2013年11月人力四级真题答案:2013年11月人力资源管理师三级理论知识多选真题

86、财政政策的手段包括（　　）。
A．降低利率
B．增减预算支出水平
C．增减政府税收
D．发展社会保险事业
E．调节法定准备金率

87、 政府实施货币政策的主要措施包括（　　）。
A．调整贴现率
B．调整税率
C．公开市场业务
D．调整政府转移支付
E．调整法定准备金率

88、 依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移，可以将法律事实分为（　　）。
A．劳动法律行为
B．劳动法律渊源
C．劳动法律体系
D．劳动法律事件
E．劳动合同关系

89、 企业经营环境的微观分析包括（　　）。
A．顾客力量分析
B．现有竞争对手分析
C．供应商力量分析
D．潜在竞争对手分析
E．替代产品或服务威胁的分析

90、 现代企业计划职能的作用包括（　　）。
A．科学决策程序化
B．使决策目标具体化
C．为控制提供标准
D．提高企业工作效率
E．决策方法科学化

91、 企业采购中心的成员通常包括（　　）。
A．生产者
B．影响者
C．采购者
D．决定者
E．信息控制者

92、 与众不同的特质包括（　　）。
A．自信心
B．领导动机
C．内驱力
D．随机应变的能力
E．创造性

93、 人的心理属性包括（　　）。
A．心理过程
B．个性心理特征
C．心理素质
D．个性意识倾向
E．心理状态

94、 工作说明书的内容包括（　　）。
A．家庭主要关系
B．监督与岗位关系
C．心理品质要求
D．劳动条件和环境
E．思想政治面貌

95、 按岗位规范的具体内容，岗位规范的基本形式包括（　　）。
A．管理岗位培训规范
B．生产岗位工作规范
C．管理岗位考核规范
D．生产岗位考核规范
E．生产岗位技术业务能力规范

96、 以下关于工作岗位设计的说法正确的是（　　）。
A．要遵循明确任务目标的原则
B．“因人设岗”是设置岗位的基本原则
C．岗位应以“事”“物”为中心设置
D．组织中的岗位设置是由该组织的领导决定的
E．岗位的权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配使用权

97、 按照社会实体单位的性质和特点，人员编制可分为（　　）。
A．行政编制
B．企业编制
C．军事编制
D．机构编制
E．政府编制

98、 人力资源管理制度的基本职能是围绕（　　）等环节展开的，要有效完成这些职能，企业必须加强各项基础工作。
A．计划
B．组织
C．监督
D．激励
E．惩罚

99、 政府有关部门发布的年度企业工资指导线包括（　　）。
A．基准线
B．控制下线
C．预警线
D．控制上线
E．平均线

100、 外部招募的优势包括（　　）。
A．带来新思想和新方法
B．树立企业的形象
C．外部招募成本比较小
D．存在着较小风险
E．有利于招聘一流人才

101、 以下属于一般知识和能力的是（　　）。
A．智商
B．记忆能力
C．理解速度
D．数学才能
E．财务会计知识

102、 面试可以使用人单位全面了解应聘者的（　　）。
A．社会背景
B．专业能力
C．反应能力
D．心理素质
E．身体能力

103、 最常用的情境模拟方法有（　　）。
A．决策模拟竞赛法
B．角色扮演
C．公文处理模拟法
D．案例分析
E．无领导小组讨论

104、 根据测试内容的不同，情境模拟测试可分为（　　）。
A．语言表达能力测试
B．组织能力测试
C．心理运动机能测试
D．学历水平测试
E．事务处理能力测试

105、 常用的效度评估类型包括（　　）。
A．预测效度
B．稳定效度
C．内容效度
D．等值效度
E．同测效度

106、 战略层次的培训需求分析的主要内容包括（　　）。
A．调查并了解员工对企业的满意度
B．考查可能对企业目标发生影响的因素
C．找出可能对培训有利的各种辅助方法
D．将企业长期目标与短期目标作为一个整体来考查
E．预测企业未来的人事变动和人才结构的发展趋势

107、 在制定培训规划时，陈述目标的结果包括（　　）。
A．工作人员面临的情境
B．行为及其结果的标准
C．每项行为所需的技能
D．使用的辅助工具或工作助手
E．对每种情境所必须做出的反应行为

108、 进行培训后勤准备工作时，应该考虑的因素有（　　）。
A．培训性质
B．行政服务
C．交通情况
D．座位安排
E．教材准备

109、 讲授法的局限性在于（　　）。
A．不能满足学员的个性需求
B．传授的方式较为枯燥单一
C．传授内容不具备较好的系统性
D．教师水平直接影响培训的效果
E．单项传授不利于教学双方互动

110、 实践型培训法的优点包括（　　）。
A．培训经济高效，节约企业培训成本
B．无需特别准备教室及其他培训设施
C．多向式信息交流有利于提高培训效果
D．能迅速得到关于工作行为的反馈和评价
E．使培训内容与受训者将要从事的工作紧密结合

111、 培训方法的选用要与受训者群体特征相适应，学员构成的（　　）等会影响培训方法的选择。
A．职务特征
B．技术心理成熟度
C．个性特征
D．工作内容熟练度
E．家庭背景

112、 绩效管理系统的设计包括（　　）。
A．绩效管理制度的设计
B．绩效管理程序的设计
C．绩效管理标准的设计
D．绩效管理计划的设计
E．绩效管理人员的选拔

113、 原始记录的登记制度保证绩效管理信息的有效性和可靠性，它要求（　　）。
A．说明材料的来源
B．以图像记录为依据
C．应包括有利和不利的记录
D．详细记录事件发生的时间、地点和参与者
E．尽可能对行为的过程、环境和结果做出说明

114、 以下关于单向劝导式面谈的说法正确的有（　　）。
A．给下属有申诉的机会
B．有利于员工改进行为和表现
C．对管理者知识和能力要求高
D．尤其适用于参与意识不强的下属
E．让员工明白上级对其优缺点的评价

115、 以下关于目标管理法的说法，正确的有（　　）。
A．能为晋升决策提供依据
B．很少出现评价失误
C．能提高员工工作积极性
D．可以进行横向比较
E．适合对员工提供建议，进行反馈和辅导

116、 影响企业整体薪酬水平的因素包括（　　）。
A．员工的劳动绩效
B．劳动力市场供求状况
C．企业的薪酬策略
D．生活费用与物价水平
E．企业工资支付能力

117、 制定企业薪酬管理制度应当明确企业战略发展规划的内容，包括（　　）。
A．企业的战略目标
B．关键成功因素
C．实现战略的计划
D．核心的竞争力
E．实现战略的措施

118、 岗位评价的权重系数的作用主要有（　　）。
A．便于评价结果的汇总
B．反映工作岗位的性质和特点
C．使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较
D．使不同类岗位的同一要素的得分可以进行比较
E．使不同类岗位的不同要素的得分可以进行比较

119、 核算人工成本的基本指标包括（　　）。
A．企业增加值
B．企业利润总额
C．企业年缴税总额
D．企业销售收入
E．企业从业人员年平均人数

120、 劳动法律事件包括（　　）。
A．企业破产
B．劳动者死亡
C．劳动争议
D．战争
E．劳动者伤残

121、 调解劳动争议应贯彻自愿原则，具体包括（　　）。
A．申请调解自愿
B．接受调解自愿
C．调解过程自愿
D．达成协议自愿
E．履行协议自愿

122、 一般协议的特点包括（　　）。
A．合法性
B．主体平等性
C．意思表示一致性
D．法律约束性
E．双方利益的公平性

123、 劳动纪律的制定应当符合（　　）等方面的要求。
A．内容合法
B．结构完整
C．严格履行制定的程序
D．标准一致
E．内容应当全面约束管理行为和劳动行为

124、 劳动纪律的内容包括（　　）。
A．请假程序
B．职业培训
C．岗位职责
D．员工发展
E．操作规程

125、 在（　　）情况下，劳动者应当被认定为工伤。
A．患职业病
B．受到机动车事故伤害
C．外出期间受到某种伤害
D．在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害
E．在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力伤害

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