管家现场客户触点巡查标准 场所 外围 检查项目 主干道、主要景观绿化带 垃圾桶 客户意见征询本 地面、镜面 检查标准 无白色垃圾及明显污渍污物 无满溢、无污渍、无明显异味 详细记录客户意见 无杂物、无污迹、无明显印迹 根据开关标贴情况正常开启灯光 张贴格式规范、无过期信息 完好无破损 摆放整齐,无污迹、无灰尘 无污迹、无灰尘 无杂物、无灰尘、无污迹 完好无破损 无异味 张贴格式规范、无过期信息 无烟头、无明显污迹、无散落垃圾 表面无明显灰尘、污渍 指定位置摆放整齐 排列整齐有序 安装牢固、无明显破损 无生锈、无未锁闭情况 设施功能正常,安装牢固,无生锈,无噪音产生,标识提示有效,防撞等防护措施有效 安装牢固完整,照明完好,表面完好无脱漆,标识清晰有效,平面图清晰正确,防水良好,锁具正常,无安全隐患,信息栏张贴格式规范、无过期信息、无污渍 场地平整,地砖大理石无松动脱落,各类桌椅沙发等完整牢检查方式 目视 目视 翻查 目视 核对开关标贴 目视 目视 目视、手摸 手摸 目视、手摸 目视 闻 目视 目视 目视 目视 目视 目视 目视 目视、试用 楼栋大堂 灯光 信息栏 公共设施及标识 沙发茶几 信报箱 地面、镜面 楼栋电梯 灯光、按键 环境 公告及提示张贴 电梯厅公共烟灰盅 公共设施 架空层 现场清洁工具 非机动车停放 照明灯具 室外控制柜 游乐健身设施 公告宣传设施 公共设施 休闲场所设施 目视 固,表面完好,无脱漆变色,无腐朽,太阳伞等收放自如,各类金属部件无生锈,色泽均匀.各类风险提示完整有效 栏杆防护设施完好,金属构件无生锈,各类风险提示,文字说明完好有效 挡车桩、隔离桩、倒车杆、反光镜等交通设施完好、无破损 目视 景观小品设施 交通停车设施 目视 目视 1 / 1 住宅项目运营中心 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/b09321fdbbf67c1cfad6195f312b3169a451eadc.html