电子信息企业商业模式创新———以华为技术有限公司为例 作者：王晓燕 来源：《山西农经》 2017年第17期 摘要：当代以互联网为代表的信息技术的发展对整个社会和不同的行业产生了巨大的影响，把人们带入了一个全新的信息时代。互联网的发展催生了电子商务时代的到来，这种新的经济形态迅速的渗透到了各行各业，给传统的商业模式以强有力的冲击，企业要想在这种环境下谋求长久发展并保持自己的竞争优势，就必须根据不断变化外部环境对自己的商业模式进行创新。改革开放以来，电子信息企业得到迅速发展，在提高国家经济实力和竞争力方面扮演者越来越重要的角色。 关键词：电子信息企业；商业模式；华为技术有限公司 文章编号：1004-7026（2017）17-0087-02 中国图书分类号：F279.2 文献标志码：A 信息技术的进步，引发了社会的变革，整个社会进入了一个全新的时代———互联网时代。当今时代，企业要想得到长远的发展和保持自身竞争优势，就必须根据不断变化的外部环境进行新的战略调整，对自身的商业模式不断的进行创新，顺应时代发展。 1 商业模式 1.1 商业模式的概念 国内外许多学者对商业模式这个概念进行不同的界定，一些外国学者从战略层定义商业模式，很多人认为商业模式是开办一项有利可图的业务所需要经历的流程、顾客、供应链、渠道、资源和能力总体构造。 虽然学术界对于商业模式的概念没有一个统一的界定，但是基本上都认为商业模式是从战略层次出发，从而提高企业竞争力的一种模式。 1.222商业模式创新的路径 不同类型企业商业模式创新路径的研究也不同，一些可以通过客户价值创新探索到商业模式创新的途径，也可以开展个性化的服务等，从而使增强客户体验。一般商业模式的创新无外乎以下几种方式：一是通过量的增长扩展现有商业模式；二是更新已有商业模式的独特性； 三是在新领域借鉴成功的商业模式；四是通过兼并增加新模式；五是发掘现有能力进而增加新的商业模式；六是根本改变商业模式。 2 电子信息企业商业模式创新的实施策略 电子信息产业作为高新技术产业的代表,已经成为一个国经济发展的主要支柱。我国的电子信息企业是随着新技术革命的发展成长起来的。通过对电子信息企业商业模式影响因素的分析，对于其商业模式创新的实施策略主要基于互联网的大环境下从企业的产品、服务、技术这些可控的方面进行研究。 2.1 产品 一个企业的产品是企业的核心，也是企业一切活动的载体，而产品本身的特点很大程度上直接决定了企业在整个行业中所处的位置以及竞争状况。电子信息企业作为一种高新技术产业，其对产品的技术要求比较高，最主要是抓住产品差异化这点。这就要求企业要把注意力集中在产品开发这一块，拓展产品的功能，并使其功能与其他企业产品区分开来并且能够更被顾客所接受。 2.2 服务 随着人们生活水平的提高，人们更加注重生活的品质，所以服务无疑是一个新的竞争点。电子信息企业所涉及的服务主要包括信息咨询、技术咨询、以及使用指导和售后沟通等。可以把服务可以看做电子信息企业商业模式创新的新的突破点，而高质量的服务是留住顾客和提高客户体验的关键。 2.3 技术研发 电子信息企业属于高新技术产业，其重点还是要集中在技术研发这方面，由于该类产品更新换代的速度太快，很容易就淘汰。电子信息企业与其他企业不同，其对技术的要求更加高。在互联网时代，掌握了技术就掌握了主动权。所以要加强对研发的投入，这部分投入主要集中在研发团队的组建和新技术的开发，以及建立完备的技术管理系统。 3 电子信息企业商业模型创新案例—以华为技术有限公司为例 华为作为电子信息企业的典型代表，不得不说起商业模式的创新是其成功的关键华为的商业模式属于技术创新流派，主要通过技术的不断革新，从而可以打造出与同类型的其他企业有差异化的商品，属于差异化战略或纵向一体化战略。 3.1 产品方面 3.1.1 产品管理体系。华为在发展的同时建立了其产品管理系统， 而该系统的主要职责是进行产品规划，面向市场需求进行快速的产品开发，因为只有产品快速的占领市场，才能在整个行业中处于领先的优势。而对于产品的开发，华为采取的是货架原则，将许多成熟的技术模块进行组装，从而快速研发出新的产品，从而推向市场。 3.1.2 产品策略。华为的产品主要重视质量，这也是其能长期在市场中立足的关键。而近几年来，华为企业不惜一切手段，取得市场突破，实现自有产品。以华为手机为例，华为通讯出身在通讯行业底蕴决定了其信号接受的先天优势，这就为华为手机的发展奠定了一定的基础，华为除了得天独厚的优势 3.2 服务方面———云服务随着网络的的不断发展，为了更方便更高效的提供服务，快速地缩减掉资源，真正的实现资源高效灵活配置，各类云服务器层出不穷，华为云服务作为相对典型的成功案例。华为云服务通过按需付费的方式提供远低于传统模式价格的产品和服务， 不必再为服务器等设施做一次性资金投入， 不必缴纳放置服务器的机柜费用、也不必为带宽使用签署长期协议。华为云服务提供弹性计算资源， 提高服务器、带宽等资源利用率。华为的云服务的安全性高，华为云服务采用数据中心集群架构设计确保云主机的稳定性和安全性。 3.3 技术研发方面 3.3.1 投入大。当下的中国，在互联网思维广泛渗透的同时，很多把重点放在营销这一块，盲目压缩投入，进而影响整个战略规划。2015 年，华为近600 亿元的研发投入，让其跻身全球前五。对未来技术不计成本的投入，让华为成为一家拥有无数尖端科技的企业。 3.3.2 技术管理体系的建立。华为在过去的几年特别重视技术管理体系的构建。华为业务与产品分层，将复杂的业务进行分层细化管理，同时也注重技术与平台规划则以及研发流程和项目管理。 3.3.3 技术创新组织的建立。华为的技术创新组织主要包含职能部门和业务团队。其技术管理体系主要的业务活动包括技术规划、技术研发以及公用技术管理等都是需要有一个明确的团队组织与其相对应。而其技术管理体系和产品管理体系也是通过团队的方法进行相互配合的， 从而保证产品规划和技术规划相互统一，等到技术开发成熟后转移到产品开发体系中。 结束语 在互联网越来越普及的大环境下， 传统的商业模式已经不再适应当今时代的发展，不同类型企业要想在整个行业中发展下去，就要根据自身状况进行商业模式的变革，其中最重要的就是要懂得如何在原有的商业模式的基础上进行创新。对于电子信息企业来讲，商业模式的创业更显得刻不容缓，一个企业如果固守原有的模式，其衰落的速度会更快。华为技术有限公司作为近几年来电子信息企业中的佼佼者，通过多方面的变革和创新， 形成了自己独有的商业模式，逐渐领先去同行业的其他企业，它的成功更加证明了商业模式创新的必要性。 参考文献： [1]刘康,来尧静.姚山季.电子商务环境下流通企业商业模式创新[J].商业时代,2014,(21):18-20. [2]张兴安.互联网企业商业模式创新路径研究[D].浙江财经学院,2012. [3]高岩.信息互联网企业商业模式创新研究[D].北方工业大学,2015. 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/1f1a9088f66527d3240c844769eae009591ba2a5.html