房地产销售人员绩效考核方案 一、考核基本情况 (一)考核目的 为了有效评价房地产销售人员的工作业绩，及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工，鞭策落后员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案. (二)考核形式 以业绩考核为主，多种考核形式综合运用。 （三）考核周期 销售人员采取月度考核的办法，由销售部经理统一对销售人员实施考核。 二、业绩考核操作办法 （一)业绩考核的原则 销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,部门销售业绩决定总提成额度发放的标准，个人销售业绩决定自身收入。 (二）销售人员绩效奖金的计算 销售人员绩效奖金实发额＝个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例 1。 个人绩效奖金应发总额 个人绩效奖金应发总额＝销售数量奖＋销售价格奖＋提前收款奖 （1）销售数量奖 销售人员超额完成个人任务指标的，按 元/m2支付奖金，超额指标达到50％以上的部分，按 元/m2支付奖金，上不封顶。成交者，按成交价 ％发放奖金。 (2）销售价格奖 销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的 ％计提奖金。 （3）提前收款奖 销售人员根据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款，则按实际收到房款折算成面积,按 元/m2支付奖金，提前收款时间每递增5天，折算到每平方米的提奖标准增加 元. 2。 业绩提成标准 ① 完成本部门计划销售任务100%以上的，按个人绩效奖金应发总额的110％支付. ① 完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100％的,按个人绩效奖金应发总额的100％支付. ① 完成本部门计划销售面积任务的70％以上不到90％的，按个人绩效奖金应发总额的80%支付. ① 完成本部门计划销售面积任务不足70%的,按个人绩效奖金应发总额的60％支付。 三、相关奖惩规定 (一)奖励规定 ① 受到客户表扬的，每次酌情给予 元到 元的奖励。 ② 每月销售冠军奖 元。 ③ 季度销售能手奖 元。 ④ 突出贡献奖 元。 ⑤ 超额完成任务奖 元。 ⑥ 行政口头表扬。 ⑦ 公司通告表扬。 （二）处罚规定 ① 销售人员不按照公司规定填写相关表格的，每次酌情扣发 元到 元的奖金。 ② 销售人员完不成销售任务的，按 元/m2扣罚，至每月工资不低于 元止。 ③ 已转正的销售人员连续三个月不能完成销售任务的，员工待遇等同于试用员工；如果试用员工不能完成销售任务的，将被淘汰。 ④ 销售人员私下为客户转让物业收取费用的，做除名处理. ⑤ 销售出现错误将视情况给予相关人员 元到 元的处罚。 ⑥ 销售人员不按顺序接待客户，并受到客户投诉的，第一次给予警告处分，第二次给予 元的处罚，第三次给予 元的处罚。 ⑦ 销售人员涂改客户记录的，视为作弊行为，第一次给予严重警告处分，本次成交提成充公，第二次给予除名处理。 ⑧ 销售人员若因态度问题遭到投诉的，一经核实做除名处理. ⑨ 销售人员因服务之外原因遭到客户投诉的,一经核实,第一次给予警告处分，第二次给予 元的处罚. 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/889fb03f598102d276a20029bd64783e08127d54.html