公墓员工守则

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员工守则

一、热爱本职工作，爱岗敬业，挂牌上岗，树立“丧户第一、

服务至上”的思想，热情接待好每一位前来咨询的丧户，积极主动带着丧户去墓区挑选墓穴，全心全意为丧户提供热情周到的服务。

二、熟悉掌握公墓业务知识，能向丧户熟练介绍本墓园的基本

情况、墓区分布、墓碑的石质、工艺及碑型价格、规格尺寸、占地面积。

三、工作认真负责，一丝不苟，对碑文的草拟，墓地证和档案

的办理做到书写规范、准确无误。

四、宣传国家殡改政策和公墓法规。耐心解答丧户疑难问题，

文明礼貌、服务周到。

五、坚持政治理论学习和业务知识的学习，加深对传统文化中

民俗、民风的了解，不断提高自身政治素养和业务素质。六、自爱、自尊、自强，不准接受丧户馈赠，勤政廉政树立良

好的行业形象。