开过菜鸟驿站的说说经验 我是从去年八月开始做菜鸟驿站的，承接的别人的店铺，一半是小卖部一半是菜鸟驿站。当初愿望很美好，想着吃苦吃上四五年赚点钱干点别的。可后面才知道理想有多丰满现实就有多骨感。也后面才体会到菜鸟驿站其实是一个大坑。 首先跟我驿站合作的有中通，韵达，申通，百世，邮政。圆通因为旁边有妈妈驿站所以没有合作。然后，直接跟公司对接的快递有三家，中通，百世和韵达。现在已经跟中通闹翻，至于怎么闹翻，后面详谈。 刚开始接手这个菜鸟驿站的时候，韵达只是单方面跟快递员合作的，可谁知道这个快递员在九月份的时候跑路了，导致我现在八月份的派费都没有。跟韵达公司沟通，他们给的说法就是你是单方面跟快递员合作的，出了事他们公司不负责，但是这个快递员还压了三个月工资，得等公司把账目整理清楚才能给你结派费。但是我们都知道快递这个行业流动性还是挺大的，后面又换了一任经理，根本不知道我们的这个事。这个派费我看是不了了之。然后一直到了去年十月份，菜鸟出了一个政策，就是所有的快递公司，都必须进行线上结算，不管是跟公司合作还是个人，简单来说就是快递公司往一个系统里面充钱，我们签收一件快递就算一件快递的钱，钱是实时到账的。菜鸟说是为了保障我们驿站的权益，防止再有单方面的跑路发生。我说一句，韵达的事是最少的，没有隔三差五的罚款发生。但是也有不好的地方就是他们什么都不管，有些特快件也不会通知你，需要你自己登陆软件去看还有倒计时多长时间。 再说说百世，百世是我觉得中转最暴力的一个快递，基本送来的箱子都是破破烂烂的，百世的件没多少，事也不是很多，而且出了问题客服也会及时跟你沟通，调取监控之类。我觉得还是干的比较顺心的一个快递。 最后说的就是中通，最大的快递公司之一，罚款也是最频繁最没人性的快递。因为我们是跟公司签约，所以我们理所应当的成了背锅侠，有些用户不想让快递放在菜鸟，中通就会让我们菜鸟的人送货上门，理由就是在你的派送范围。我有时候觉得很可笑，现在都是线上结算，我不入库我就没有派费，我不挣钱不说还要送货上门，我吃多了吧？况且我又不是中通的派送员，我为什么要去送货呢？不过这也不算什么，一个月也就那么几件，我送就送了。最让我生气的是什么，隔三差五的罚款，因为我们不是中通的员工，不懂里面的弯弯绕绕，也没有经过中通快递的培训。隔三差五的罚款真的搞得人心惊肉跳。我觉得并不是所有的中通站点都是这样，主要是这一片区的老板不行，最近一次的爆发就是有一个不在我派送范围的快递到我这了，然后第二天给送的，说我做的问题件有问题，客户说她没有接到过电话要投诉，跟网点协商罚款四十。其实是快递员打得电话，就因为我们把顺序搞错了，先做的问题件，后面才打得电话。可是到了第二天，又变成了罚款五十，我就跟收件人核实了，她说她根本就没有投诉过。我就问客服，人家又说是发件网点投诉的，我就很奇怪，中通可以自己搞出来一个投诉，就是为了罚款吗？觉得我不知道发件网点的电话去核实，就肆无忌惮的罚款吗？这件事只是一个导火索，以前让我送货上门，罚款，我能忍的都忍了。但是我到今天，我觉得赚的你中通的钱还不够罚款的，我索性不跟你中通合作了。以后让快递小哥自己送吧。我是来做生意的，我觉得你这个生意钱不好赚，我选择退出。我不想每天跟玩踩地雷似的，哪天弄的不合适就爆了。 后面我跟菜鸟的区经理沟通，他直接给我来了一句，你索性菜鸟也别开了。我那个气啊，你是菜鸟的经理还是快递的经理。出了事你难道不是从驿站出发考虑问题吗？平时啥事也不管，不闻不问，快递当时也是自己谈的。我就想请问，你们一天都在干什么？说是服务商，运营之类，有几个在出事的时候帮过我们替我们考虑？我们只是挂一个你菜鸟的门头而已吗？设备场地什么都要自己买自己负责，快递也要自己去谈价格。干的这几个月真的觉得身心疲惫，过年也没有休息也就算了，今天给我来这么一句真的搞得人心凉。 大概就说这么多吧，如果看了这篇文章有想开菜鸟驿站的人，还是再慎重考虑下吧。赚钱的方式有很多种，绝不仅仅只有菜鸟。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/9fbb4a7edeccda38376baf1ffc4ffe473368fde6.html