一种在线商品评论信息可信度的排序方法

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Information Credibility of Online Reviews：a New

Ranking Method

作者：王倩倩

作者机构：南京大学信息管理学院,南京210093 出版物刊名：情报杂志页码：181-185页年卷期：2015年第3期

主题词：信息采纳模型评论一致性评论可信度文本型评论数值型评论

摘要：本研究以信息采纳模型为理论支撑，将文本型评论与数值型评论的一致性进行量化，与其他可信度影响因素相结合，提出了一种在线商品评论信息可信度的排序方法，对淘宝中买家给出的评论按照可信度大小进行排序。结果能够反映淘宝中信誉评价的真实情况，帮助买家购买决策。