led客诉新人学习报告

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led客诉新人学习报告

篇一:客户投诉改善对策报告-060101 上海益而益电器制造有限公司 SHANGHAI ELE MFG.CORP.

/Corrective & Preventive Action Report 报告编号:

篇二:COB客诉死灯分析报告 CUSTOMER COMPLAIN ANALYSIS RE PORT

篇三:直插LED漏电分析报告 直插LED漏电分析、改善报告 一.分析目的

外观和电性均有被投诉,为查明问题原因,杜绝产品性能问题造成客诉,对分光后漏电产品随机抽测30PCS分析如下:

二.分析步骤

1、漏电产品用《光强漏电测试仪》测试漏电数据 2、漏电产品解刨观察芯片电极焊线状况 3、各站别设备接地电阻检测 4、静电环抽检测试

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5、预防改善措施

1)漏电产品用《远方光强漏电测试仪》测试漏电数据。测试结果如下表

观察芯片电极焊线状况:芯片正负极焊线良好,金球大小合格,金球位置没有超过PN结,在电极正中间位置,判定焊线工艺、设备正常。

2/1 TEL FAX EMAIL 2 各站别设备外壳漏电检测结果

将万用表开到交流电压20V量程。黑表针测试外壳、红表针接人体,测试 固晶、焊线、测试机、分光机器外壳漏电都显示为0 -0.1 设备接地OK 3)静电环抽检测试

用静电环测试仪抽检13个:正常12个,异常一个。 预防措施

1、芯片本身漏电,请品质部注意来料检验中特别关注漏电,有异常工程、品质一起确定

2、由修务部半年一次测试所有设备接地是否正常。 静电防护

1、封装部所有人员都按要求佩带好静电防护措施:防静电环、防静电衣、防静电帽子、

2、品质部定期检查、抽检,不合格静电环更换处理。 3、由品质部培训新员工静电环佩带要求和方法

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2/2 TEL FAX EMAIL

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本文来源:https://www.wddqw.com/doc/2f9e64578562caaedd3383c4bb4cf7ec4afeb6b9.html