行政组织学
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行政组织学试题名词解释：1. “成熟一不成熟理论”：阿吉里斯创立的。他在《个性与组织》一书中指出，组织中的人性是发展的，它们会经历一个从不成熟到成熟的过程。这一过程也是从被动到主动、从依赖到独立、从不自觉到自觉的过程。但是，这一过程仅仅靠正式的组织是难以完成的，这就需要管理者吸收工人参与，夹取以工人为中心的管理方式，使工人具有多种工作经历，进行角色体验，强化工人的责任，依靠工人的自我管理。 2. 群体凝聚力：群体凝聚力是指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系的紧密程度。 3. 冲突: 冲突是指两个或两个以上的社会单元之间， 由于目标、各自的特点和利益的不同，所共生的对立态度或行为。 4. 组织学习: 组织学习是指组织成员不断获取知识、改善自身的行为、优化组织的体系， 以在不断变化的内外环境中保持可持续生存和健康和谐发展的过程。 1.组织的“潜结构”：我们把组织当中人的目标价值、观念、态度、气质、情感等方面的相互关系称之为组织的“潜结构”或“潜结构”因素。 2.组织决策科学化：组织决策科学化是指决策者及其他参与者充分利用现代科学技术知识及方法特别是行政决策的理论和方法，并采用科学合理的决策程序进行决策。 3.仲裁解决法：仲裁解决法是指当冲突发生以后，通过协商已无法解决时，这就需要第三者或较高阶层的专家、领导出面调解，通过仲裁，使冲突得到解决。 4.行政组织绩效管理：行政组织绩效管理就是通过对行政组织绩效标准的设定、实施和对完成情况的评估、反馈来改进和优化管理。 1.团体意识：团体意识是指组织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为上拥有共同一致的价值观。团体意识是维系组织存在与发展的灵魂。 2.组织环境：组织环境是指存在于组织边界之外，可能对组织的总体或局部产生直接或间接影响的所有要素。 3.集权式组织结构：集权式组织结构就是指在一个组织结构体系中，机关的事权由本机关自行负责处理，不设置或授权下级或派出机关的组织结构体系;或者上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权，下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志的组织结构体系。 4.组织变革：组织变革是指组织系统为了适应内外环境的发展与变化，对组织系统的结构与功能进行调整，改变旧的管理模式，建立新的组织管理形态，以维系组织的生存和发展，并借此提高组织效能的一个过程或行为。 1.组织结构设计：组织结构设计是指组织管理者根据组织内外环境因素，规划、选择、建立一种适合本组织自身特点的、结构优良、功能齐全、运转灵活的组织结构的过程或活动。 2.组织沟通：组织沟通是指组织中人与人之间、群体与群体之间、上下级之间凭借一定的媒介和通道传递思想、情感、观点和交流情报、信息，以期达到相互了解、相互支持、实现组织和谐有序发展的行为和过程。 3.双环学习：双环学习是重新评价组织的本质、价值和基本假设。双环学习也被称为“变革型学习”。 4.组织发展：组织发展是指运用行为科学的理论和技术，根据组织内外环境的变化，合理地设计组织的结构与体系，妥善地运用、调整组织的人力、物力、技术等资源，对组织管理的模式和人的行为实施变革，从而增进组织的有效性和活力、实现组织效能的一种过程。 单项选择题1.德国著名的社会学家韦伯在(《社会和经济组织的理论》 )一书中，提出了理想型官僚组织理论。 2. 将组织环境划分为内部环境和外部环境的是( 邓肯 )。 3. 在单位和人数不变的情况下. 管理层次和管理幅度的关系为( 反比例关系 )。 4. 我国省级政府每届任期( 5年 )。 5. 期望理论中的激励力量取决于目标价值和( 期望概率 )的综合作用。 6. 风险型决策的决策后果( 可以预测，需要冒一定风险 )。 7. 组织中最住的冲突状态是( 适度冲突 )。 8. 根据行政组织文化产生的时间， 行政组织文化可以分为传统行政组织文化和( 当代行政组织文化 )。 9. 经济性指标→ 般指行政组织投入到管理中的资源， 其关心的是行政组织的( 投入 )。 10. 哈佛大学教授格雷纳1967 年在《组织变革模式》一书中提出( 按权力来划分的组织变革模式 )。 1. 阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了(“成熟与不成熟理论”)理论。 2. ( 卡斯特和罗森茨韦克 )将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。 3. 在一个组织结构体系中，为完成一定的任务或使命，设置不同的上下层级机关或部门， 使其在各自职权范围内独立自主处理事务，不受上级机关干涉的组织结构体系为( 分权制 )。 4. 民族自治地方分为自治区、( 自治州 )和自治县三级。 5. 根据群体的成因分类，可把群体分为正式群体和( 非正式群体 )。 6. 行 政 组织决策的中心是( 中枢系统 )。 7. 现代观点认为，冲突( 既具有建设性又具有破坏性 )。 8. 组织中，自上而下进行的信息传递和沟通，如上级意见、文件、政策的下达等，此种沟通形式我们称之为( 下行沟通 )。 9.根据行政组织文化产生的时间，行政组织文化可以分为传统行政组织文化和( 当代行政组织文化 )。 10. 效率就是指投人与产出之间的比例，力求以最少的投人获得最大的产出，其关心的是 ( 手段 )问题。 1. 以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为( 互利性组织 )。 2. 阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了(“成熟与不成熟理论” )理论。 3. 组 织 界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的(外部环境)。 4. 2 0世 纪60年代，钱德勒出版了一本专著，提出了组织结构的设计要跟随战略变化的观 点，此书名为(《 战 略 与 组 织 结构》)。 5. 中 国 当前的城市，在行政级别上分为( 4 )个层次。 6. 行政组织决策是以( 行政权力 )为后盾。 7. 行政组织文化具有多种功能，它能把组织成员的思想认识统一起来，汇合成一股强大 的力量，我们把这种功能称为( 目标导向功能 )。 8. 国务院是最高国家( 行政机关 )。 9. 在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了(《工业文明中的人的问题》 )一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。 10 .作为一套极有系统的组织发展方案，格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳状态。此模式创立者为( 布莱克和默顿 )。 1.1911年，泰勒发表了(《科学管理原理》 )一书，掀起了一场科学管理的革命。 2.组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的( 层级化 )。 3.国务院是最高国家( 行政机关 )。 4. 在影响组织的各种因素中，( 人 )的因素是最为重要的。 5. 领导心理方面的研究主要体现为( 领导素质理论 )的研究。 6. 在 决 策理论研究领域，杜鲁门提出了(. 团体决策模型 )。 7. 组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为( 平行沟通 )。 8. 组织学习的研究开始于( 2 0世纪 )。 9. 行 政 组织文化具有多种功能，它能把组织成员的思想认识统一起来，汇合成一股强大的力量，我们把这种功能称为( 目标导向功能 )。 10 .哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中提出( 按权力来划分的组织变革模式 )。 多项选择题1.我国特别行政区享有( 独立的司法权和终审权、立法权、独立的地方财政权 )。 2. 费德勒提出的情景因素有( 职位权力、领导者与被领导者的关系、任务的结构 )。 3. 正确的决策目标应该具备的条件是( 定量化、有一定的时间限制、要明确责任 ) 4. 在选择绩效评估指标时应遵循的原则是( 目标一致性、可测性、独立性、差异性 ) 5. 以资料为基础的组织发展技术包括( 调查反馈法、职位期望技术 ) 1. 韦伯对行政组织理论的建构是从权力分析开始的，认为存在着三种纯粹形态的合法权力，它们是(超凡的权力、理性—法律的权力、传统的权力)。 2. 乡级政府行使的职权有(行政管理权、行政保护权、行政执行权)。 3.下列因素中属于赫茨伯格的激励因素的有(工作本身的重要性、工作富有成就)。 4.组织沟通中存在的客观性障碍主要有(信息过量引起的障、组 织 机构引起的障碍、空间距离所引起的障碍)。 5.我国行政组织文化正在向(法治型文化、.开放型文化、参与型文化、服务型文化)方向迈进。 1. 国务院是最高国家行政机关，它(由国家最高权力机关产生B.由中共中央产生、在国家行政系统中处于最高地位)。 2. 组织管理心理主要由(个体心理 、.群体心理、组织心理)组成。 3. 权力性影响力主要源于(法律、习惯、 职位、暴力)。 4. 组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是(行为的改变、组织体系的改变、组织成员认知的改变)。 5. 工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计，使工作更有趣并富有挑战性，以此增强员工的工作满意度，激发员工的工作热情，提高组织工作的效率。工作再设计的途径和方案为(工作轮换、工作扩大化、工作丰富化)。 1. 依 据 邓肯的环境模式理论，从简单与复杂分别是(静 态 一 简 单 的 环境、静态一复杂的环境、动 态 一 向 单 的 环境、动杰一复杂的环靖、静态与动态两个维度，组织存在的环境状态)。 2.下列因素中属于赫茨伯格的激励因素有(工作富有成就、工作本身的重要性)。 3.正确的决策日标应该具备的条件是(定最化、有一定的时间限制、要明确责任)。 4.我国行政组织文化正在向(法治型文化、开放型文化、参与型文化、服务型文化)方向迈进。 5.绩效指标包括的要素有(考评要素、考评标志、考评标度)。 简答题1. 促成组织结构分部化的动因有哪些?答：(1)组织活动的日趋复杂和组织规模的扩张，促使组织必须将组织工作予以分析、划分和分类，以适应专业分工和事业发展的需要；(2)通过分部化，可使各部门皆具有明确的分工与职责范围，使各部门能够专司其职井有效益和有效率地履行各自的职能；(3)通过分部化，可以使管理人员能够有效地确定下属人员的工作范畴，避免因工作划分不当造成的困难；(4)分部化符合专业化的需要，能够适才适用，专才专用，利于发挥专业人员的作用；(5)组织协调与控制的需要 2. 简述行政组织文化的功能。答：(1)目标导向功能；(2)凝聚功能；(3)激励功能；(4)控制功能；( 5 )阻抑功能 1.简述21世纪做好领导的准则。答：.(1) 胸 有全球化战略；(2)在工作中善于保持平衡； (3)建立学习型组织；(4)以人为本，善待下属。 2.简述行政组织学习的特点。答：.(1) 行政组织学习是一种集体学习；(2)行政组织学习是一种系统化、持续的过程；(3)行政组织学习是应对环境变化、提高行政组织治理能力的学习过程；(4)行政组织学习可以带来行为和组织绩效多方面的改善；(5)行政组织学习有助于促进组织体系的不断完善 1.简述韦伯理想型官僚组织的基本特征。答：.( 1 ) 明确 的分工；(2分)(2)严格的层级节制；(2分)(3)严明的组织纪律；(2分)(4)规范的录用制度；(2分)(5)实行任命制；1分)(6)固定的薪傣制度。 2.简述构建行政组织文化的基本途径。答：.( 1) 加强行政组织人员道德建设，强化责任意识；2)培养具有核心文化素质的领导，发挥领导在组织文化建设中的作用；3)完善激励约束机制，形成有压力感的组织文化氛围；4) 开展团队建设，营造和谐的工作氛围；5)创造文明的办公环境。 1.简述人际关系学派的组织理论观点。答：( 1 )组 织不仅是一个技术一经济系统，而且是一个社会系统;(2)组织成员不单纯是受经 济奖励的激励，而且受不间的社会和心理囚索的激励. (3)在正式组织之中存在着非正式组织，非正式组织对组织效率起着重要影响;(4)考虑到各种社会心理因素，应对传统观念中的以组织正式结构和职能为基础的领导模式作实质性修正；(5)领导不仅需要有有效的技术才能，同时应具有有效的人际关系技能。 2.简述国务院的职权内容？答：( 1 )行政立法权；(2)行政提案权；(3)行政领导与管理权；(4)行政监督权；(5)人事行政权。 论述题1. 行政组织在国家经济发展中发挥的重要作用体现在哪些方面?答：.(1)提供经济发展所需的最低条件的法律和制度；( 2 )组织和提供公共物品和公共服务；(3)共有资源和自然资源的保护川的宏观经济的调控，保证经济的稳定和效率；(5)社会收入的公平分配 2. 试论有效组织沟通的方法与策略。答：(1)提高组织信息沟通的心理水平； (2)正确运用语言文字；(3)学会有效聆听的方法；(4)学会有效沟通的方法 1.行政组织在社会的政治发展中发挥的重要作用主要体现在哪些方面?答：.( 1) 政治和社会秩序的维持者；(2)利益的表达、聚合和转化者；(3)公共政策的制定者和执行者；(4)作为政治一体化的工具 2.试论组织变革的途径和策略。答：(1)以 组织结构为中心的组织变革；(2)以技术为中心的组织变革；(3)以组织成员为中心的组织变革；(4)通过调节和控制外部环境实现组织变革；(5)以系统为中心的组织变革 1.结合实际阐述如何引起冲突。答：(1) 造 成一定阶段、一定范围的目标差异；2)选派开明的领导者；3)开辟多种信息渠道；4)结构调整。 2.试论组织沟通的主观心理性障碍。答：(1) 从主观心理因素来看，个体的性格、气质、态度、情绪、需要、品质的差别都会成为沟通的障碍；2)从知识和经验方面来看，由于沟通双方在经验、知识水平上差距过大，就会产生沟通障碍；3)记忆能力不佳所造成的障碍；(4)需要和态度不同造成的障碍；(5)知觉选择性。 1.试论当代行政组织发展的趋势。答：( 1 )行 政权力不断扩张，行政组织的规模日趋扩大；(3分)(2)管理性质日趋复杂，管理功能不断扩充；(3分)(3)专业化和职业化趋向；(3分)(4)911织I司的相互依存和协调的加强；(3分)(5)法律限制和程式化；(3分)(6)重视社会的目的；(3分)(7)国际影响和国际化的趋向。 2.结合实际阐述如何减少冲突。答：(1)谈判；(2)设置超级目标；(3)第三方介人；(4)结构调整。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/9130b84b2b160b4e767fcf70.html