2020年人力资源管理师-2014年人力资源管理师一级理论知识多选真题及答案

二、多项选择题（第86~125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）

　　86、相对于传统的人事管理，现代人力资源管理（）。

　　（A）将人事管理活动纳入了制度化、规范化的轨道

　　（B）人事管理活动也需要对外部的社会和政府负责

　　（C）出现了专职的人事管理主管和人事管理部门

　　（D）建立了将“人力资源”当作一种财富的价值观

　　（E）认为各级直线主管也必须对人力资源活动及其相关资源运作的效果负责

　　多选86题 答案：BDE 新教材P7

　　87、一般系统理论认为（）。

　　（A）人力资源管理子系统是完全开放的

　　（B）人力资本的投资收益率远远高于物质资本的投资收益率

　　（C）人力资源的各项管理措施如能充分发挥作用，组织的交易成本就会下降

　　（D）人力资源管理是传递角色信息、审视角色的表现，以实现组织目标的工具

　　（E）员工知识技能是“投入”，员工行为是“转换”，员工满意度和绩效是 “产出”

　　多选87题 答案：AE 新教材P8

　　88、内部导向战略（）。

　　（A）以静态资源为基础

　　（B）侧重于外部资源的开发

　　（C）一般是成功企业的核心战略

　　（D）建立在不确定性资源的基础上

　　（E）关注的重点包括资金、设备和原材料等

　　多选88题 答案：BD 新教材P19

　　89、（）是劳动力市场运行的主角。

　　（A）求职者（B）用人单位（C）职业中介结构

　　（D）政府部门（E）劳动培训机构

　　多选89题 答案：AB 新教材P26

　　90、（）一般是由股东大会选举产生的。

　　（A）董事会（B）监事会（C）经理班子

　　（D）法人股东 （E）企业中层管理人员

　　多选90题 答案：ABC 新教材P43

　　91、为了确保组织的严密性，集团组织结构必须包括（）。

　　（A）事业系统（B）参谋系统（C）决策系统（D）权利系统（E）职能化系统

　　多选91题 答案：CDE新教材P48

　　92、与人力资源管理相比，人力资本管理（）。

　　（A）更强调人的价值大小差异

　　（B）是经理人员对员工的管理

　　（C）认为员工是物质资本的被雇佣者

　　（D）更重视高存量人力资本所有者的作用

　　（E）强调员工不是成本，是企业的投资者

　　多选92题 答案：ADE 新教材P101

　　93、关于胜任特征模型，下列说法正确的是（）。

　　（A）与绩效高度相关

　　（B）建立在合格标准的基础上

　　（C）能显著区别优秀与普通

　　（D）建立过程中要使用统计工具

　　（E）是一组结构化的胜任特征指标

　　多选93题答案：ACE新教材P116

　　94、（）属于投射测试。

　　（A）DAT （B）RIT （C）CAT （D）TAT （E）MAT

　　多选94题答案：BD新教材P150

　　95、关于招聘环境的分析，下列说法正确的是（）。

　　（A）产品数量和用工量之间呈正相关

　　（B）发展前景好的行业会导致劳动力需求上升

　　（C）需求约束型的市场中劳动力的供给小于需求

　　（D）竞争对手薪酬水平增长会导致企业招聘难度加大

　　（E）一般而言，竞争激烈的行业提高工资的能力是有限的

　　多选95题 答案：ABCE新教材P（无）132-133

　　96、应聘者的背景调查应该（）。

　　（A）由应聘单位的人员实施

　　（B）关注求职者的个人资产状况

　　（C）在调查结束后评估调查材料的可靠程度

　　（D）尽可能用公开记录来评价求职者的工作情况

（E）调查包括教育水平、工作经历、个人能力等方面的内容
　　多选96题 答案：CDE新教材似P165、170、180-181

　　97、员工调动的目的包括（）。

　　（A）提高应聘者的入职门槛（B）解决不可调和的劳动冲突（C）有效降低企业的人工成本

　　（D）给有价值员工更多晋升机会（E）满足企业组织结构调整的需求

　　多选97题 答案：BE 新教材P199

　　98、对员工的流动率进行分析，（）。

　　（A）要重点分析被动离职率

　　（B）要将不同职位分别进行比较

　　（C）要关注本行业其他公司的流动率

　　（D）要将员工满意度等相关数据综合进行比较

　　（E）最终目的是确保企业的员工流动率接近于0

　　多选98题 答案：BCD 新教材P206-207

　　99、影响员工变动率的非工作因素包括（）。

　　（A）企业的薪酬水平（B）员工对就业地域的偏好

　　（C）员工的家庭责任（D）员工在企业的成长空间

　　（E）员工对企业文化的评价

　　多选99题答案：BC新教材P208

　　100、培训需求分析的目的是弄清（）。

　　（A）培训什么（B）谁需要培训（C）培训的讲师

　　（D）培训的方式（E）需要进行什么样的培训

　　多选100题答案：ABE新教材P（无）

　　101、与其他培训模式相比，（）属于企业办学模式的突出特点。

　　（A）受众人群包括了公司外部的利益相关者

　　（B）培训师会遇到更多的指令和矛盾冲突

　　（C）培训师数量根据产品和服务需求的不同而变化

　　（D）企业的一些重要文化和价值观会得到更多的重视

　　（E）培训计划内容主要根据受训者的空闲时间和专业水平而定

　　多选101题 答案：AD 新教材P223、226

　　102、关于组织学习力，下列说法正确的是（）。

　　（A）调节能力是组织学习力的行动环节

　　（B）预警能力是组织学习力首要的视觉和触觉环节

　　（C）信息从个人掌握到组织掌握没有时间的延迟

　　（D）对事物的认知程度，掌握认知能力是备实质性的环节

　　（E）组织学习力就是组织作为一个整体对内外信息的认知和反应能力

　　多选102题答案：ABE新教材P 234182-183

　　103、奥斯本检核表法九组提问包括（）。

　　（A）能否他用（B）能否调整（C）应做什么

　　（D）应如何做（E）能否替代

　　多选103题 答案：ABE 新教材P272-274

　　104、关于逆向转换法，下列说法正确的是（）。

　　（A）首先、要探寻事物可以利用的缺点

　　（B）主要是利用横向思维的方式来进行创新

　　（C）寻找每个要素可能解决方案，要尽可能全面

　　（D）在明确问题后分析要创新对象所需要的要素

　　（E）分析事物缺点的本质，判断缺点是否具有可利用性

　　多选104题 答案：AE 新教材P277-278

　　105、企业在制定组织的职业生涯发展规划时，（）。

　　（A）应当尽可能考虑传统的职业通道

　　（B）注重员工个人职业发展需要的满足

　　（C）职业通道可以跨越不同部门、专业和岗位

　　（D）应当为女性员工创造更优先的就业与发展机会

　　（E）应通过由横向和纵向的工作变化来提供在职培训，继而改善业绩

　　多选105题答案：CBE新教材P299-300
　　106、职业生涯面谈一般是由（）对员工实施。

　　（A）直接上级（B）高层管理者（C）员工的精神导师

　　（D）第三方机构咨询师

　　（E）人力资源管理部的职业生涯专职管理人员

　　多选106题答案：CE新教材P307

　　107、绩效管理系统设计的具体步骤中，（）属于绩效管理体系设计的工作。

　　（A）考评组织的建立（B）考评流程的设计

　　（C）进行企业层面的KPI设计

　　（D）与人力资源其他工作环节结合

　　（E）进行工作分析，撰写工作说明书

　　多选107题答案：ABCDE新教材P326

　　108、和传统的股票期权相比，EVA杠杆期权的特点是（）。

　　（A）是权利而非义务（B）需要支付一定费用

　　（C）只要获得董事会的批准，可以更改行权时间

　　（D）行权价随着权益资本成本的调整而逐年调整

　　（E）每年的期权授予量由授予对象的名义薪酬决定

　　多选108题 答案：DE新教材P（无）264

　　109、PRI指标（）。

　　（A）与岗位紧密相关（B）与个人的努力程度相关

　　（C）是非量化的指标（D）与KPI重叠时应该划给KPI

　　（E）反映了企业组织对部门和岗位的要求

　　多选109题 答案：ADE 新教材P339 271

　　110、从绩效考评的周期来看，对企业级的考评通常采用（）。

　　（A）日考评（B）周考评（C）月考评（D）半年度考评

　　（E）年度考评

　　多选110题 答案：DE 新教材P346

　　111、内部流程指标主要包括（）的指标。

　　（A）评价企业创新能力（B）市场占有率

　　（C）评价企业信息能力（D）评价企业售后服务绩效

　　（E）评价企业生产经营绩效

　　多选111题 答案：ADE 新教材P384

　　112、与“提高技术创新性”这一关键成功因子有关的部门KPI包括（）。

　　（A）新产品的上市数量（B）新产品的开发周期

　　（C）国家专利获得数量（D）新产品计划销售收入达成率（E）研发部门的员工满意度

　　多选112题答案：AC新教材P395

　　113、企业的经营战略以成本控制为主，则其薪酬战略倾向于（）。

　　（A）强化定额标准

　　（B）以顾客满意度为重点

　　（C）提高可变工资的比例

　　（D）激励产品创新和技术改革

　　（E）控制企业的人工成本

　　多选113题答案：AE新教材P409323

　　114、下列属于外部激励中社会情感激励的有（）。

　　（A）信任（B）绩效工资（C）自我实现（D）工作兴趣

　　（E）同事友谊

　　多选114题 答案：AE 新教材P（无）

　　115、经营者要按规定缴纳风险抵押金的模式包括（）。

　　（A）G模式（B）N模式（C）Y模式（D）WX模式

　　（E）J模式

　　多选115题 答案ABCD：新教材P459-469

　　116、一般情况下，经理人在（）时获赠股票期权。

　　（A）受聘（B）升职（C）提薪（D）任期结束

　　（E）每年的业绩评定

　　多选116题答案：ABE新教材P472

　　117、通常情况下，员工持有股份占企业全部股份的比例（）。

　　（A）劳动密集型企业大于资本密集型企业（B）员工认购积极性小的企业大于员工认购积极性大的企业（C）鼓励参与决策的企业大于决策权力集中于管理层的企业

　　（D）对员工的技术能力依赖大的企业大于对员工技术能力依赖小的企业（E）有顺利运行员工持股制度人才的企业大于没有持股制度管理团队的企业

　　多选117题答案：ACE新教材P484

　　118、成熟曲线的作用包括（）。

　　（A）确定企业的工资总额（B）确定员工的绩效表现

　　（C）决定员工的工资等级（D）调整员工的工资结构

　　（E）明确企业工资水平的市场地位

　　多选118题答案：CDE新教材P489-490

　　119、企业进行福利监控的原因包括（）。

　　（A）有关福利的法律会发生变化

　　（B）员工的需要和偏好会发生变化

　　（C）竞争对手的福利政策会发生变化

　　（D）公司的绩效考核结果会发生变化

　　（E）外部组织提供的福利成本会发生变化

　　多选119题答案：ABCE新教材P512410

　　120、无差别曲线是一条由一系列（）组合而形成的轨迹。

　　（A）工资率（B）就业量（C）雇用量（D）利润率

　　（E）工作时间

　　多选120题答案：AC新教材P522

　　121、在集体劳动争议处理的过程中，（）。

　　（A）仲裁庭按照就地就近的原则进行处理

　　（B）劳动争议仲裁庭是由2人以上的双数仲裁员组成的特别合议仲裁庭

　　（C）仲裁委员会在作出处理决定的同时，以通知书或布告形式通知当事人

　　（D）仲裁委员会应自收到集体劳动争议申诉书之日起3日内作出是否受理的决定

　　（E）劳动者一方当事人推举代表参加仲裁活动，代表人数应超过劳动者总数的 1/3

　　多选121题答案：AD新教材P（无）

　　122、企业出现重大劳动安全卫生事故的处理程序包括（）。

　　（A）事故报告（B）事故调查（C）事故处理

　　（D）事故分析（E）事前评估

　　多选122题 答案：ABC 新教材P544-545

　　123、《工会法》规定（）。

　　（A）经董事会批准，可合并两个子公司的公会组织

　　（B）企业需按照职工工资总额的2%向公会拨缴经费

　　（C）罢免公会主席、副主席必须召开公会会员大会或会员代表大会

　　（D）基层公会专职主席自任职之日起，其劳动合同期限自动延长一年

　　（E）职工100人以上的企业、事业单位的公会组织可以设专职公会主席

　　多选123题答案：BC新教材P584-585

　　124、（）属于从生理和人际关系需要角度实施的压力管理策略。

　　（A）加强员工正式的组织沟通

　　（B）上级根据员工的技能水平调整工作负荷

　　（C）允许员工参与组织变革决策，表达自己的观点和提出申诉

　　（D）帮助员工把精力集中于放松状态，使员工能够达到深度放松

　　（E）允许员工把每月的额外工作时间累积起来变成每月的一个休息日

　　多选124题答案：DE新教材P580

　　125、在员工援助计划问题诊断阶段主要关注的层面包括（）。

　　（A）社会层面（B）组织层面（C）团队层面

　　（D）家庭层面（E）个体层面

　　多选125题答案：BE新教材P582

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