工作改进计划 回顾近一年的工作，可谓得失并存，作为宾馆的一名传菜员和传菜领班，我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使命感日益增强，我对传菜这一行业可以说是了解的不多，在到宾馆的近一年时间内，在领导和同事的帮助与协助下，我自己的工作都取得很大的进步，当然在工作中也发现了不少的问题，但这也为我的工作和个人成长提供足已信托的工作经验与资本，当然最多的莫过于在工作当中业务能力和工作经验得到提高和收获。 以下几个方面找不足，制定改进计划，一、思想学习，二、工作态度: 一、思想学习方面 在以前工作中，思想不够重视，对这份工作(传菜员)并不在乎，认为没有这份工作，也可以照样生活的很好，公司又不是我的，有损失也和我没有关系，思想有很大的误区，对学习自学能力比较差，对专业业务学习比较少，对上级的培训没有放在心上，培训不培训无所谓的心态。 二、工作态度方面 在工作中态度不端正，对自己要求不严格，自己的专业不重视，对上级的批评不够认真对待，工作情绪化比较厉害，与同事相互协作能力差。对同事的帮助比较少，作为传菜领班，管理能力比较弱，带领传菜员没有干好本职工作，工作时不积极不够热情。 三、改进计划 1、提高思想感悟认识，做到以公司为家的思想。 2、加强专业技能学习，掌握传菜技能，提高服务质量。 3、加强责任心和使命感，对本职工作尽心尽力，带领传菜人员完成好传菜任务。 4、注重培养专业和服务能力，提高个人专业能力。 5、严格要求自己遵守公司规章制度。 6、端正个人工作态度对上级领导的批评正确对待，解决工作中的实际问题。 7、提高和同事互相协作能力，和同事一起完成好服务和接待任务。 8、加强学习提高个人素质和管理能力。 以上是我自己找出的不足和今后的改进计划。 有这样一句话，没有钢铁般纪律的队伍一定是一支失败的队伍，确实是这样，在今后的工作中我一定会遵守各项规章制度，坚决不会再犯以前犯过的任何错误。在即将开始的工作中我总结以前的工作经验教训，争取在以后的工作中取得更好的成绩。 青格勒 2011年11月4日 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/1f6939a9f5ec4afe04a1b0717fd5360cbb1a8dc2.html