销售部主要岗位与职责
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销售部 1． 销售总监 直接上司：总经理主要工作:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。岗位职责：（具体工作)（1）协助总经理建立全面的销售战略;（2）制定并组织实施完整的销售方案;（3）与客户、同行业间建立良好的合作关系;（4）引导和控制市场销售工作的方向和进度;（5）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；（6）管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；（7）掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；(8）有效地管理全国的经销商;（9）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；（10)协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查;（11)进行客户分析,建立客户关系，挖掘用户需求;（12）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；（13）完成总经理临时交办的其他任务.职位要求：◆熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施；◆有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状；◆具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；◆良好的口头及书面表达能力.◆工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力；◆具有高度的工作热情和责任感. 2． 销售经理 直接上司：销售总监主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。岗位职责：(具体工作）（1）根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标；（2）制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务；（3）制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标；(4）分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法；(5)组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；(6)制定、调整销售运营政策;(7）组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题；（8）汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划；（9）协调销售关系；（10）调整销售区域布局及业务评价。职位要求：◆对市场营销工作有较深刻认知;◆有良好的市场判断能力和开拓能力,有极强的组织管理能力；◆熟练操作办公软件；◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；◆高度的工作热情,良好的团队合作精神；◆较强的观察力和应变能力。 3． 销售经理助理 直接上司：销售部经理主要工作：协助销售部阿经理完成销售部门日常事务工作.岗位职责：（具体工作）（1)协助销售部经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据;（2）进行成本核算，提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；(3）依据统计整理的数据资料,向主管提交参考建议与方案，用于改善经营活动;（4)整理公司订单,合同的执行并归档管理；(5）协助公司做好售后服务工作；（6）内部收支、往来账核对等账目处理；(7）接待来访客户及综合协调日常行政事务。职位要求:◆对市场营销工作有较深刻了解；◆了解统计软件的使用；◆熟练操作办公软件和办公自动化设备。◆坦诚、自信,高度的工作热情；◆有良好的团队合作精神，有敬业精神；◆较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力。 4． 大区经理 大区经理直接上司：销售部经理主要工作：制定并实施本区域营销计划、销售目标，领导下属人员完成分解目标。岗位职责：（具体工作）（1）参与公司市场营销策略的制定；（2)执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划；（3)制定本区域营销计划、分解销售目标；（4）提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息；（5）督导办事处建设及业务开展工作,落实本区域货款的回收；（6)督导营销总部的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行；（7）控制所辖区域办事处费用开支；（8）直接参与主持重要客户的业务谈判及成交；(9）处理客户投诉;（10）对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划；（11）对业务人员进行培训、指导。职位要求：◆对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力;◆有较强的市场销售经验和市场嗅觉；◆熟练操作办公软件。◆自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信；◆高度的工作热情,良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。 5．办事处经理直接上司:大区经理主要工作：制定并实施办事处的销售计划，领导下属实现办事处的业务目标。岗位职责：(具体工作）（1）实施公司各项管理制度,完成公司订立的销售目标;(2）反馈市场信息及客户需求意向;(3）制定办事处季度、月度销售计划和预测计划；（4)协助公司做好本区域内的展览会、产品推介会等促销活动；（5）评价办事处业务人员，协助客户维护主管评价售后服务人员，并协助制定和实施绩效改善计划;（6）监督并控制本办事处业务费用开支;（7）指导业务人员开展工作；（8)协调办事处内部业务和售后服务工作；（9）领导区域内的业务拓展工作。职位要求：◆对市场营销工作有较深刻认知，有良好的市场判断能力和开拓能力；◆有极强的组织管理能力；◆熟练操作办公软件。◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信;◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，较强的观察力和应变能力。 6．店面经理直接上司：销售部经理主要工作：组织、安排、管理店内的销售等日常工作，带领所属人员完成销售目标。岗位职责：（具体工作）（1）洞察周边环境,带领所属人员及时调整销售策略；（2）组织布置店内的商品布局；保持店面的新颖和变化性；（3)协调店内的人员，合理安排分工，培养有潜力的员工；（4）在权限范围内协调与属地政府管理部门的关系;（5)建立客户资源档案；（6）定期向上级提交客户状况分析报告。职位要求：◆对市场营销工作有较深刻认知；◆有良好的市场判断能力和开拓能力；◆有极强的组织管理能力;◆熟练操作办公软件.◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信;◆高度的工作热情，良好的团队合作精神;◆较强的观察力和应变能力。 7．渠道经理直接上司:销售部经理主要工作：建立与管理产品销售渠道,提供服务支持。岗位职责:（具体工作)（1）对 “重要客户”进行开拓、沟通与管理，制定合作方案；（2）执行销售和市场推广方案；（3）制定渠道策略，提供渠道服务支持；（4)及时沟通客户，反馈市场信息，做出处理意见；（5）协助大区经理开拓、沟通和管理各区域的重要客户。职 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/0270d33fa9ea998fcc22bcd126fff705cc175c98.html