周三多版《管理学》 周三多版《管理学》是教育部“面向世纪教学内容和课程体系改革计划”以及高等教育出版社“高等教育百门精品课程教材建设计划”的研究成果, 是国内最受欢迎的标准管理学教材之一，并被全国余所高等院校广泛采用并作为管理学教学及研究生入学考试、博士生入学考试的典范教材。 周三多版《管理学》章节目录编排包括按照管理职能划分的总论、决策与计划、组织、领导、控制、创新等六个内容部分，分为十八章。文都网校考研《管理学》在授课过程中，教师会依次深入剖析专业课核心知识点对应的复习资料、基础知识框架梳理及其解析内容等。目的是帮助学生发现题目设置和解答的规律性，掌握题目对应的知识点和熟悉解题的金钥匙。从而降低考研专业课的复习难度，迅速提高专业课知识水平，为下一阶段的学习做好储备与铺垫。 考试重点难点早知道: 一、德尔菲法的特点；法约尔的跳板原则；切斯特.巴纳德对组织理论的贡献；管理的理念和方法对管理过程和结果的影响；管理的效率和效果的区别；社会人假设；管理科学理论。 二、终极性价值观与工具性价值观；管理者的责任；管理伦理；：跨文化管理；组织外部环境。 三、组织中的信息管理工作；信息系统；与Ⅱ；；虚拟团队；非确定性决策；群体决策；程序和非程序决策。 四、计划；计划与决策的关系；“计划跟不上变化，所以制定计划没有意义”如何理解这句话；在企业中怎样进行计划管理。 五、战略计划；分析法；企业战略；计划审评技术；企业目标与企业的宗旨和使命的关系；目标管理利弊；有效推行目标管理的条件。 六、委员会;有机式组织;直线人员与参谋人员;矩阵组织结构;虚拟组织;组织扁平化;授权;组织“横向化”;非正式组织;管理幅度与管理层次。 七、 素质模型;弹性福利计划;组织氛围;雇员援助计划;纯基薪计划;评价中心;周边绩效;薪酬水平;劳动关系;团队管理;人力资源管理与人事管理;人本管理;薪酬管理的外部公平、内部公平与员工公平;培训效果评估;员工福利;培训需求分析;工作分析。 八、建设性冲突;组织层面变革;减少破坏冲突的方法;对建设有中国特色的组织文化的看法;企业文化。 九、变革型领导;概念技能;领导与管理;领导应该具备的技能;权力在行使领导职能的作用。 十、 奥尔德弗的理论;动机、激励与诱因;反歧视原则;精神激励;波特劳勤的激励模型。 十一、晕轮效应;人际沟通;在冲突处理中，选择“回避”和“妥协”的最佳时机;影响沟通方法选择的因素。 十二、反馈控制;一般控制与管理控制;各项工作控制的重点;现场控制;速动比率;预算控制;控制中责任的类型;控制标准过多或过少有哪些弊端。 十三、管理创新;创新管理的组织环境;知识管理研究的问题;人本管理在管理活动中的作用。 十四、产品部门化;波士顿分析矩阵;技术对组织结构的制约;新产品的开发过程;管理模式重组。 十五、心智模式;学习型组织;影响组织结构的因素;知识经济;企业制度。 考研真题实例 一、名词解释：人际关系学说；霍桑实验；差别化战略；链式沟通；双因素理论；决策支持系统；控制趋势原理；麦克雷格的理论；直线参谋制。 二、简答 、简述美国管理运动的三次高潮。 、简述零基预算的基本思想。 、简述全面质量管理的含义和内容。 、简述企业文化理论。 、简单说明我国实行股份制的企业通常存在的主要问题。 三、论述 、试述管理既是科学的又是艺术的。 、试述现代管理理论的新突破。 、霍桑试验在管理学的发展中具有重要的意义。请简述霍桑实验的过程，总结其产生的主要结果，并评价其对管理学发展的影响。 、试述企业在行业竞争中的四种不同地位及各种地位的特点与相应的竞争策略。 、试述企业的现代化经营思想及其重要意义。 周三多版《管理学》课程学习目标：要求学生能够对以企业为代表的组织的管理活动及其体现的基本理论有充分的理解和认识；掌握管理的基本理论和方法以便指导考生将来的学习与实际工作；掌握管理实践和管理思想的演变，掌握西方管理理论发展的基本线条和趋势；熟悉以职能为框架的各管理理论的概念、原理、程序、方法等内容；能够运用所了解和掌握的管理的基本概念、基本原理和基本方法，分析和解决实际管理中的一些现实问题。学习建 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/1cedc2cc0a1c59eef8c75fbfc77da26924c5963e.html