全国检查导游员情况 据国家旅游局消息,根据《导游人员管理实施办法》相关规定,各级旅游质监执法机构依托“导游管理系统”,在全国范围内对带团导游员进行了动态检查。自“导游管理系统”开始运行至2013年底,系统内登记导游员共有737720名,累计检查导游员50522人次。2014年底注册总人数在200万左右,但是实际从业并按照规定年审的人数约在90万左右。 基本情况 随着中国成为世界旅游大国,导游队伍规模快速扩大。总体上导游人员文化程度、知识水平、业务素质不断提高,年轻化、社会化、多样化趋势明显,市场意识、竞争意识、维权意识不断增强。 中国导游队伍呈现年轻化、平均学历偏低的状况。在32万多名执业导游中,30岁以下占80%,大专及以下学历者占80%。 截至2007年底统计,全国共有旅行社19720家,导游人员101902人,而目前全国持有导游资格证的人员有53.85万人,80%均为兼职导游人员。2013年共检查导游员23748人、50522人次,导游员被检查率为3.22%(推算全国导游人数约为737515人)。 截至2013年末,全国共有高等旅游院校及开设旅游系(专业)的普通高等院校959所,比上年末减少138所,在校生49.44万人,减少8.18万人;中等职业学校873所,比上年末减少266所,在校学生27.72万人,减少22万人。两项合计,旅游院校总数1832所,在校学生为77.16万人。 全年,全行业在职人员培训总量达427.3万人次,比上年下降19.54万人次,下降4.4%。 主要特点 (一)检查率下降 2013年各级旅游质监执法机构检查导游员总人次比上年减少16304 人次,检查员检查率比上年下降2.41个百分点。 (二)旅行社所属导游员情况 2013年旅行社、导游服务机构所属导游员分别为275239人和462481人,分别占全国导游员总数的37.31%和62.69%。 关于导游证考试的相关信息 由各省结合自身情况自定。导游考试一般为每年一次,但是有几个省是每年两次,如广东、重庆、辽宁等。考试一般在10月至12月间。 ·考试内容 (一)、导游综合知识:为笔试, 主要内容为: (1)【旅游方针政策与法规及每年的时事政治】 (2)【导游业务】(含旅游案例分析) (3)【全国导游基础知识】和【地方导游基础】 (4)【汉语言文学基础】(北京与湖南的考生须考) (5)【导游外语】(外语类考生须考,国语类考生不用考) (二)、导游服务能力:为现场考试,即口试,主要内容为: (1)【导游讲解能力】; (2)【导游规范服务能力】 (3)【导游特殊问题处理及应变能力】 外语类考生须用所报考语种的语言进行"导游服务能力"一科考试,并加试口译(中译外和外译中)。 ·考试教材 笔试教材:《全国导游基础》《导游业务》《旅游政策法规与职业道德》《地方导游基础知识》 参考书:《旅游案例分析》 口试教材:《地方的旅游景点导游词》《导游规范服务》《导游应变能力及应急事件处理》 目前共分三级,即初级、中级、高级。具有高中以上学历就可以参加考试,每年的考试在12月份举行,报名时间根据省份不同也会有差异,具体的就看当地旅游局的通告了。一般来说会在地市级报纸上刊登。 考试只是取得从业资格,执业一年后自动升至初级,再高的级别需要以后通过一定的考试与现场测试才可取得。 中级导游证报考条件 1、取得初级导游证满三年,或具有大专以上学历并取得初级导游证满两年; 2、申报前实际带团不少于90个工作日,带团工作期间表现出良好的职业道德; 3、初级中文导游和中级中文导游报考外语导游的,需具备所报考语种大专以上学历; 4、申报前3年内一次性扣分达6分以上(含6分)或一年内扣分累计达10分的,不得参加当年的中级导游员等级考试。 高级导游证报考条件 1、学历要求:具有本科及以上学历或旅游类、外语类大专学历。 2、职业经历:取得中级导游员证书满3年,并且在报考前3年内以中级导游员身份实际带团不少于90个工作日。 3、业绩表现:报考前3年内,一次性扣分达4分以上(含4分)或一年内扣分累计达6分的导游员,不得参加当年的高级导游员等级考试。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/bc54c02d5122aaea998fcc22bcd126fff6055d84.html