品保部岗位职责

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品保部岗位职责

1XXX有限公司质量目标及部门与相关人员岗位职责一、质量目标:产品出厂检验合格率达100%。顾客投诉处理率达100%以上。产品制造时的一次提交合格率:≥98%。二、品保部门职责:a.贯彻企业质量方针,推行质量管理体系要求,保证企业产品质量满足顾客的要求;b.负责推广运用质量管理的方法和工具;c.负责处理企业全面质量的日常工作,在出现质量问题时,有权停止生产或停止交付的权力;d.负责确保检验工作有章可循,确保产品质量符合国家标准或顾客的要求;e.负责选购物资、外协加工件,过程质量产品,最终产品的检验,对检验结果的正确性负责;f.负责监视和测量设备的管理工作,建立监视测量设备的 2、管理台帐和负责周期定工作;g.负责企业试验室的管理和运行,定期进行产品的试验,并对试验结果的正确性负责;h.负责对不合格品的掌握和评审,做好不合格品的标识和隔离;j.负责对不合格品的调查分析,并提出纠正预防措施。二、品保相关人员岗位职责:1、品保部副经理在品保部经理的领导下,负责展开以电机产品为主的质量管理工作:1〕负责公司质量方针、质量目标的贯彻落实,改善公司的质量管理工作。2〕对各部门质量指标完成状况进行考核和分析满足客户要求,负责进料、在制品、成品检验规程的制定与执行,监督指导各项质量检验工作。3〕公司生产过程检测、产品测试、外购外协件的检测等有关质量体系内的一切事

3、物,行使质量否决权。组织公司电机产品相关检验人员依据图纸、工艺技术文件、检验文件,对产品〔成品、半成品、在制品、外购外协件、选购原料〕进行质量验证,对质量及数量做出的结论、开出的证据、办理的手续负责。4处理质量异样,帮助处理客户投诉、退货、以及不合格品的调查、缘由分析,并



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拟订改善措施。5〕负责质量部门的相关质量体系工作,组织监督、检查和收集质量记录、并整理分析,负责把相关质量信息进行传导以及质量本钱的分析与掌握工作。6〕每月召开质量分析会议工作:对本月的来料、制程及客诉状况进行统计与分析,对于主要的质量异样状况有纠正、预防措施。7组织协调本部门、相关部门与公司外部顾客

4、与分供方关于质量问题的接口工作,负责协作办公室对本部门员工的聘用、解雇工作,以及下属员工工作的督导、评价与考核工作。8〕完成品保经理交付的其他工作。2、品保部质量主管在品保部经理的领导下,负责展开以沙发产品为主的质量管理工作:1负责进料、在制品、成品检验规程的制定与执行,对待验品的难易成程进行监督和支配本部门人员开展各项质量检验工作。2〕公司生产过程检测、产品测试、外购外协件的检测等有关质量体系内的一切事物,行使质量否决权。组织公司沙发产品相关检验人员依据图纸、工艺技术文件、检验文件,对产品〔成品、半成品、在制品、外购外协件、选购原料〕进行质量验证〔含试验〕,对质量及数

5、量做出的结论、开出的证据、办理的手续负责。3〕处理质量异样,帮助处理客户投诉、退货、以及不合格品的调查、缘由分析,并拟订改善措施。4负责质量部门的相关质量体系工作,组织监督、检查和收集质量记录、并整理分析,负责把相关质量信息进行传导以及质量本钱的分析与掌握工作。5〕每月召开质量分析会议工作:对本月的来料、制程及客诉状况进行统计与分析,对于主要的质量异样状况有纠正、预防措施。6〕负责检验仪器、量具、试验设备的管理指导工作,负责组织管理计量器具、检验检测设备的建档和鉴定工作。对在用计量器具和设备的完好性、精确性负责。7〕组织协调本部门、相关部门与公司


外部顾客与分供方关于质量

6、问题的接口工作,负责协作办公室对本部门员工的聘用、解雇工作,以及下属员工工作的督导、评价与考核工作。8完成品保经理交付的其他工作。2质量工程师:帮助部门领导对电机产品等产品的质量异样进行分析及改善:1与相关部门协调解决生产中存在的质量问题,准时处理现场巡检上报的质量异样状况并跟踪有关质量问题(必要时提报上级协调或裁决)对现场作业及检控人员进行必要的培训指导;催促现场坚持作好工序自检及过程检控;对与质量异样相关的现场作业中出现的不良现象要准时提出修正建议;2〕帮助外协检验主管对进料异样进行管控,与供应商检讨产品质量问题,并催促供应商提出改善措施,并与相关部门和供应商

7、沟通确认改善效果。3〕帮助领导对客户投诉的产品制定有效的纠正和预防措施,依据《质量本钱统计报表》发生的故障本钱采纳排列图确定主要的故障本钱种类,并结合与目标值的对比状况制订改良打算。4〕参与月质量分析会,依据统计员的质量统计状况,展开分析制定纠正和预防措施及实施,参加重大质量事故的调查分析处理和改良。5〕协作研发部新样品验证做好新产品的量产导入工作,与技术工程师一起设立生产线产品质量掌握点,收集产品相关标准、制定原材料、制程、成品检验规程以及相应表格,负责检验员内部培训工作,对不常规产品作出技术指导。6〕对材料可靠性进行试验,对制程材料问题进行分析跟踪解决。对生产中不良问

8题提出改良意见。7识别关键工序,适当应用统计技术,实施统计掌握,并组织改善(打算、行动、检查、提高)8〕执行上司交办有关事3、检验主管职责:1〕落实执行进料、制程、和成品规程,合理支配检验员工作,保证检验的



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准时性,有权对检验员的正常排班进行调整与部门领导一起讨论具体检验任务的重点和难点,确保措施到位,并组织检验与试验人员落实。2〕负责组织指导检验员正确理解应用检验标准和检验、试验方法,细心检验,做到不漏检、错检、错判,确保检验结果的正确性,照实进行产品质量状态标识,精确填写检验记录并对判定结果负责。3〕帮助本部门完成在线产品与售后客户质量反馈问题的缘由分析。4〕帮助质

9、量管理定期进行原材料、制程、成品质量分析,提出质量改良建议。5负责要求检验员对检验现场发觉的不合格品进行标识,按《不合格掌握程序》进行,发觉批量不合格时,有停止生产的权力,对质量异样状况依据不同产品上报品保部副经理或质量主管并提出处理建议。6〕完成领导交付的其他相关工作4部门协理兼统计员:1〕统计各种质量状况完成品质周报、月报的整理,以及将文档输入电脑。2〕月质量分析会议的记录及相关完成状况跟踪,公司及部门内部相关事项的传达。3〕品质部各文件、表格的打印,各表单的分发、整理以及品质文件的保管。4〕品保部检验员的考勤、指标落实状况及办公室“7S”的工作。5〕办公用品的领

10、用、分发、保管。6〕完成公司和上级交代的其它工作,并对上级负责。5计量员岗位职责1制订公司各项计量管理制度以及规划量具调配、选购打算,全面负责公司计量管理工作。2〕仔细学习计量管理学问和计量管理业务贯彻国家计量法规和有关方针政策,对全厂计量法规的执行进行检查,不断提高全厂员工的计量意识。3〕负责日常计量器具的收发管理和维护及保养,以及对不合格的计量器具不得入库和发放。4〕负责制订公司计量器具周期检定打算,把到期需检定计量器具严格执行检定规程进行,做好检定记录,并妥当保管。5〕负责


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