人民币冠字号码信息记录管理是人民币反假工作的重要内容之一。为让柜面人员充分了解A级点钞机、清分机设备功能，熟练掌握冠字号码存储、导入、查询的方法。9月24日晚，建行长沙天心支行组织了“人民币冠字号码信息记录查询”专题培训，所辖17个网点的业务主管、现金柜员、大堂经理等51人参加。 在省行统筹安排下，本次培训由圣福仑点钞机和中钞信达点钞机维护人员分别授课。首先，圣福仑公司授课老师对清分机、点钞机的构造、基本功能、日常维护保养和常见故障排除等进行较为详尽的讲解；然后，中钞信达公司授课老师再对A级点钞机的冠字号码查询记录操作方法进行重点讲解。 机具培训结束后，该行财务会计部就网点假币零容忍、人民币冠字号码查询记录管理、转培训等工作做了强调，并要求各网点严格执行冠字号码管理规定。一是根据清分机、A级点钞机的机型、清点日期、清点人员, 按月使用专用U盘分类拷贝冠字号码信息，保存至指定的电脑，数据保存时间必须达到6个月以上，并不定期进行病毒查杀，确保数据安全。二是营业网点要指定专人负责冠字号码的管理工作，冠字号码信息不得随意泄露，遇到客户假币纠纷确需提供冠字号码信息进行举证的，由网点柜员填制《冠字号码查询情况表》，经网点负责人签字同意后提供，《冠字号码查询情况表》留存备查的同时报备至财务会计部。三是业务主管要对网点其他柜面人员做好转培训工作。四是对未执行冠字号码管理相关规定，不按要求记录冠字号码、随意泄露冠字号码信息的要严格问责。 通过培训，参训人员详细了解设备功能，准确掌握了 A级点钞机、清分机的功能，熟练掌握冠字号码存储、导入、查询的方法，认识到人民币冠字号码信息记录的重要性，增强了该行柜面人员的识假防假反假能力，为下一步开展人民币反假工作，准确进行假币举证和责任认定，有效解决假币纠纷奠定了基础。 1月16日，为履行好金融机构的社会责任，进一步践行保护金融消费者权益的义务，邮储银行高安支行举办了关于人民币冠字号查询的业务培训。此次培训由银行牵头、邮政企业参与，邀请了当地人行专业人士进行系统的授课，共有58人参加培训。 培训主要有以下两方面内容：一是人行专业人士进行授课。一方面讲解冠字号查询推行的意义，冠字号相当于人民币的“身份证”，查询功能在金融机构的全面推行，使每一张金融机构流出的人民币都有记录，可以解决银行和客户之间出现假钞难于取证的问题，要求大家更新观念，充分认识推行冠字号查询的重要意义。另一方面提出要完善设备强化操作的要求。营业网点按照要求配备可识别冠字号的清点和自助设备，做好每一笔存取业务的冠字号记录工作，并且要加快人民币冠字号管理信息系统建设，实现数据的联网核查。二是行员工进行市行A类点钞机操作转培训。针对A类点钞机的使用、安装单机版查询软件进行了详细讲解，对如何上传记录进行了说明和演示。 通过培训，使柜面人员掌握了A类点钞机的使用，了解了冠字号存储、导入和查询的方法，充分认识到冠字号信息记录的重要性，有利于在今后工作中解决假币纠纷事件，防范假币对公众利益的损害。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/c0b62bbeaef8941ea76e05f2.html