关于提高***小区物业管理水平的几点建议 ***总: 您好！我叫****，目前在****花园担任秩序维护一班班长。我之前在B区工作了一年。2019年1月从A区来调到了****花园从事保安工作，至今为止已经在****花园工作了10个月。在这10个月中，我看到了公司管理存在一些问题需要进行改进。我写这封信给您目的，是给*总提供一点关于****花园运营和物业管理服务方面的个人建议。 第一个建议是，我觉得****花园这边需要聘用**本地人作为管理层。广东人说“一物治一物”，****花园这里的业主**本地人占到60%以上，外地人只占30%不到。跟**本地人进行沟通还是**本地人比较合适。原因是**本地人在语言以及生活习惯风俗方面比较接近，有利于拉近和业主之间的关系，也有利于管理。*总，前面几任****花园物业经理和物业主任聘用的都是外省地人，实事求是来说没有和业主形成很好的沟通和睦相处。俗话说入乡随俗，尊重本地人的风俗习惯以及以本地人的沟通方式对等进行沟通，才能够赢得业主的理解与支持。所以我认为公司应该聘用**本地人来担任****花园的管理层。 第二点我认为公司还要合理授权给项目管理者。对项目进行管理，项目管理者没有权去做事情，很多工作就无法开展。授予的权应当明确公开。 第三点、我认为公司还要有一定的纪律，公司制定了的规章制度，就应该严格的贯彻执行。另外，奖罚要分明，奖罚分明才能提高员工的服务质量。我看到公司的运作和公司领导没有管理水平、业务水平。。 第四点、我认为应该让有能力水平的管理者上，无管理水平的不用。 第五点、把现有的保安员礼仪礼貌，服务水平提高。面向业主树立良好的形象。 第六点、分配工作要明确。每个岗位做什么工作？分配到每个岗位的工作就由相应的岗位责任人去做。 第七点、各层分管的工作必须要做到奖惩分明。 第八点、领导层、员工层都有岗位职责和规章职责可依，工作责任明确。 第九点、公司领导层要认真做做好带头示范作用。 第十点、公司员工要服从领导，听从指挥，严格遵守工作纪律。 第十一点、要聘用一个懂经营，真正能为您赚钱的人来管理****花园。我觉得****花园遍地都是钱。业主入住率高，其实可以挣钱的地方也很多。比方说，停车场外围，小区内的电动车，单车摩托车停车收入等。其实很好的利用起来都可以为公司增加不少收入。但是需要一个精明能干的人来统筹，规划，实施。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/1b8b0c4ef424ccbff121dd36a32d7375a517c62a.html