麦肯锡三部曲读书心得 ——结构化思维解决问题方法论 打造学习型组织是一个组织长久保持领先优势的核心竞争力,最快最有效的统一思想、统一组织语言工具就是共同学习成长。麦肯锡是世界上最成功的的战略咨询公司,本次阅读的《麦肯锡方法》、《麦肯锡意识》、《麦肯锡工具》,为下一步降低沟通,提升工作技巧,进而提升工作效率打下坚实基础。 一、入脑——整体知识结构 1、《麦肯锡方法》介绍解决问题的路径是以事实为基础的,系统化的,大胆假设,小心求证。其中不同的章节详细介绍了团队组建,层级管理,关键驱动因素,直观简洁汇报,有效沟通等方面,系统化、结构化的介绍麦肯锡人解决问题的思维逻辑。 2、《麦肯锡意识》从界定问题、设计分析内容、数据收集、解释结果、汇报、团队管理、客户管理、自我管理八个方面介绍解决问题过程中遇到的一系列问题,案例详实引人共鸣,借鉴参考意义极强。 3、《麦肯锡工具》主要从人际要素:交流、评价、协助、激励;分析要素:界定、分工、解读、提炼;八个方面详细分析解决问题过程中的技巧,具体章节在实践过程中可以借鉴应用。 二、入心——自身消化理解 麦肯锡三部曲核心是解决问题,自身工作岗位的核心定位也是解决问题。解决问题的路径是以事实为基础的,系统化的,大胆假设,小心求证。其中不同的章节详细介绍了团队组建,层级管理,关键驱动因素,直观简洁汇报,有效沟通等方面,系统化、结构化的介绍麦肯锡人解决问题的思维逻辑。 三、入髓——躬身实践,知行合一 1、MECE原则:麦肯锡学院里面最重要的原则是MECE原则,即:以事实为基础的,穷尽罗列互不相关的组织要素,分析界定问题以及解决问题过程中均可以使用。例:某项目经营资金方案解决过程中,剖析7中不同的解决方案:a、自有可用资金;b、保函监管资金盘活;c、工抵变现;d、关联项目资金平衡;e、保理商票供应链融资;f、剩余车位、商铺变现;g、股东注资。经层层分析推理,小心求证,最终只有两种方案能行得通,问题最终得以解决。 2、电梯法则:汇报语言简洁、精炼,在最短的时间内俘获你的客户。例:具体工作中,PPT展现的内容要以客户需求为导向,有结构化的处理,系统、全面、简洁,事前沟通,事中汇报逻辑清晰,事后采用PDCA循环确保落地执行。 读万卷书,行万里路。学习不在于你学到了什么样的方法技巧,在于文字触发了你怎样的思考,一旦开始改变,结果一定会不一样。通过本书也树立起自身终身成长的目标,思考学习型组织带给组织和个人的成长空间,在学习中成长,在实践中成长,知行合一。 XX公司 XXX 2022年3月15日 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/85ba4e334731b90d6c85ec3a87c24028915f8592.html