急类题目
例:业务过程中,有客户与你发生争执与冲突怎么办
题目解析:稳定事态(情绪)—探究问题原因—寻求解决办法—总结避免问题的再次发生
4、特例题目:演讲脱口秀、串词编故事(概率比较小)
题目解析:言语需逻辑化,结合生活、实践等进行落地演讲(就是要接地气);另外言之有物,有价值,能够吸引人。
结构化面试需注意的点:始终要有角色意识;讲人话;尽量以寒暄互动(职业化口语,人际化互动)或谈话式对话的方式来表达情感。
银行面试技巧—从三个角度自我介绍
一、个人专业知识的角度:
专业知识上的优势有两种:一种是学习成绩上的优势,另一种是实际操作能力的优势。对于成绩好的考生,当然在回答该问题时,可以在陈述中提到自己的在校成绩,用优异的在校成绩来证明自己专业知识上的优势。在这里,有一个很关键的点就是,考生要把自身所取得的优异在校成绩主要归功于在校老师的辛勤培育以及个人的勤奋,切忌说“自己天分高”、“接受能力强”或“从小到大成绩都比较优秀”之类的话,这类话一旦说出会给人“自视过高”的印象,不利于在面试中获得高分。
而对于成绩一般的考生,那么回答该问题的时候,就要注意不要给面试官一个在校期间“无心向学,不勤奋,不热爱本专业”的感觉。在专业知识上的优势时,应该突出自己比较注重专业知识的实际运用,要强调自己热爱本专业的知识,但注意力集中在实际运用方面,并且强调在学习专业知识过程中得到了老师的关照和爱护,学到很多很实用的知识。
二、个人性格的角度:
谈到考生的个性是否合适招考职位,那就要从银行职位对考生个性要求的共性和个性分别着手分析了。从银行职员性格的共性上看,要几方面共同的要求:“谦虚谨慎、沉着冷静、胆大心细、敢于承担责任、团结而顾全大局、服从上级”考生在做自我陈述的时候就要把这些要求融合在答题中。同时也要关注银行职员性格的个性,对于这方面的准备,考生在面试前就要回顾报考时招考职位的具体要求,是分配到哪个部门、哪个岗位、是否要派往外地工作等等,以及要上网站查询报考单位的具体业务。从这些单位业务信息及招聘职位信息来找到具体职位对面试者性格上的特殊要求。总之,要有针对性地体现自己的性格无论从银行所需性格的共性还是个性上看,自己都是适合从事银行职业的人选,而且是可以长期从事银行职业的人选。
三、个人经历的角度:
这里的个人经历从时间段上来划分主要指两方面:学校经历和工作经历。
对于应届毕业生来说,主要的经历当然是指学校经历,那么在学校中的经历主要有工作经历、学习经历、获奖经历、勤工助学经历。对于考生来说,这部分的陈述应该有所侧重,重点谈自己最辉煌的一面。这里有一点需要强调的是,如果面试的考生在校期间的学生工作经历非常丰富,几乎遍及各个方面,那么请注意,切不可陈述时间过长,挑最有代表的部分来说就可以,陈述时间过长一方面显得累赘,另一方面有可能让面试考官觉得考生在“炫耀”,易引起考官的“不好印象”,不利于面试中获得高分。
对于非应届毕业生,即在职人士来说,工作经历就要做为侧重点来陈述,这里要特别强调的一点是,要侧重于团队合作的经历及自己组织协调方面的经历。总之,一个大的原则就是考生不能让考官感觉是个人能力很强,但团队合作不行,在集体协作的情况下能力不突出。作为行政机关来说,真正需要的银行职员,应该是素质过硬、纪律性协作性很强。通俗地说,就是自己素质不错,在集体中能发挥更大效用。这里要突出强调的一点是,不要谈跳槽,不要谈以前自己怀才不遇,不要谈自己过去领导和同事的不足或缺点,不要谈过去的工作薪水不高。要告诉考官,过去的经历是美好的,给自己的发展和能力的提高有很大的帮助。
二、无领导小组讨论
面试形式:一分钟陈述—自由讨论(15-25分钟)—总结陈述
面试技巧:
1、拿到问题快速找到矛盾点,也就是核心问题所在。
例:某分行有一道关于90后的优点、缺点的讨论,共2个问题:
1)90后是一群什么样的人
2)针对90后的员工管理,给企业写一份倡议书
这个问题矛盾点就是90后群体与企业制度的分歧,应从90后的性格特点与成长的社会环境出发,剖析分歧的点。
2、用关键词短句组织语言,长句容易把自己绕晕,别人也不好理解,不要等到完美再出发,想到一点就表达一点,再次强调逻辑清晰。
3、积极主动参与讨论,刷参与感。
4、必须当仁不让,尽量选择总结发言。
无领导小组面试过关技巧
无领导小组讨论,俗称“群面”,这种面试不仅节约时间,也可以让应聘者在相对放松的环境中较为自如地发挥,从而全面考察应聘者的语言能力、思维能力和在团队中适合扮演的角色。所以受到银行、外企、名企面试选拔的青睐。如何在无领导小组讨论中脱颖而出呢,下面中公教育为您支招:
在面试小组中,每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。
一方面,小组成员应该有自己的观点和主见,即使与别人意见一致时,也可以阐述自己的论据,补充别人发言的不足之处,而不要简单地附和说:“某某已经说过了,我与他的看法基本一致。”这样会使人感到你没主见,没个性,缺乏独立精神,甚至还会怀疑你其实根本就没有自己的观点,有欺骗的可能。当别人发言时,应该用目光注视对方,认真倾听,不要有下意识的小动作,更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情,这样不尊重对方,会被HR认为是涵养不够。对于别人的不同意见,应在其陈述之后,沉着应付,不要感情用事,怒形于色,言语措词也不要带刺,保持冷静可以使头脑清晰,思维敏捷,更利于分析对方的观点,阐明自己的见解。要以理服人,尊重对方的意见,不能压制对方的发言,不要全面否定别人的观点,应该以探讨、交流的方式在较缓和的气氛中,充分表达自己的观点和见解。
另一方面,在交谈中,谈话者要注意自己的态度和语气。有的人自命清高,很有思想,因而说起话来装腔作势,口若悬河,使别人没有时间反驳或发表自己的见解,而且轻视别人的思考能力。有的人认为自己能言善辩,为了引起众人的注意,“语不惊人死不休”,用夸张的语气谈话,甚至不惜危言耸听,哗众取宠。有的人喋喋不休,为了压制别人而有意无意地伤害别人的感情。这些人因为不懂得交谈中的基本礼仪,不但不能达到谈话的目的,反而只能给人留下傲慢、自私、放肆的印象,破坏了交谈的气氛,很难达到彼此沟通的目的。
在这里我们建议大家:
1.对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”,但也不是特别难对付的可怕事情,因为各个应试者都是一样地公平竞争。
2.放下包袱,大胆开口,抢先发言。对于每个小组成员来说,机会只有一次,如果胆小怯场,沉默不语,不敢放声交谈,那就等于失去了考查的机会,结局自然不妙。当然,如果能在组织好表达材料的基础上,做到第一个发言,那效果就更好,给人的印象也最深。
3.论证充分,辩驳有力。小组讨论中,当然不是谁的嗓门大谁就得高分,HR是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力,夸夸其谈,不着边际,胡言乱语,只会在大庭广众中出丑,将自己不利之处暴露无遗。语不在多而在于精,观点鲜明,论证严密,一语中的,可起到一鸣惊人的作用。及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论,也不要恶语相加,要做到既能够清楚表达自己的立场,又不令别人难堪。
4.尊重队友观点,友善待人,不恶语相向。相信每一个成员都想抓住机会多发言,以便“突显”自己。但为过分表现自己,对对方观点无端攻击、横加指责、恶语相向,往往只会导致自己最早出局。没有一个公司会聘用一个不重视合作、没有团队意识的人。
5.准备纸笔,记录要点。随身携带一个小笔记本,在别人滔滔不绝地讨论时,你可以作些记录,表明你在注意听。
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