有关人际交往中的心态变化的社会实践报告 自从我们进入了大学，一切的身活就是间接性的把我们推入社会，让我们去适应社会。大学的生活其实就是一个我们从读书的学生转变成在社会工作成年人的过渡时期。但是我们应该如何面对这个过渡时期呢？我们给怎么做呢？这一切都会在实践中出真知。 我们的 大学生活是丰富多彩的，而我们的寒假更是无限的欢乐，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的大小事情，这就意味着大学生要注意到社会实践了。实践于，社会中是必不可少的。毕竟，毕业之后我已不经不在是一名大学生了，就是社会的一份子。要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断的从生活中、实践中学其他东西，不断的从各方面武装自己，才能在竞争中突出自己，表现自己。以后的人生路途是漫长的，因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。 而且，我深感到，我进入大学并不是人生的终点，只有多吃苦，才知道生活的艰辛、不易。虽然只是短短的时间，我却觉得像经历数年，增长了许多课本上没有的知识。记得曾看到过这样一句话：知识犹如人体的血液，人缺少血液，身体就会衰弱：人缺少了知识，头脑就要枯竭。 在这个寒假还没开始，我就暗自下决定，要好好的找一份工作，好好的干，让自己的寒假不留遗憾，所以我用周末放假的时间就开始找工作了，其实当我真的开始找工作才知道，现在的社会就业真的很难，特别是那些没有工作经验，没有特长的人。在现今社会，招聘会上都总写的“有经验者优先”，可一直处于象牙塔的我们社会经验又会拥有多少了？在还没开始工作之前，我信心满满，总以为自己可以找到一个合适自己的工作，夏天不晒太阳，还在办公室里坐着，吹着空调，享受这一切安逸的生活，拿着数目可观的工资，但是现实就是残酷的，在我找工作的那段时间，一切梦想瞬间破灭，我没有特长，没有工作经验，似乎一切的工作机会都为我关闭了大门，我开始紧张，开始怀疑自己是否适应社会，在面对一次的被拒之后我就害怕了，我甚至不敢去敲应聘单位的大门，面对工作人员也不敢直视，不敢说一句话，每次都兢兢战战的回答他们的问题,在如此往复的失败中，我变得有点气馁了，会发脾气，会沉默，只要爸妈提起工作的事，我就会生气，我想我只是为了一份工作而已，至于跟自己过不去吗？我花了一晚上的时间让我自己冷静下来，开始重新找工作，分析自己的长处和自己的短处，以及自己失败的地方，我想可能大家都和我面对一样的问题就是过于的眼高手低,在找工作的时候，工资低的不想去做，工资高的不让做，我开始检讨自己找工作的思维，开始换一种方式找工作，我想我现在需要的仅仅是锻炼。 弄清楚自己的目的之后，我很快的在一家展览推销店找到了一份工作，我是做导购的，经常和顾客一起打交道，每天面对形形色色的人和各种各样的事情，会忙的晕头转向。销售的工作真的不是那么好做的，我每次去购物都感觉那些导购的工作很轻松，向我介绍一下他们的产品,给我们产品，好了就结账，但是实际的是，这里蕴含的东西，是我从来没接触过的，也是我自己从没想过的问题。 我的工作是推销我们的新款服装，推销工作也不想我想像的那么简单，先是培训教导你怎么推销，接着是到现场经行一系列的准备工作，然后才是正式到店里面上班。在学校所有的事情老师几乎都为我们安排好了，每天固定作息时间表约束我们和课程的安排，根本就不需要我们自己操心。而我们这里就不一样，凡事你都有自己安排，但你不能马马虎虎，随随便便的。你要积极主动的接近顾客，拉近与顾客的距离。然后耐心的推销产品。这也是在锻炼我们的胆量，语言交流能力和心里洞察能力。应为购买产品的顾客大多是中年妇女，所以你要大胆的向这些顾客介绍你所推销的产品的优点，功效与其他产品的不同之处，能调动她们的兴趣。但在此前提之下，你要先坐好准备，要对你所推销的产品非常的了解，怎样说能让这些顾客拥有购买欲望。我们胆大了才能冷静，冷静里才能很好的通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法，才能在介绍是吐词清晰、口齿伶俐，才能让客人明白你在说什么，才能在客人提问题是做出适当的回应，不至于慌张的不知所措。在这里，不仅要受到公司的监督，而且你也要从现场人员的分配。 在社会接触的各种各样的顾客，同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验的去处理。尽管存在竞争，我们还得不断的学习别人优秀的地方，这需要我们去调整自己的心态，在一个最佳的状态下，才能很好的工作，汲取经验。而这些经验都需要日积月累，而不是毕业后读本书速成便可以的 。 在这次实践中，我的口才得到了提高。在于顾客交谈的过程中我十分注意语境及说话的口气，并且及时改正一些不得体的地方，使我说话比以前跟大方得体了。我觉得对于口才的提高,多说很重要,要尽量动脑筋说,大胆的说,不能像我第一次上班那样不知说什么好,我相信说得多了，能力在不知不觉中就提高了。 我开始不适应我的工作，我不敢和顾客说话，比那的唯唯诺诺的，不敢正视顾客的眼睛，这样不利于我的推销，我知道我自己很笨，但是就是不敢正视自己的问题,后来开始慢慢的适应,逐渐去面对我的顾客,去解决他们所需要我解决的问题,去帮其他同事解决他们要我帮忙解决的问题,在经过一段为期不短的工作生活后,我深深地体会到工作的艰辛,以及我在学校里微不足道的经验,根本不能良好的适应社会的复杂。在工作的过程中,我学到了很多,不仅仅是工作上的经验,还有和上司、同事之间相处的技巧。一下是我工作中总结下来的。 关于金钱，我开始了解到父母工资的不易，我的月薪在一千块左右，当我卖出一定数量的服饰后才会加工资，这样我必须面不同的顾客去满足的要求去购买商品,每天工作都必须八点半上班,开始站在我需要负责的区域，为顾客查货、试衣服、帮他们解释衣服的材料和款式。每天最多的就是不听的说话，导致我刚开始几天回家，根本不想说话，脚也站的酸，当看到自己的工作有了业绩后,变得开心了点，我的父母是坐着别我更辛苦的工作心酸，我真的不知道他们是这样坚持的，看着父母花白的头发，我心里难免心酸啊 ，以前在学校的大手大脚让我自己也很羞愧，我的每一笔生活费和每一笔学费都是父母的血汗钱。自己工作之后才知道每一笔钱都是来之不易的。关于自己的的工作环境，我一直以为自己会找到一份环境不错的工作，至少不会站着上班。但是现实呢？是我每天都要站到八个小时。两只脚实在是受不了这个苦啊 ，面对新同事，新的工作。我要学会与人交往。大家都知道社会上人际交往非常的复杂，但是具体怎样复杂，我想我也很难说的清楚，只有经历了才能了解，才能有深刻的感受，大家为了工作走到了一起，每个人都有自己的思想和个性，要跟他们处理好关系需要许多的技巧。就看你怎么把握了，我想说的是，在人际交往中既然我们改变不了一些东西，那我们就学着去适应她，如果还不行，那就改变一下适应他的方法。让我在这一次的实践中掌握了许多东西，最重要就是使我深深的体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断地学习，不断的积累。遇到不懂的地方，自己先想法去解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。我让自己去 主动和同事交流，和老板交流意见，在服从安排，让自己工作进行的跟顺利。 在经过一段时间的工作生活后，我深深地体会到工作的艰辛，以及我在学校里微不足道的经验根本就不能够良好的适应社会的复杂。一，在社会上待人要真诚。二，在社会上要善于与人沟通，三 在社会上要有自信，自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定，当你在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你毫无阻碍的与人沟通就是你自信的表现，当你没有足够的自信心，你根本不能流畅的和他人交流。你没有社会工作经验没有关系重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的，所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其他的工作伙伴。 四、在社会中要克服胆怯的心态。自己心生胆怯，做事就会畏畏缩缩，无法展示你的最佳状态,办事效率就降低了,同时也让上司\同事感到厌恶。 五、工作中不断地丰富知识,知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。 六、微笑是在这个社会中最强而有力的武器，有人说，面对失败和挫折，一笑而过是一种乐观自信、然后重整旗鼓，这是一种勇气；面对误解和仇恨，一笑而过是一种坦荡宽容，然后保持本色，这是一种达观；面对赞扬和激励，一笑而过是一种谦虚和清醒，然后不断进取，这是一种力量；面对烦劳和忧愁，一笑而过是一种平和和释然，然后努力化解，这是一种境界。所以在任何的情况下我们都要学会一笑而过。学会忘记是生活的技术，学会微笑是生活的艺术。而且，真诚的微笑也会赢得他人的对你的好感，化解人与人之间的不愉快；亲切的微笑客人感觉到你的重视。微笑也是社会实践中必须要锻炼的能力。 我的暑假工作虽然与我的专业无关,但是也让我自己得到了锻炼。有时过的真的很难受、很憋屈，可是生活还得继续，还得面对学习，面对走出校门,面对找工作。不过，让我们体会到了一下工作的辛苦，锻炼一下意志品质，同事积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的”无形资产”,为了以后走向社会,起到一个桥梁的作用。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单的把暑假打工为挣钱或这是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。 实践是检验真理的唯一标准，这句话真的没错，我在实践中，真的能够充分认识到自己的不足，和发现自己的闪光点，我想我会在接下来的学习和生活中慢慢的为自己找到方向，并为之奋斗！ 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/00f03290fd0a79563c1e725a.html