12种有效的批评 12种有效的批评译者□王曦 在你要告知某人他或她犯了错误时,请先记住以下这十二条守则: 1。确定你要批评的是某种行□,要对事不对人。 2。批评要有具体性,不要泛泛而谈。与其说「你总是错过最后期限」,不如说:「你要交的报告已经错过了3月15日的截止日期。」 3。确定这种错误的行□是可改善的。诸如□外国口音,露骨直率等无关紧要的事情都是不能改变的。 4。记得说「我」或「我们」,让对方感觉你想和他一起解决问题,这比威胁有效。 5。请确定对方理解你批评的原因。 6。不要絮絮叨叨,要简短而亲切,不要说教。 7。可建议一些奖励办法来鼓励对方改正错误,并提供所需的帮助。 8。不要使用愤怒或嘲讽的语气,这只会适得其反。 1 ——文章来源网,仅供分享学习参考 9。让对方知道你了解他的感受。 10。如果你必须用书面方式批评,在书写之前请先让自己冷静下来,并确保只有当事人可以看到它。 11。批评前请先肯定对方。 12。最后,请重申你的支持和信任。 ——文章来源网,仅供分享学习参考 2 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/23a2a712094e767f5acfa1c7aa00b52acfc79ca5.html