急诊开放绿色通道流程

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三无人员绿色通道处理流程

三无人员指无生活来源、无劳动能力、无法定抚养义务人的人员,对由120110或自行前来院送至抢救室或观察室的暂时无支付医药费能力的患者,需按照以下流程处理。

1、对于110120、救助站送至我院的社会“三无人员”危重病例实行先诊疗、后结算开放绿色通道,由急诊预检台预检护士确认,工作日白天通报门办,晚间或节假日通报行政总值班,在急诊专门收费窗口做好登记,诊疗结束保留病史。

2、对于来院身份不明的患者需要由急诊抢救室于当日联系110备案并告知患者的情况,要求其查询患者的姓名,户口所在地、居住地、有无亲属、单位等身份关键证明,明确是否为三无人员,如有家属联系患者的家属,对于家属无法联系则需继续在留抢救室期间每日联系110直至查到其联系人或证实确实为三无人员。

3、如确实为三无人员的患者,病情较重预计需要一周以上治疗者,需要书面报至门办患者的病情、前期联系的派出所电话及所查明的患者身份情况,由门办协调进一步转治分流。门办确认可进入民政救助或可申请卫生局结账的,由门办通知观察室方可收治留观。 4由救助站送至我院的患者先进抢救室,由抢救室医师明确诊断后,无需转诊的患者还需要一段时间进一步治疗的,原则上优先直接安排进入观察室住院治疗。

5来院身份不明的患者病情较轻的则以在抢救室短期治疗为主,并按照第2条处理。


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