时间管理的四象限工作法 所谓‘四象限法则’，是由著名管理学家史蒂芬.。科维 (Stephen R。 Covey）提出的一个时间管理理论，把工作按照重要和紧急两方面的不同程度进行划分，基本上可以分为四个象限：重要而且紧急、重要但不紧急、不重要但紧急、不重要而且不紧急。 一、传统时间管理法的核心:以“急”为重 低效的管理者大抵陷入了传统时间管理的圈套,天天处理“急事”，天天救火，在焦头烂额的同时，内心深处还会升腾一种“忙"的“成就感”！从而也就深陷其中而不能自拔，把本来可以不“急”的事情也逐步转变为“急"事，加上“成就感”作怪，员工是救火队员，干部是救火队长，整个组织就变为救火大队。 大家可以仔细想想，救火队能够让财产升值吗？所以，忙是瞎忙. 二、高效时间管理法的核心:先轻重，后缓急 在考虑行事的先后顺序时，应先考虑事情的“轻重”，再考虑事情的“缓急”，也就是我们通常采用的“第二象限组织法".用时间管理的方法来探讨“急事”与“要事”的关系，请看四象限图： 1、第一象限是重要又急迫的事. 举例：诸如应付难缠的客户、准时完成工作、住院开刀等等。 这是考验我们的经验、判断力的时刻，也是可以用心耕耘的园地。如果荒废了，我们很会可能变成行尸走肉.但我们也不能忘记，很多重要的事都是因为一拖再拖或事前准备不足，而变成迫在眉睫。 本质是缺乏有效的工作计划导致本处于“重要但不紧急"第二象限的事情转变过来的，这也是传统思维状态下的管理者的通常状况，就是“忙”。 2、第二象限是重要但不紧急的事。 案例：主要是与生活品质有关,包括长期的规划、问题的发掘与预防、参加培训、向上级提出问题处理的建议等等事项。 荒废这个领域将使第一象限日益扩大,使我们陷入更大的压力，在危机中疲于应付。反之，多投入一些时间在这个领域有利于提高实践能力,缩小第一象限的范围。做好事先的规划、准备与预防措施，很多急事将无从产生。这个领域的事情不会对我们造成催促力量，所以必须主动去做，这是发挥个人领导力的领域. 这更是传统低效管理者与高效卓越管理者的重要区别标志，建议管理者要把80%的精力投入到该象限的工作,以使第一象限的“急”事无限变少，不再瞎“忙"。 3、第三象限是紧急但不重要的事。 举例：电话、会议、突来访客都属于这一类。 表面看似第一象限，因为迫切的呼声会让我们产生“这件事很重要”的错觉-—实际上就算重要也是对别人而言。我们花很多时间在这个里面打转,自以为是在第一象限，其实不过是在满足别人的期望与标准。 4、第四象限属于不紧急也不重要的事。 举例:阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目、办公室聊天等. 简而言之就是浪费生命，所以根本不值得花半点时间在这个象限。但我们往往在一、三象限来回奔走，忙得焦头烂额,不得不到第四象限去疗养一番再出发.这部分范围倒不见得都是休闲活动，因为真正有创造意义的休闲活动是很有价值的。然而像阅读令人上瘾的无聊小说、毫无内容的电视节目、办公室聊天等。这样的休息不但不是为了走更长的路，反而是对身心的毁损,刚开始时也许有滋有味，到后来你就会发现其实是很空虚的。 现在你不妨回顾一下上周的生活与工作，你在哪个象限花的时间最多？请注意，在划分第一和每三象限时要特别小心，急迫的事很容易被误认为重要的事。其实二者的区别就在于这件事是否有助于完成某种重要的目标，如果答案是否定的，便应归入第三象限。 朋友，你是否天天在忙，是否忙得不得要领，认真领会时间管理的四象限工作法，它会让你的工作变得高效，工作不再是负担.成就高效的卓越管理者就在于实践时间管理的四象限工作法。 1.第Ⅰ象限：既紧急又重要的事项 紧急是指必须马上做的事项;重要是指对公司、部门或者个人有重大影响的事项。例如销售部经理要处理客户投诉。需要职业经理临“急”不乱，能够使顾客对你的解释或处理结果接受和满意.但是,如果顾客投诉增多,每天都要处理类似事件，则要考虑产品是否出了问题？销售人员的销售或服务水平是否降低？ 2.第II象限：重要但是不紧急的事项 例如销售经理制定下属员工奖金提成及发放规定，新聘的销售人员的培训等虽然非常重要，但可以拖一段时间。然而一旦这些重要的事项没有在限定的时间内完成,等到要上交或实施时才着急去做，就变成第一象限的工作——既重要又紧急.一般情况下，重要的事项都是可以在一定的时间内完成的，一般有较充足的时间安排,但是，由于每天忙于琐碎事务，经常把重要的事搁置起来或认为还有时间，结果做了次要的事反而将重要的事拖到最后一刻,不仅时间仓促，质量和效果也不能令人满意. 3。第III象限:紧急但不重要的事项 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/557d6ec1bb0d6c85ec3a87c24028915f814d840c.html