酒店销售部门的岗位职责及日常工作内容？ 在总经理室的领导下负责酒店的市场开发、客源组织和酒店商品的销售工作。 1定期分析市场动向、特点和发展趋势，从经济效益和社会效益考虑,设立市场目标，每季度在总经理室的组织下，召开营销研讨会,与一线营业部门协商拟定季度销售意见，报总经理审批，并根据指示组织实施。 2经常走访客户,掌握第一手资料，并审阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。根据市场变化，为销售研讨会提供相关信息，并不断改进. 3协调各部门之间的关系,加强横向沟通和合作。 4审阅销售组、预订中心及美工组提交的年(半年）度计划,及年（半年）度工作总结. 5拟定部门年（半年)度工作计划和年（半年）度总结。 6审核特别服务活动的策划方案，组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性，提高员工的工作效率和水平。 7签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。 8 审阅《工作报表》并批复有关请示。 9 审阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。 10统筹和落实酒店内外的公关宣传工作。 11对外通过接待、出访、新闻媒介等，力求在公众面前树立宾馆的最佳形象。 12对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作,以达到宾馆经营的宣传目标. 13接待重要客人，如VIP. 14审批《美工制作申请表》，组织并督导美工人员进行美工设计、制作，审核制品质量，维护宾馆的格调和声誉。 15对重大美工制作,如重大宴会会场布置、大型广告等,聘请并监督广告专业人员完成并审核。 16负责酒店服务标识和追溯性的统筹和监控. 17对馆内各项重要接待、会场布置、场景气氛组织好拍摄记录工作的跟进。 18制定筹备礼品计划，上报总经理室审批并按批复执行落实. 酒店公关营销部文员、营销员岗位职责和工作说明 文员 直属上级:营销部经理 联系部门：同经理 「岗位职责」 负责文件的打印、分发等工作，接待好来访人员. 「工作说明」 1、准备好各种销售文件、备忘录、租房协议、合同和销售契约等。负责各种文件的打印、下发和上报工作; 2、协助经理处理来访、来电、来函及接待等行政事务； 3、做好部门考勤、员工餐券发放等日常工作； 4、做好有关会议记录、整理、打印等文秘工作; 5、回答客户的一般询问,并在自己的职责范围内帮助客户解决问题； 6、完成经理交办的其他工作. 营销员 直属上级:营销部经理 联系部门：同经理 「岗位职责」 在公关营销部经理的领导下，做好酒店的公关销售工作，积极争取客源,负责将客户意见及时反馈到有关部门，为客户提供良好的服务。 「工作说明」 1、根据酒店市场销售计划，按照客源构成的比例要求，完成商社客户、旅游团队和散客的销售任务，完成销售指标； 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/61587503cf7931b765ce0508763231126edb7762.html