公司食堂人员岗位职责 一、前厅服务员 前厅服务员是公司食堂的重要一员,他们负责以下岗位职责: 1. 接待顾客:前厅服务员需要友好地接待顾客,引导顾客就餐区域,并根据顾客的需求提供帮助和解答疑问。 2. 点餐服务:前厅服务员需耐心听取顾客的点餐需求,记录菜品名称、份数、口味等要求,并及时将订单传递至后厨。 3. 餐具摆放:服务员需要确保每张餐桌摆放干净、整洁的餐具,并根据顾客需求配备相应的调味品。 4. 餐后清理:顾客用完餐后,前厅服务员需要及时清理餐桌,整理整洁餐具,并为下一位顾客准备就餐环境。 5. 投诉解决:如果有顾客对服务不满意或遇到问题,前厅服务员需要耐心倾听并积极寻找解决方案,确保每位顾客获得满意的服务体验。 二、后厨厨师 后厨厨师是公司食堂的核心力量,他们负责以下岗位职责: 1. 菜品烹饪:厨师根据菜品菜单和顾客需求,负责对菜品进行烹调,确保每道菜品的口感和质量符合标准。 2. 食材准备:在烹调菜品之前,厨师需要对食材进行准备工作,如清洗、切割和腌制等,确保食材的新鲜和卫生。 3. 重要工序控制:厨师需要掌握各类菜品的独特工序和烹饪时间,确保每道菜品的烹调过程准确无误。 4. 食品安全:厨师需遵守卫生和食品安全标准,保持工作环境的整洁,并确保食品存储、加工和烹调的卫生安全。 5. 菜品创新:厨师可以根据顾客的反馈和市场需求,积极推陈出新,开发新的菜品,提供多样化的选择。 三、食品卫生管理员 食品卫生管理员是公司食堂的卫生监督者,他们负责以下岗位职责: 1. 卫生检查:管理员需要定期检查公司食堂的各个区域和设备,确保卫生状况符合食品安全标准。 2. 清洁工作:管理员需监督清洁人员的工作,确保食堂的地面、墙面、餐桌、椅子等所有区域都保持干净整洁。 3. 垃圾处理:管理员负责监督垃圾分类和垃圾处理的工作,确保餐厅环境的整洁和垃圾处理符合规范。 4. 卫生培训:管理员需进行员工卫生培训,确保每位员工都了解食品安全知识和操作规程,提高员工卫生意识。 5. 食品安全记录:管理员需要做好食品安全记录的工作,包括温度记录、检测报告等,以备日后审查和监督。 四、食堂收银员 食堂收银员是公司食堂的财务管理人员,他们负责以下岗位职责: 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/124308ac75eeaeaad1f34693daef5ef7bb0d126f.html