2022年企业人力资源管理师二级|2013年5月人力资源管理师二级理论知识多选真题及答案

副标题:2013年5月人力资源管理师二级理论知识多选真题及答案

时间:2023-05-16 19:25:01 阅读: 最新文章 文档下载
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多选题

86、对国民经济就业总量影响的宏观调控政策有(  )。
A.财政政策
B.贸易政策
C.货币政策
D.金融政策
E.收入政策
参考答案:A,C,E

87、企业战略的实质是实现(  )之间的动态平衡。
A.外部环境
B.内部环境
C.企业实力
D.战略目标
E.长远发展
参考答案:A,C,D

88、影响群体决策的群体因素有(  )。
A.群体熟悉度
B.群体多样性
C.参与决策程度
D.决策能力
E.群体认知能力
参考答案:A,B,D,E

89、下列关于人的心理属性的说法,正确的有(  )。
A.是人性的本质
B.是人性的重要组成部分
C.由心理素质和心理状态两部分组成
D.由个性心理特征和个人行为倾向两部分组成
E.是人的感觉、知觉、记忆、思维等一切心理现象的总和
参考答案:A,B,E

90、下列关于组织结构设计的说法,正确的有(  )。
A.以企业组织结构为核心
B.是企业管理的基本前提
C.是企业总体设计的重要组成部分
D.是一项理论性强、操作性弱的工作
E.要在企业人事管理理论的指导下进行
参考答案:A,B,C

91、以工作和任务为中心的部门结构形式包括(  )。
A.矩阵结构
B.直线制
C.事业部制
D.分权制
E.直线职能制
参考答案:A,B,E

92、狭义的人力资源规划包括(  )。
A.培训计划
B.补充计划
C.配备计划
D.薪酬计划
E.晋升计划
参考答案:B,C,E

93、人力资源规划可以通过对风险的(  )等一系列活动防范风险。
A.识别
B.对比
C.估计
D.盘点
E.监控
参考答案:A,C,E

94、人力资源预测的局限性,主要表现在(  )。
A.预测方法不精密
B.企业内部的抵制
C.预测的成本高昂
D.知识水平的限制
E.环境的不确定性
参考答案:B,C,D,E

95、在计算某工种定员人数时,通常要按公式核算出(  )等指标数值。
A.劳动力供给人数
B.出勤率
C.制度工时利用率
D.作业率
E.劳动定额完成率
参考答案:B,C,D,E

96、下列关于员工素质诊断性测评的说法,正确的有(  )。
A.测评的结果不公开
B.测评指标较灵活
C.具有较强的系统性
D.强调测评的区分功能
E.测评的内容十分精细
参考答案:A,C,E

97、品德测评法包括(  )。
A.问卷法
B.抽样法
C.投射技术
D.访谈法
E.FRC测评法
参考答案:A,C,E

98、员工素质测评中,能力测评的类型主要有(  )。
A.创造力测评
B.特殊能力测评
C.学习能力测评
D.综合能力测评
E.一般能力测评
参考答案:A,B,C,E

99、员工素质测评指#人力资源考试# 导语的内容应包括(  )。
A.素质测评的目的
B.强调测评与测验考试的不同
C.举例说明填写要求
D.填表前的准备工作和填表要求
E.测评结果的保密和处理
参考答案:A,B,C,D,E

100、面试的发展趋势有(  )。
A.提问刚性化
B.面试考官的专业化
C.面试的形式丰富多样
D.测评的内容不断扩展
E.非结构化面试成为面试的主流
参考答案:B,C,D

101、下列关于无领导小组讨论的说法,正确的有(  )。
A.对评价者和测评标准的要求较高
B.题目的质量影响测评的质量
C.被评价者的表现易受同组成员影响
D.被评价者无法掩饰自己的不足
E.题目的数量对测评质量有显著影响
参考答案:A,B,C

102、在制定培训规划时,必须保证培训规划的(  )。
A.普遍性
B.有效性
C.标准化
D.多样性
E.系统性
参考答案:A,B,C,E

103、企业在设计培训教学计划时,应遵循的原则包括(  )。
A.针对性原则
B.紧跟前沿原则
C.创新性原则
D.成本原则
E.适应性原则
参考答案:A,C,E

104、在企业内部开发培训师的缺点有(  )。
A.开发成本高
B.培训过程较难控制
C.内部教师不易于在学员中树立威望
D.选择范围较小,不易开发出高质量的教师队伍
E.受环境限制,内部教师很难上升到新的高度来看待问题
参考答案:C,D,E

105、与高、基层管理人员相比,中层管理人员更应具备的能力有(  )。
A.目标设定能力
B.协调能力
C.教练与咨询能力
D.批判能力
E.计划与控制能力
参考答案:A,B,C

106、培训效果评估的内容包括(  )。
A.培训的综合效果
B.培训报告完成情况
C.培训目标达成情况
D.培训计划执行情况
E.培训工作者的绩效
参考答案:A,C,E

107、在设定培训评价标准时,应当注重评估指标和标准的(  )。
A.相关度
B.前沿性
C.区分度
D.可行性
E.动态性
参考答案:A,C,D

108、下列关于合成考评法的说法,正确的有(  )。
A.考评对象可以是团队
B.只能针对个人进行考评
C.考评表格较为复杂,不易填写
D.考评量表一般分为三个评定等级
E.考评既注重岗位职责与任务,又注重个人潜能开发
参考答案:A,D,E

109、关于绩效考评方法的短文法,下列表述正确的有(  )。
A.可以减少考评的晕轮效应
B.具有较大的局限性
C.可以降低考评的苛严误差
D.仅适用于激发员工表现
E.不能用于员工之间的比较
参考答案:A,B,D,E

110、绩效考评方法在实际应用中可能出现的偏误有(  )。
A.后继效应
B.统计误差
C.个人偏见
D.优先效应
E.晕轮误差
参考答案:A,C,D,E

111、设计绩效考评标准时,应遵循的基本原则包括(  )。
A.突出特点
B.普遍通用
C.先进合理
D.简明扼要
E.定量准确
参考答案:A,C,D,E

112、KPI必须具有可测性,也就是说(  )。
A.指标要易于获取
B.数据资料要准确可靠
C.数据资料要体现增值性
D.各指标标准要有明确的界定
E.各指标要有简便易行的计算方法
参考答案:A,B,D,E

113、利用客户关系图来提取KPI,能够(  )。
A.分析客户的满意度标准
B.了解企业的内外客户
C.掌握为客户所提供的具体产出
D.了解企业的市场占有率
E.设定考评标准来衡量团队或个人绩效
参考答案:A,C,E

114、从调查的组织者来看,正式薪酬调查可以分为(  )。
A.区域薪酬调查
B.商业性薪酬调查
C.公众薪酬调查
D.专业性薪酬调查
E.政府薪酬调查
参考答案:B,D,E

115、一般来说,企业可以选取(  )作为薪酬调查对象。
A.同行业同类型企业
B.全国500强企业
C.其他行业有类似岗位的企业
D.世界500强企业
E.本地区同一劳动力市场招聘同类型员工的企业
参考答案:A,C,E

116、薪酬满意度调查的内容包括员工对(  )的满意度。
A.薪酬水平
B.薪酬差距
C.薪酬发放形式
D.工作环境
E.薪酬决定因素
参考答案:A,B,C,D,E

117、一般来说,团队可以分为(  )。
A.平行团队
B.交叉团队
C.项目团队
D.流程团队
E.复合团队
参考答案:A,C,D

118、工资制度总体设计的前期工作包括(  )。
A.建立绩效管理体系
B.工资的市场调查
C.确定工资原则与策略
D.工资制度的调整
E.工作岗位分析与评价
参考答案:B,C,E

119、宽带式工资结构的特点有(  )。
A.不利于工作绩效改进
B.支持扁平型组织结构
C.不利于工作岗位变动
D.不利于员工自我发展
E.有利于管理人员的角色转变
参考答案:B,E

120、劳务派遣现象在我国的出现并迅速发展,有其内在的深刻原因,这包括(  )。
A.为强化劳动法制提供条件
B.降低劳动管理成本
C.减轻企业参加社会保险的负担
D.促进就业与再就业
E.满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的需求
参考答案:A,B,D,E

121、随着市场经济体制的深入与完善,国家对企业工资分配的宏观调控(  )。
A.由间接调控转变为调控工资总量
B.由间接调控转向直接控制
C.由调控工资水平转变为调控工资总量
D.由直接控制转向间接调控
E.由调控工资总量转变为调控工资水平
参考答案:D,E

122、制定劳动力市场工资指导价位时,应(  )。
A.坚持市场取向
B.优先考虑企业
C.定期公开发布
D.优先保护劳动者
E.科学地考虑指导价位差别的因素
参考答案:A,C,E

123、按照劳动争议标的的不同,可以把劳动争议划分为(  )。
A.权利争议
B.利益争议
C.由于劳动条件而发生的争议
D.劳动合同争议
E.由于劳动报酬而发生的争议
参考答案:C,D,E

124、劳动争议仲裁的原则包括(  )。
A.合议原则
B.自愿原则
C.强制原则
D.隶属原则
E.区分举证责任原则
参考答案:A,C,E

125、按照承担法律责任要件对劳动争议案例进行分析,其思维结构包括(  )。
A.确定劳动争议的标的
B.分析确定意思表示的意志内容
C.确定引起劳动争议的事实和结果
D.根据差异当事人作出判断和选择
E.确定行为模式标准与当事人所实施行为的差异
参考答案:C,D,E

多选题

86、对国民经济就业总量影响的宏观调控政策有(  )。
A.财政政策
B.贸易政策
C.货币政策
D.金融政策
E.收入政策
参考答案:A,C,E

87、企业战略的实质是实现(  )之间的动态平衡。
A.外部环境
B.内部环境
C.企业实力
D.战略目标
E.长远发展
参考答案:A,C,D

88、影响群体决策的群体因素有(  )。
A.群体熟悉度
B.群体多样性
C.参与决策程度
D.决策能力
E.群体认知能力
参考答案:A,B,D,E

89、下列关于人的心理属性的说法,正确的有(  )。
A.是人性的本质
B.是人性的重要组成部分
C.由心理素质和心理状态两部分组成
D.由个性心理特征和个人行为倾向两部分组成
E.是人的感觉、知觉、记忆、思维等一切心理现象的总和
参考答案:A,B,E

90、下列关于组织结构设计的说法,正确的有(  )。
A.以企业组织结构为核心
B.是企业管理的基本前提
C.是企业总体设计的重要组成部分
D.是一项理论性强、操作性弱的工作
E.要在企业人事管理理论的指导下进行
参考答案:A,B,C

91、以工作和任务为中心的部门结构形式包括(  )。
A.矩阵结构
B.直线制
C.事业部制
D.分权制
E.直线职能制
参考答案:A,B,E

92、狭义的人力资源规划包括(  )。
A.培训计划
B.补充计划
C.配备计划
D.薪酬计划
E.晋升计划
参考答案:B,C,E

93、人力资源规划可以通过对风险的(  )等一系列活动防范风险。
A.识别
B.对比
C.估计
D.盘点
E.监控
参考答案:A,C,E

94、人力资源预测的局限性,主要表现在(  )。
A.预测方法不精密
B.企业内部的抵制
C.预测的成本高昂
D.知识水平的限制
E.环境的不确定性
参考答案:B,C,D,E

95、在计算某工种定员人数时,通常要按公式核算出(  )等指标数值。
A.劳动力供给人数
B.出勤率
C.制度工时利用率
D.作业率
E.劳动定额完成率
参考答案:B,C,D,E

96、下列关于员工素质诊断性测评的说法,正确的有(  )。
A.测评的结果不公开
B.测评指标较灵活
C.具有较强的系统性
D.强调测评的区分功能
E.测评的内容十分精细
参考答案:A,C,E

97、品德测评法包括(  )。
A.问卷法
B.抽样法
C.投射技术
D.访谈法
E.FRC测评法
参考答案:A,C,E

98、员工素质测评中,能力测评的类型主要有(  )。
A.创造力测评
B.特殊能力测评
C.学习能力测评
D.综合能力测评
E.一般能力测评
参考答案:A,B,C,E

99、员工素质测评指#人力资源考试# 导语的内容应包括(  )。
A.素质测评的目的
B.强调测评与测验考试的不同
C.举例说明填写要求
D.填表前的准备工作和填表要求
E.测评结果的保密和处理
参考答案:A,B,C,D,E

100、面试的发展趋势有(  )。
A.提问刚性化
B.面试考官的专业化
C.面试的形式丰富多样
D.测评的内容不断扩展
E.非结构化面试成为面试的主流
参考答案:B,C,D

101、下列关于无领导小组讨论的说法,正确的有(  )。
A.对评价者和测评标准的要求较高
B.题目的质量影响测评的质量
C.被评价者的表现易受同组成员影响
D.被评价者无法掩饰自己的不足
E.题目的数量对测评质量有显著影响
参考答案:A,B,C

102、在制定培训规划时,必须保证培训规划的(  )。
A.普遍性
B.有效性
C.标准化
D.多样性
E.系统性
参考答案:A,B,C,E

103、企业在设计培训教学计划时,应遵循的原则包括(  )。
A.针对性原则
B.紧跟前沿原则
C.创新性原则
D.成本原则
E.适应性原则
参考答案:A,C,E

104、在企业内部开发培训师的缺点有(  )。
A.开发成本高
B.培训过程较难控制
C.内部教师不易于在学员中树立威望
D.选择范围较小,不易开发出高质量的教师队伍
E.受环境限制,内部教师很难上升到新的高度来看待问题
参考答案:C,D,E

105、与高、基层管理人员相比,中层管理人员更应具备的能力有(  )。
A.目标设定能力
B.协调能力
C.教练与咨询能力
D.批判能力
E.计划与控制能力
参考答案:A,B,C

多选题

106、培训效果评估的内容包括(  )。
A.培训的综合效果
B.培训报告完成情况
C.培训目标达成情况
D.培训计划执行情况
E.培训工作者的绩效
参考答案:A,C,E

107、在设定培训评价标准时,应当注重评估指标和标准的(  )。
A.相关度
B.前沿性
C.区分度
D.可行性
E.动态性
参考答案:A,C,D

108、下列关于合成考评法的说法,正确的有(  )。
A.考评对象可以是团队
B.只能针对个人进行考评
C.考评表格较为复杂,不易填写
D.考评量表一般分为三个评定等级
E.考评既注重岗位职责与任务,又注重个人潜能开发
参考答案:A,D,E

109、关于绩效考评方法的短文法,下列表述正确的有(  )。
A.可以减少考评的晕轮效应
B.具有较大的局限性
C.可以降低考评的苛严误差
D.仅适用于激发员工表现
E.不能用于员工之间的比较
参考答案:A,B,D,E

110、绩效考评方法在实际应用中可能出现的偏误有(  )。
A.后继效应
B.统计误差
C.个人偏见
D.优先效应
E.晕轮误差
参考答案:A,C,D,E

111、设计绩效考评标准时,应遵循的基本原则包括(  )。
A.突出特点
B.普遍通用
C.先进合理
D.简明扼要
E.定量准确
参考答案:A,C,D,E

112、KPI必须具有可测性,也就是说(  )。
A.指标要易于获取
B.数据资料要准确可靠
C.数据资料要体现增值性
D.各指标标准要有明确的界定
E.各指标要有简便易行的计算方法
参考答案:A,B,D,E

113、利用客户关系图来提取KPI,能够(  )。
A.分析客户的满意度标准
B.了解企业的内外客户
C.掌握为客户所提供的具体产出
D.了解企业的市场占有率
E.设定考评标准来衡量团队或个人绩效
参考答案:A,C,E

114、从调查的组织者来看,正式薪酬调查可以分为(  )。
A.区域薪酬调查
B.商业性薪酬调查
C.公众薪酬调查
D.专业性薪酬调查
E.政府薪酬调查
参考答案:B,D,E

115、一般来说,企业可以选取(  )作为薪酬调查对象。
A.同行业同类型企业
B.全国500强企业
C.其他行业有类似岗位的企业
D.世界500强企业
E.本地区同一劳动力市场招聘同类型员工的企业
参考答案:A,C,E

116、薪酬满意度调查的内容包括员工对(  )的满意度。
A.薪酬水平
B.薪酬差距
C.薪酬发放形式
D.工作环境
E.薪酬决定因素
参考答案:A,B,C,D,E

117、一般来说,团队可以分为(  )。
A.平行团队
B.交叉团队
C.项目团队
D.流程团队
E.复合团队
参考答案:A,C,D

118、工资制度总体设计的前期工作包括(  )。
A.建立绩效管理体系
B.工资的市场调查
C.确定工资原则与策略
D.工资制度的调整
E.工作岗位分析与评价
参考答案:B,C,E

119、宽带式工资结构的特点有(  )。
A.不利于工作绩效改进
B.支持扁平型组织结构
C.不利于工作岗位变动
D.不利于员工自我发展
E.有利于管理人员的角色转变
参考答案:B,E

120、劳务派遣现象在我国的出现并迅速发展,有其内在的深刻原因,这包括(  )。
A.为强化劳动法制提供条件
B.降低劳动管理成本
C.减轻企业参加社会保险的负担
D.促进就业与再就业
E.满足外国组织驻华代表机构等特殊单位的需求
参考答案:A,B,D,E

121、随着市场经济体制的深入与完善,国家对企业工资分配的宏观调控(  )。
A.由间接调控转变为调控工资总量
B.由间接调控转向直接控制
C.由调控工资水平转变为调控工资总量
D.由直接控制转向间接调控
E.由调控工资总量转变为调控工资水平
参考答案:D,E

122、制定劳动力市场工资指导价位时,应(  )。
A.坚持市场取向
B.优先考虑企业
C.定期公开发布
D.优先保护劳动者
E.科学地考虑指导价位差别的因素
参考答案:A,C,E

123、按照劳动争议标的的不同,可以把劳动争议划分为(  )。
A.权利争议
B.利益争议
C.由于劳动条件而发生的争议
D.劳动合同争议
E.由于劳动报酬而发生的争议
参考答案:C,D,E

124、劳动争议仲裁的原则包括(  )。
A.合议原则
B.自愿原则
C.强制原则
D.隶属原则
E.区分举证责任原则
参考答案:A,C,E

125、按照承担法律责任要件对劳动争议案例进行分析,其思维结构包括(  )。
A.确定劳动争议的标的
B.分析确定意思表示的意志内容
C.确定引起劳动争议的事实和结果
D.根据差异当事人作出判断和选择
E.确定行为模式标准与当事人所实施行为的差异
参考答案:C,D,E

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