前台文员工作职责与任职要求

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前台文员工作职责与任职要求

前台文员工作职责与任职要求 前台文员工作职责与任职要求1

1、从校区前台接待以及咨询工作,向来访学员提供课程及价格方面的信息并完成入学手续;

2、接听学员来电,为学员提供快速、准确和专业的咨询与服务; 3、完善学员资料管理,及时掌握学员的情况;

4、通过电话沟通挖掘公司潜在学员需求信息并提供咨询。 前台文员工作职责与任职要求2

1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;

2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员,保持良好的礼节礼貌;

3、司设备维护,办公室环境维护,日常办公用品采购,资料整理; 4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

5、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;

6、负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

7、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发; 8、完成领导交办的其他工作。 前台文员工作职责与任职要求3

1、宾客入、离店手续办理:负责办理入店及离店手续,及时将相关信息输入电脑,做好手工报表,客流记录。

2、提供咨询服务:耐心解答宾客各项疑问、根据客人需求提供服务。

3、贵重物品寄存服务:按照酒店服务标准流程为客人办理贵重物品寄存业务。

4、工作日志管理:阅读并填写交班日志,认真做好交接班工作。


5、环境卫生管理:保持酒店前台物品摆放规范、物品干净整洁。 6、信息管理:将宾客信息有效传递至各相关部门,为管理层提供必要的信息反馈。

7、安全管理:协助保安部维护酒店秩序。 8、完成上级交付的.其他工作。 前台文员工作职责与任职要求4

1、负责公司电话接听及快递收发,购买办公室用品;

2、负责对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;

3、负责完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;

4、负责协助管理公司社群,及时回复群内消息; 5、负责完成上级交给的其它事务性工作。 前台文员工作职责与任职要求5

1、负责前台接待工作、并做好记录;

2、负责公司办公用品的管理;每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符;

3、负责公司标书制作修改、邮件和报刊的收取、分发工作; 4、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存;

5、负责提醒当日值班人员做好下班清洁卫生打扫,并对整个办公区的巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况;

9、完成领导交办其他的工作内容。 【前台文员工作职责与任职要求】


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