阿里巴巴招聘胜任力模型 例： 部门 产品部 1、根据公司战略目标，负责产品规划迭代 部门职责 2、协同UI、开发、测试等部门，推动产品上线 3、配合运营、市场等部门业务策略的产品化落地 4、行业前瞻性和洞察力，对公司业务战略决策提供帮助 职责明细 独立负责用户调研，竞品分析，需求规划，交互设计 深入用户研究，需求挖掘与拆解，独立负责一条产品线从0-1规划上线 较强的逻辑分析能力，用数据驱动产品 岗位职责 较强的沟通表达能力和团队协作能力，协同UI、开发、测试等部门，推动项目上线 较强的学习和分享能力，将创新模式能融入到业务中 配合运营、市场等部门业务策略的产品化落地 行业前瞻性和洞察力，对公司业务战略决策提供帮助 团队管理和组织建设能力，带领和激励团队达成目标 概念解释 基准线 P4 P5 P6 P7 ○ ○ 岗位 产品经理 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ I为了解；II为掌握；III为熟练掌握；IV为精通 了解：指意识与概念的知晓；掌握：指在了解的前提上,能够进行基本的执行与运用；熟练掌握：指掌握并能完全运用；精通：指的是运用高手，具有榜样的作用 年度考核≥3.5分 专业技能 序号 1 胜任力 需求管理 常见行为描述 用户调研、竞品分析，通过各渠道和方法收集整理需求 对需求的分析、理解和判别 层级 P4 P5 P6 P7 II II III III IV IV IV IV 将用户需求转化为产品的能力 根据业务规划对需求的拆分和优先级排序 深入挖掘需求，提炼产品价值点 定义产品范围，明确产品结构，产品原型及文档输出 2 产品规划 梳理产品架构，规划业务模块 通过系统化思考，明确产品定位，输出产品线策略及规划 分析行业竞争态势，提炼产品核心价值点 通过数据分析，洞察发现问题，推动产品优化迭代 组织项目立项和需求评审，协同UI、开发、测试等部门，3 项目管理 推动项目上线 管理项目节奏，规划里程碑节点，实现项目目标 组织项目复盘，及时总结项目得失，形成工作方法论 4 团队管理 组织团队学习和团队分享 帮助人才成长、参与梯队建设、促进组织进步 激励团队，带领团队达成目标 配合运营、市场等部门对业务运营策略的产品化落地 5 商业思维 通过业务统筹分析，制定产品的长期规划 行业的前瞻性，对未来方向探索研究，对公司业务战略决策提供帮助 行业外优秀模式研究，并融入行业内创新 I I I II I I I I II I I II I I I I I I II II II III II I I II III II II III I I II I I I III III III III II II III IV IV IV IV III III IV IV IV IV IV III III II II III II I II IV IV III III IV III II III IV IV 核心能力 序号 胜任力 常见行为描述 换位思考，表达准确，获得结果 逻辑清晰，表达准确 通过不同渠道准确表达观点,影响身边合作伙伴 跨业务部门沟通并协作完成项目，换位思考，达成双赢 跨事业部沟通合作大项目，会优化流程来解决问题 有学习的意愿，快速和持续学习能力，并学以致用，提升绩效 2 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 层级 P4 P5 P6 P7 1 沟通协调能力 学习能力了解自己的业务欠缺点，知道自己哪些领域需要学习，哪些领域需要更新自己的知识 能用全新的角度思考问题，具有怀疑精神，分享学习成果并运用于工作 能根据自己的欠缺点主动学习，会寻找资源获得快速成长 ○ 3 分析和解决问题的能力指运用逻辑思考系统的对问题进行分析，并能提出有效解决问题的方案，有认识的眼光 了解各业务间的逻辑关系，有逻辑思考的意识 有比较好的逻辑思考能力，能抓住问题的核心，并带来相应产出 有准确的判断能力，对正确的事情有坚定的立场，以客户满意为愿景目标 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ O ○ ○ 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/20f72f5a757f5acfa1c7aa00b52acfc789eb9fa4.html