客户为本 协同共赢 一个太保 共同家园 ——2021年度产寿险联席会议讲话提纲 (2021年3月) 同志们: 大家上午好!今天是寿险河南分公司归建以来,首次产寿险河南分公司所有中支机构核心干部参加的年度协同会议,我代表寿险河南分公司对此次会议的胜利召开表示热烈的祝贺! 回顾河南产寿险协同工作,成绩持续卓著。一是在“寿销产”工作方面连续6年获得集团奖项,2020年寿险产、寿销车、寿销个信保保费规模均为系统第一,各机构积极配合,探索创新,持续保持河南“寿销产”协同工作的优异成绩;二是在“产代寿”工作方面,虽然业务规模还不大,但胜在增速可观、趋势喜人,更是模式的探索、经验的积累和共赢的落地。 产寿险各分支机构同志为成绩的取得做出了巨大努力,在此,我谨代表寿险河南分公司党委、总经理室对全体参会同志表示衷心的感谢! 本次参加集团年会,对集团转型2.0的五大关键词的理解更加深入和深刻。昨天我在寿险河南分公司的年度会上提出了新三年发展规划的六大工作,其中一项是“协同创新”。对于2021年度产寿协同工作,我提出四点建议,供大家参考落实。 一、以客户为本,发挥协同优势 依托“一个太保、共同家园”的品牌优势和集团资源,进一步深化河南产寿险的合作,整合公司及渠道间资源与优势,强化客户开拓,特别是高净值客户的协同开拓,搭建一个太保服务平台,固化客户经营流程,提升客户良好体验,共创太保市场声誉。 二、以服务为源,积极探索转变 产寿协同应着重于 “服务+”的销售模式和客户经营模式的转变。应该为客户提供一揽子保险服务、健康服务、生活增值服务,实现对客户全生命周期的管理,在集团构建的生态圈内做出河南的特色和优势,增强客户粘度,深挖客户价值。 三、以创新为点,全面推动发展 现有的协同模式还比较简单,特别是车险客户的寿险加保和产销寿的保费规模增长,都亟待转变和突破,我们一同加强创新探索,完善规则和流程,积累经营和方法。例如:鹤壁的协同创新示范区项目、产寿协同中的团产共保模式。 四、以规范为准,双方合规经营 强化制度化、流程化、系统化、标准化的“四化”运作,规范职场管理、加强流程管控。同时要防范与关注风险点,符合内外部监管及合规要求,持续稳定推动协同业务发展。 同志们,相信我们河南产寿险协同一定能保持优良的合作作风和卓越战绩,打造太保协同发展标杆,再创河南深化转型协同合作模式新典范。 最后,祝产寿河南分公司2021年牛气冲天、业绩长虹!祝同志们 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/ba645c2fc9aedd3383c4bb4cf7ec4afe05a1b161.html