iso9001质量管理体系的主要内容是 发布令 方针及目标 企业概况 组织结构 手册编写说明 4 管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 4.2.2 文件控制程序 4.2.3 记录控制程序 5 管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 质量方针 5.4.1 目标指标方案 5.4.2 体系策划 5.5.1 职责和权限 5.5.2 信息交流控制程序 5.6 管理评审控制程序 6.1 资源提供 6.2 培训控制程序 6.3 基础设施控制程序 7.1 产品实现策划控制程序 7.2 与产品有关要求的确定和评审控制程序 7.3 产品的设计与开发 7.4 采购控制程序 7.5.1 生产和服务提供的控制 7.5.2 生产过程确认 7.5.3 标识和可追溯性控制程序 7.5.4 顾客财产 7.5.5 产品防护控制程序 7.6 监视和测量装置控制程序 8.1 总则 8.2.1 顾客满意度测量控制程序 8.2.2 内部审核控制程序 8.2.3 过程的监视和测量控制程序 8.2.4 产品的监视和测量控制程序 8.3 不合格控制程序 8.4 数据分析控制程序 8.5.1 持续改进控制程序 8.5.2 不符合纠正和预防控制程序 附录1 程序文件目录 附录2-1 质量管理体系职能分配表 附录3 质量手册修改控制记录 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/c8b189176e1aff00bed5b9f3f90f76c660374c21.html