社会工作实务介入隔代抚养青少年的个案分析 本文选取了城市中隔代抚养青少年的个案案例进行分析。文章探究了案主问题出现的具体原因和根源。接着制定服务计划，确定在介入该青少年问题个案时采取的服务模式和具体的干预方法，为社工在日后在相同案例的解决方面提供参考指导。 标签：隔代抚养；个案工作 1、案主基本情况 念念（化名），男，12岁，同姥姥居住在天津，初中一年级。案主念念父母常年在福建打工，念念由姥姥照顾。姥姥脾气易怒，经常对念念生气发火，也常常与念念发生争执。念念父母常年在外打工，不是经常和念念联系，其对于念念的教育方法也不太得当。念念在姥姥家长大，很少有父母的陪伴，对于其他人家的孩子经常流露出羡慕之情，这种自卑的情感在念念小时后就扎根下来。上学后由于由于口音等问题与同学引发过矛盾，有些同学排斥他，自己又不知怎样解决，于是产生厌学心理，成绩一落千丈。 2、案主主要问题 念念姥姥年迈多病，文化水平低，对念念照顾力不从心，与念念的关系也日渐紧张。念念父母对念念的教育和陪伴较少，对于教育孩子的方法不正确。念念心理上有强烈的自卑和孤独的情绪，学习成绩一直不稳定，时常出现下降的情况。沉迷于网络，放学后上网吧被家长和老师发现过三次。 3、問题分析 念念由于从小父母便在外打工，由姥姥隔代抚养长大，且姥姥对她颇为严厉，造成她在这一时期的依恋关心未能建立起来。而有关的研究表明，童年的依恋经历会在成长的过程中形成个体内部独有的心理工作模式或心理表征，如果在成长过程中亲子互动关系没有改变，就会影响到成年后成人安全依恋关系的建立、人际社会功能的表达以及人格功能和抑郁之间的关系。[1] 升入初中以后，学习压力大，再加上念念隔代抚养的情况，很少得到父母的照顾，心理逐渐冷漠，对生活和学生产生厌倦心态，矛盾，逃避同学；开始自卑封闭自己。进而在接触了网络之后，便很快的陷入其中。在网络上找到了精神依托，开始逃避现实。我们在个案的过程当中应该帮助念念重归现实、使其合理面对和接受现实情况，协助念念解开心结，坦然的面对真实的自己，面对自己的生活学习以及家庭状况。 念念在学校中不能很好地融入到集体中，缺乏学习的目的，学习没有积极性，学习成绩不理想。由于口音等问题显得自己很不合群，还因此与同学发生过矛盾， 内心有些许自卑。念念与其他同学的交往比较少只和自己的几个朋友玩耍。 因此，我们确定个案的主要目标为改变念念的不合理认知，教会念念控制情绪；改善与外婆关系；摆脱网络依赖，建立学习目标，提高学习成绩。 4、理论基础 艾利斯的“ABC理论”：A代表事件，是指案主遭遇的事件或感受；B代表案主内心的信念，是一种对于事件的认知或评价，分为理性信念，和非理性信念；C代表事件导致的案主的认知、情绪以及行为。正是念念童年的成长经历以及一些事件，使得念念产生了自卑，厌学等非理性的信念，从而导致了念念的一系列行为与态度。 5、服务模式：理性情绪治疗模式，心理社会治疗模式 （1）理性情绪治疗模式： 理论假设：人们的情绪是由人的思维、人的信念所引起的，而不合理的信念往往使人们陷入情绪障碍之中。不合理信念的几个特征是：绝对化的要求、过分概括化、糟糕至极。[2] 需要解决的问题：改变念念的自卑，不自信等信念，帮助其认识到现实的真实性、不可更改性，以及现实的实质性一面，增强信心，从而帮助其改善心境和行为。 （2）心理社会治疗模式 理论假设：“心理社会”是指人是由生理、心理及社会各部分组成的，个人的心理发展受到社会环境和生理状态的影响。心理社会治疗模式借助“人在情境中”的基本原理将心理和社会因素结合起来，强调人、环境，以及人与环境的互动影响三个方面的因素，强调动用直接和间接的社会资源。[3] （3）需要解决的问题： 需要与念念班主任经常沟通，了解念念近期的表现情况，并劝导念念老师多关注念念，课上多给念念发言表达的机会，多给与鼓励，使念念增加自信，增强对学习的兴趣。引导念念同学多关心他，建立良好的友谊关系。引导念念的姥姥改变和念念相处的方式，减少指责，克制情绪，多加鼓励。 6、服务计划 （1）接案与建立关系：开始与案主（念念）接触，并进行初次会谈。初次会谈时，工作者要全面了解案主面临的问题及需要，与念念家人及班主任老师进行会谈，了解相关情况。并制定治疗计划目标，注意念念的心理状态及变化。运 用相关技巧赢得念念的信任，增强念念对工作者的信任，社工要注意激励念念的成长动机. （2）从家庭这一根本上解决念念的问题，改善念念所处家庭的家庭关系，建议念念的父母增加陪伴时间，对念念的姥姥定期做辅导，减少生活中的冲突和不愉快等，引导他们能够正确的指导念念的学习及生活。 （3）定期对念念进行心理干预和辅导，帮助其树立乐观积极的生活态度。 （4）为念念联系老师等，为其提供必要的课业上的指导，帮助其恢复学习兴趣。引导念念的同学和念念和谐相处，减少摩擦的发生。 （5）帮助念念树立起对于网络的正确认识，帮助其正确使用网络，帮助其改善网络的沉迷等情况。 （6）和念念共同制定未来发展的规划，确定正确的认识和信念。 （7）跟进，念念以更加积极的心态面对生活，结案。 参考文献 [1]吴薇莉，简渝嘉，方莉.成人依恋研究[J].四川大学学报（哲学社会科学版），2004（03）：131-134 [2]许莉娅.个案工作[M].北京：高等教育出版社，2001 吴佩澄，1997年7月，男，汉族，河北沧州人，本科在读，现就读于河北大学政法学院，社会工作专业。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/ba8382cf0540be1e650e52ea551810a6f424c801.html