成功的业务人员都有一个成功的秘诀,那就是不断寻求转介绍业务。有人说,做保险营销只要有前10个客户,再做好服务,业务渠道就算打开了。这句话不完全对,客户感激我们的售后服务,可以有多种表达方式,帮助我们推介客户算是一种,但是如果我们不能很好地引导,对方有可能想不起来。因此,主动请客户为我们介绍业务也是一项重要工作。如何向客户寻求转介绍业务呢?请参考下面几个例子。 案例一: 营销员:张先生,我在保险行业工作已经多年了,您是我非常重要的客户之一。这些年我的客户已经累计有500多人了,刚开始客户比较少的时候,我经常亲自去做陌生客户拜访,包括您当初也是我们陌生拜访相识的,现在想起来真是缘分。 张先生:是啊!要不是当初你那样执著地让我买保险,恐怕到现在我也没有那么多的保障。这几年多谢你经常关心我。你刚才说你已经有500多个客户,了不起呀!不过,都像对我这样为这500位客户服务,你也太辛苦了。 营销员:辛苦一点是应该的。只是时间有些不够用。每天我要是回访老客户,多少会影响新客户的开拓。不过没有关系,在我回访老客户的过程中,老客户经常给我介绍他的朋友让我认识,他们也需要保险,只是不知道找什么样的人来咨询,正好我可以帮助他们,一来是朋友介绍的,二来我见到他们第一句话就是我来给朋友帮忙,买不买保险自己决定,这样,就让对方没有任何压力了。张先生如果有朋友可以介绍给我,我一定像对您一样,为您的朋友提供服务。也算您对我工作的支持。 张先生:明天你来一趟,我今天晚上给你推广一下,明天或许可以给你一个名单和电话,你去找他们谈谈。 营销员:谢谢张先生。 案例二: 营销员:陈律师,我知道您的朋友很多,我相信您的朋友如果有法律上的事情一定会找您,您也一定会帮助他们,是这样吧? 陈律师:当然。这个社会每个人都有自己的朋友,有自己的朋友圈。 营销员:能告诉我您的朋友圈里都是从事什么行业的?方便吗? 陈律师:律师、医生、政府官员、法官、警察,还有在银行上班的。 营销员:你们朋友圈里的人遇到事情都互相帮忙吗? 陈律师:当然。不过违法的事情我们不做,那样会害了朋友。 营销员:我们已经是朋友了,是保险业务让我们有缘相识。我非常希望用我的专业为更多的朋友提供帮助,同时,我也希望得到他们的指点。您看您能否把您的朋友介绍给我认识,让您的朋友圈里多一个保险行业的人,我也把我客户里的其他行业的朋友介绍给您,让您的朋友圈越来越大,各行业的人都有,这样不是更好吗?您说呢? 陈律师:好吧。过几天,你和我一起去参加一个聚会,到时候多带点名片,我会向朋友介绍你是一位非常不错的理财专家。 营销员:谢谢您。 案例三: 营销员:李小姐,我听说您在这个城市是一个大家族,而且关系非常和睦。 李小姐:是的。和我同辈的堂表兄弟姐妹就有十一个,每年都聚好几次。 营销员:我真羡慕你。不过有个问题不知该不该问? 李小姐:客气什么,问吧! 营销员:我记得当初你买保险的时候特别痛快,你说是因为将来老了病了不想麻烦别人。我当时就想,你真是一个善良的人。以后你那么多堂表兄弟姐妹如果谁老了病了,您一定会从经济上帮助他们,是吗? 李小姐:这怕是爱莫能助了。 营销员:所以,我建议您要想解决这个问题,就劝他们像你一样买好保险,省得今后相互帮不上忙闹埋怨伤感情。 李小姐:你说的有道理。我该怎么动员他们买保险呢? 营销员:这个事情你交给我,你只要把他们介绍给我就可以了。 李小姐:好,是各个击破,还是组织家庭会议? 营销员:我们来策划一下。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/1d104d09a800b52acfc789eb172ded630a1c98ff.html