卫生事业管理职称考试（中级） 整理重点（按考试大纲要求） 一、卫生事业管理概述 1．基本概念 （掌握） 1） 卫生事业 卫生事业是国家和社会在防治疾病、 些组织和活动以追求社会效益为目的， 我国卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益事业（卫生事业的性质） 2） 卫生事业管理 （掌握） 卫生事业管理是指政府、卫生行政部门及有关行政部门根据卫生事业发展规律及其影 响因素， 用管理科学的理论和方法来探索如何通过最佳卫生服务把卫生资源和科学技 术进行合理分配并及时提供给全体居民，并对维护和增进人民健康的组织体系、系统 活动和社会措施进行管理。最大限度地保障人民健康的一门应用学科。 2．卫生事业的特点 1）主要特点 （熟练掌握） A、卫生事业是增进居民健康、防治疾病、提供民族质量的服务性行业； B 、卫生事业的服务对象是整个人群； C、 卫生事业政策体现了社会和政府的责任； D、 卫生服务的垄断性。 3．影响卫生事业发展的因素 （掌握） 保护和增进居民健康方面所采取措施的综合。 由政府领导并提供必要的经费补助。 （1） 社会制度 （2） 经济基础 （3） 管理水平 （4） 文化背景 （5） 人口状况 （6） 科技发展 （7） 生态环境 4．卫生事业管理的内容 1）卫生事业管理的目的 （掌握） 在有限的卫生资源条件下创造出最大的效益。 （为了最大限度地保持和促进人民的健康。 ） 独特目的：即最大限度地发挥卫生资源的作用，建立和保持整个卫生系统的高质量和高 效率，保持社会各阶层在卫生筹资和健康状况上的公平性。 （2）卫生事业管理的内容 （掌握） 认真贯彻执行国家的方针、政策，增强卫生事业的活力，充分调动卫生机构和卫生人员 的积极性， 不断提高卫生服务质量和效率， 更好地为人民健康服务， 为社会主义现代化建设 服务。主要内容有以下方面：卫生政策、卫生组织、卫生计划与评价、卫生资源、卫生服务 体系。 自己整理：卫生事业管理内容： A、优化卫生政策 B、合理配置卫生资源 C、科学地编 制和实施卫生计划 D 、提升卫生系统功能 5．卫生管理常用的研究方法 （1）定量方法 （掌握） P58 A 、定义：运用概率论以及统计学原理对社会中的一些现象的数量特征，数量关系和事 物发展过程中的数量变化等方面进行的研究。 B、 研究的基本过程和步骤 选题阶段7方案设计阶段7数据资料的收集阶段7数据资料的分析阶段7结果解释阶段 C、 常用定量研究方法 a） 投入-产出分析预测法（又称部门联系平衡法） b） 关键路径/临床路径法 是针对任务或者项目计算分析实现和完成它的最短工期和成 本，以发现完成任务或者项目的最佳路线。 C）卫生事业管理的督导与评估 （ 2）定性方法 （掌握） P45 A、 定义：是探索性研究的一种主要方法，依赖于研究者本人的直觉和哲学的思辩思想， 然后根据主观经验判断， 相应地提出看法， 最终用演绎的方法对自己的设想进行验证的社会 学研究方法，强调一种整体的宏观把握与哲学思辩的观念。 B、 常用定性研究方法 a） 观察法：包括直接观察和间接观察、参与式和非参与式观察、结构式和非结构式观察 b） 访谈法：包括非结构式、半结构式、全结构式访谈 C）专题小组讨论 d） 选题小组讨论 e） 文献分析 卫生事业中普遍采用的定性研究方法： a） SWOT 分析法：即态势分析，将与研究对象密切相关的各种内部优势、劣势、机会和 威胁等，进行分析和研究、评估。 b） 利益相关者分析法 C）政策研究情景分析，即幕景分析法，是一种能识别关键因素及其影响的方法 d）循证政策分析法 6．相关学科 （了解） P10 管理学、组织行为学、社会学、流行病学与卫生统计学、卫生经济学、卫生法学。 卫生方针政策 1．公共政策概述 （ 1）概念 （掌握） 其一、公共政策是一个由多学科的知识交叉渗透而形成的边缘性、综合性的新兴学科， 由于其内容的复杂性，从而导致其特征、属性的多样性； 其二，人们对公共政策的认识具有多视角、多层次的特征，不同的学者从不同的角度、 不同的层次、不同的方面来对公共政策进行界定，得出了不同的定义。 含义： 是社会公共权威部门为了实现和维护公共利益所制定的行动方案或行为规范。 点：一是具有权威性和政治倾向。二是针对公共事物，与公众利益有关，不针对一般的私人 事物。 （ 2）研究对象 （熟练掌握） A 、公共政策主体（ SubjeCt） B 、公共政策客体（ ObjeCt ） C、公共政策目标（Goal） D 、公共政策资源（ ResourCe） 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/8f02f0d4e718964bcf84b9d528ea81c759f52e2b.html