客诉品质异常及整改报告表

时间:2022-03-15 06:31:17 阅读: 最新文章 文档下载
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創維電子(台灣)有限公司

客户品质异常及整改报告 No.

发出单位 接收单位 产品型号 客户反馈问题概述



见下文









发出日期 发生地点



客户生产线

客户反馈不良率 /

1. 不良现象概述(示例图片)

2. 团队成员

组长 组员 组员 组员 组员 组员



品质部 工艺工程 研发部 生产部 采购部 业务部







品质经理 工程师 项目工程师 生产主管 采购员 销售



负责品质分析会议的主导及8D报告回复 确认品质异常分析确认责任单位及临时对策提出 负责品质异常的技术分析及设计方案优化。 负责永久性预防措施的全面实施。

负责跟进供应商物料不良的品质分析及品质改善 负责跟进客户不良信息反馈及品质改善反馈。

负责人/ 时间

3.原因分析 我司工程分析为:





不良原因:□人为; □设备; ■材料;□环境;□方法;□设计; □其他:

4、矫正措施- 临时



负责人/时间

应急措施:

□挑选/返工;■ 分析;□报废;□特许;□召回所有成品;□补货给客户;□其他





5.永久性预防措施



负责人/时间








6.效果确认

(

創維電子(台灣)有限公司

负责人/时间

请客户验证我司后续的品质改善效果 7、标准化

更改的文件类型:

□操作指引:

□检验指引: □图纸: □规格: 8、问题已解决(团队成员签名)





负责人/时间

日期


本文来源:https://www.wddqw.com/doc/7eceb0bc5acfa1c7ab00cc41.html