企业员工的学习培训总结 一、人生感悟篇 1、投入;何为投入，我在听常老师讲课时留意到他从讲课开头不久到课程结束时上身的衣服在渐渐变湿，但我们听课的同事的上衣并未有转变，同时大会议室开了空调的，这说明什么?这说明他是全身心的投入到演讲中，这一点尤其值得我们学习借鉴，这是我人生中的珍贵一刻;同时一般人认为仔细做事即为投入，但我从常老师讲课时领悟到仅仅仔细做事是不够的。还要延长为心神、思维投入，做事要思索，要多角度、多比较等等，这一点可以从其次天宋老师列举小王、小李买火车票的故事可以表达。 2、放下手机，常老师要求我们放下手机，其次天的讲座宋老师同样要求我们放下手机，这是为何?放下手机仅仅是一个很小的事情，但这事的寓意却不小，它告知我工作中应当屏蔽一切干扰，专注于某一事项直至完成。 3、放下身份，这是常老师在会场的要求，为何?孔子曰：“三人行，必有我师”，放下身份其实是让我们重新拥有公平学习的心，公平沟通的心，“海纳百川、有容乃大”，只有放下才能进步! 4、放下区分心，何为区分心，你、我、他是有区分的，区分在岗位、在职能上，假如大家能在围绕某一事项上放下区分心、同心协力，那么这就是一个有强大战斗为的团队。 二、企业感悟篇 1、制度，为何会有制度?常老师在讲座提到这点后，我认真思 第 1 页 索后得出，由于人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要产生制度来规范人的行为;常老师在这列举了“7个人分粥”的故事，为什么前两种方法粥总是分不平，经过分析得出这是人性造成，为什么第三种方法即分粥的人最终拿粥就能把粥分平，这也是人性造成的，从这里我们得出常老师提出的“人性不能对冲制度，管理可以转变的是制度而不是人性”，我也补充一点故事，今日我因找物业同事办事来得早，在物业门口处等物业的同事，最先来的是物业的'汤经理，我跟他办事中途就说汤经理，你是来得最早的，得第一了，汤经理回答我说，已经养成习惯了，他告知我：以前他在另一家企业里有一条制度是，管理者要在门口迎接员工上班，这样一来员工迟到就大为削减，我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。 2、机制，常老师讲座中提到美国强盛的隐秘，即人才与科技的机制，其次天宋老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事，从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛，小处可以使企业提升，但我对机制的了解还不够深刻，所以机制下面我就不多写了。 3、流程，何为之?一套工作程序?常老师举例了麦当劳炸薯条的例子，故事中清楚的列出炸薯条每道工序的时间节点，常老师总结出一整套流程图：流程标准化、标准清楚化、清楚数字化、数字合理化;这样就使繁杂工作简洁标准化，降低了因员工素养造成的差异，使一个一般员工根据流程也能胜任冗杂多样的工作。 4、力量，可理解为工作力量+学习力量，员工不但要有工作力量同时也要学习力量，员工学习即为企业学习，员工学习提高了，企 第 2 页 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/647d644d13a6f524ccbff121dd36a32d7375c7bd.html