“枫桥”经验，践行在社区 上世纪九十年代陆续建成的居民区，位于XX路东侧，XX路北侧，由于小区地理位置较为特殊，随着城市规模的发展，逐渐成为商业区和居民区混合的开放式小区。该小区共计有独门独栋房屋**幢，居民**户**人，改变房屋用途用于经营的商户**户**人。 由于XX小区初建时没有经过相关部门的严格规划，各项配套设施均不达标，随着时间的推移，该小区居民居住生活中的矛盾问题日益突显。居民家中的管道用料五花八门，质量不达标，加之商铺逐渐增多，尤其是餐馆油腻多，造成本就不达标的下水管道经常堵塞、漏水，个别居民家中出现地下室、院墙出现明显裂纹、地基下陷等现象，居民对此意见非常大。 自XXX年开始，该小区居民多次向社区、住建、信访等部门反映该小区上下水堵塞、暖气不热等问题，但因各种原因一直未得到妥善解决。下水道堵塞由一开始的一月一堵演变为一周一堵，自来水管也是隔三差五爆裂，尤其到冬天的时候，因为漏水造成路面结冰，经常由社区干部、联户长、居民一起出动铲除路面上的结冰才能保证周边居民的正常出行，不但老百姓们苦不堪言，社区的压力也是巨大。本是人人羡慕的小二楼，谁曾想它成了今天这副模样？ 急居民所急，想居民所想。社区在接到居民困难诉求后就一直不停地在向上级部门反映，XX年X月社区向XXX住建部门汇报，经专业技术人员实地踏勘后，给出解决方案：管网已达到使用寿命，需全面改造，方能彻底解决。这是一个居住了近三十年的小区，地下管道如蛛丝般密布，没有图纸，没有向导，怎样在不影响居民正常生活的前提下进行改造？资金又从哪里来？此问题又被搁置了，居民又渡过了一个难捱的冬天，直到XX年XXX单位前来指导工作，一切发生了转机…… XX单位到社区以后，即不停地穿梭在各个小区，走访入户、了解民情、收集居民困难诉求，当了解到该小区目前所面临的巨大困难时，XX领导在社区领导的陪同下、带领社区干部多次入户走访、组织联户长、居民代表召开会议，先是认真听取了居民代表诉求，也到实地进行了查验，大家都意识到XXXX的问题不能再拖了，XXXXX的改造迫在眉睫。 经过努力，今年X月由XX单位牵头召开了由住建、绿化、房产局等职能部门参会的《关于解决XXX上下水问题》的会议，会上市委主要领导听取了各个部门的意见，鉴于该项目涉及的人员较多、资金匮乏、小区存在违建等复杂情况，于X月召开了第二次会议，通过包案的形式，由XXX区主要领导进行了包案，筹措资金，由XX区住建、XXX街道等部门负责实施。居民千呼万唤的投资近千万的地下管网（供水、供热、排水）工程终于于X月XX日破土动工了，可刚动工一天就遇到了新冠肺炎疫情，于第二天被迫停工，在X月初疫情得到控制后又重新开始了第二次施工，经过紧锣密鼓的施工，在气温骤降的X月中旬，XXXX的居民家里终于热了，居民再也不用担心寒冬难过，也不用担心下水管道隔三差五的堵塞了；这次改造，不但解决了XXXX的上下水、暖气不热等问题，而且小区内的绿化带也进行了改造，还将增设几十盏路灯，一个崭新的XXX出现了，就像居民XXX说：“管道通了，路灯亮了，我们老百姓的心里暖了，感谢党和政府解决了困扰我们多年的大问题，我们又可以安居乐业了！ XXXX现在变了，它不但变得更漂亮了，也变得更温暖了，它现在是名符其实的“XX”新村！它预示着更美好的生活在向我们招手！ 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/07e14b258beb172ded630b1c59eef8c75ebf95ff.html