增能观点的基本假设 个人的无力感源自环境的排挤和压迫; 阻碍人的能力发挥的环境障碍是可改变的;个人能力是可通过社会互动不断增强的; 服务对象是有能力、有价值的;社会工作者与对象的关系是合作性伙伴关系。 巴巴拉·索罗门———1976《黑人的增能:造成无力感的根源————受压迫群体自我负向评被压迫社区里的社会工作》提出增能概念 价;受压迫群体与外在环境互动形成的负面经验;宏会工作理论 增能社会工作的取向 增能增能发生的层次 理论 观环境障碍使其难以有效在社会行动 伦理价值;? 干预认可;? 概念框架;? 助人过程 增能观认为:能力增强一般发生在三个层次——个人层次、人际关系层次、环境层次 协助他们确认自己是改变的媒介 协助他们了解社工员的知识和技巧是可以分享和运增能理论在社工实物中的作用 用的 协助他们认识社会工作者知识帮助受助人解决问题(旨在帮助对象提高自己的能力) 的伙伴,受助人自己则是解决问题的主体 协助他们明确无力感是可以改变的 避免在受助者面前表现出权威的姿态 对象 个人、家庭 本质 协调个人与环境间适应状况,恢复、增强个人或家庭的社会功能 基本要素 个案工作生活遇困难的单个人或家庭; 方法是一对一的个别化方式;帮助的目标是协调个人与环境或他人间关系和谐 增强社会功能 个案工作要增强个人或家庭对自身拥有能力的关注;运用周围环境资源能力的提高;困境解决能力和问题预防能力同时提高 要帮助遭遇困难个人、家庭恢复具备基本的处理困境能力;具有基本的社会环境适应性;个人家庭与社会环境能形成相互促进 美社工专家玛丽·里士满1922《什么是社会个案工作》对个案进行概括,这是最早的个案工作清晰界定 个案工作方法 心理社会治主要模式 疗模式 服务模式 心理社会治疗、认知行为治疗、理性情绪治疗、任务中心、危机介入、人本治疗、家庭治疗模式 理论假设(对人成长发展的假设+对服务对象问题的假设+对人际沟通的假设+对人的价值的假设) 治疗技巧:直接治疗技巧——非间接治疗技巧 内容 反思性(支持、直接影响和探索、描述、宣泄)+反思性(情况反应、心理动力反应、人格发展反应); 注重从人际交往场景了解对象,运用综合诊断确定对象问题的原因,采用特点 多层面服务介入方式帮助对象(重要特征-开放性) 行为治疗三种理论(经典条件作用理论、操作性条件作用理论、社会学系内容 理论)、学习中的认知因素、治疗技巧 本质 恢复社会功能 认知行为治放松学习、系统脱敏、满灌疗法(快速脱敏法)、厌恶疗法、模仿、果敢疗模式 技巧 训练、代币管制 特点 认知和行为因素的结合;? 综合的方式开展个案工作 理论基础——人本主义 理性情绪治治疗技巧——非理性新年的检查技巧(反映感受、角色扮演、冒险); 内容 辩论技巧(辩论、理性功课、放弃自我评价、自我表露、示范、替代性选疗模式 择、去灾难化) 明确辅导要求、检查非理性信念、与非理性信念辩论、学会理性生活方式、特点 巩固辅导效果 治疗技有效沟通须具备的——要素(有系统、有反应) 任务中心模式 巧 ——功能(探究、组织、意识水平的提升、鼓励、方向引导) 问题的界定(清晰界定问题)、服务对象的界定(明确界定对象)、合理特点 界定任务 危机介入理论(核心)——危机定义(生活、情境危机)、危机发展阶段危机介入模式 (危机发生、应对危机、解决危机、危机后恢复) 内容 危机介入原则——及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力 人本治疗模式 家庭治结构式 特点 注重社会工作者自身品格和态度、强调个案辅导关系、关注个案辅导过程 病态家庭结构基本方式——纠缠与疏离、联合对抗、三角缠、倒三角 观察评估基本框架——家庭的形态和结构、家庭系统的弹性 成员症状与家庭交往方式的关系 特点:以家庭为工作焦点、关注家庭功能失调的评估、强调家庭功能的恢复 接案或转介 了解求助对象求助愿望;促使求助对象成为服务对象;明确服务对象的要求;初步评估对象的问题和需要 收集资料 制定计划 个案工作个阶段工求 评估 介入过程 签订协议 收集与服务对象问题有关的资料、对服务对象的问题进行评估 准确分析需要和问题;明确工作目标、阶段、方法;熟悉机构提供的服务;认识社工具备的能力;了解对象的资源 内容:服务目标;?? 内容和方法;?? 权利和义务;?? 地点、时间、期限、次数;? ?签字 艾利斯 1955美 疗模式 主要是米纽秦: 即:家庭适应和转变的能力、家庭系统的回馈、家庭生活的周期、家庭开展服务 扮演:使能者、 联系人、 教育者、 倡导者、 治疗者 (阶段) 作要结案 达到五种情形:目标达到;问题没彻底解决,但对象已具备解决能力;关系不和谐、希望结束;出现新问题;不可预测因素 内容——改变状况、目标实现程度、服务投入;? 方法——对象评估、同行评估、机构评估 追踪 根据对象状况安排结案后练习,巩固取得的进步,增强独立面对能力;调动周围资源,增强支持;持续评估服务嘎座效果 会谈 个案工作支持性技巧(专注、倾听、同理心、鼓励)、引领性技巧(澄清、对焦、摘要)、影响性技巧(提供信息、自我披露、建议、忠告、对质) 建立关系 感同身受、?? 建立有利于对象积极表达的关系模式、? 制造气氛、? 积极主动 收集资料 会谈的运用、? 调查表的运用、? 观察的运用、? 现有资料的运用它 技巧 方案策划 目标清晰、现实;? 对象范围明确;? 策略合理 评估 正确运用评估类型、 合理运用评估方法、 服务对象积极参与、 坦诚保密的原则(方法:基线评估、任务完成评估、对象影响评估) 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/085b3352988fcc22bcd126fff705cc1754275f60.html