“双十一”大学生网络购物消费心理的探析-2019年文档

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双十一大学生网络购物消费心理的探析

文献识别码:A 引言

双十一这一天,商家对商品进行各种宣传,并利用赠送小礼品、红包返现、买多少送多少等小恩小惠的促销方式来吸引消费者,这些消费者中大学生占主体地位,他们疯狂地参与到这一活动中,他们被商家诱人的促销方式所吸引,不管是否需要、是否经济支持,只贪图便宜而不加节制的在网上疯狂的购买。

一、商家在双十一活动期间促销方式的多样化 (一)广告促销

广告促销是商家最常用,也是最基本的一种促销方式,双十一广告在大家所熟悉的电视、电脑、地铁、写字楼、校园,对大学生进行24小时的围追堵截,这些宣传持续调动大学生的注意力,密集的广告宣传使大学生产生心理紧张感,无论购物与否,他们都形成了一致的观点,双十一不仅是大家戏虐的光棍节,更是大家疯狂购物节。

(二)大型活动促销

近年来,商家在双十一活动之前,在大学校园里举办大型的宣传活动,目的是与广大消费者进行互动,提高消费者的购买热情。

这样的活动,一方面能够让消费者更加全面地了解这次活动,让那些还没有决定要买的随着节目的高潮被带入进去,另一方面,宣传了企业的文化,让产品的品牌知名度达到另一个高度。大学生在这样的一个宣传活动的影响下,更加认同商家的促销方式。

(三)降价促销

降价促销是商家最主要的促销方式,大学生是奔着在双十一期间产品的价格比平时更低而选择在此时购买,通过前期的大量广告的铺垫,在双十一期间,5折封顶、购物券、抢红包、满相应的金额减多少、0元抢购、1元秒

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杀、前多少件免单、买两件免一单等大量的优惠活动吸引着大学生在此时购买。对于有些大学生来说,这些商品正是他们所需要的,也正好打折,这就促使大学生在双十一疯狂购物。

二、双十一大学生网络购物消费心理分析 (一)感性消费心理

感性消费是一种对为主的消费,传统的物质消费是对的消费,仅仅是对物的使用价值的一种消费,而感性消费更注重的是对消费过程的满足和享受,通过商品的消费,消费者获得精神上的愉悦、心理上的满足。双十一活动期间,商家打着光棍节的旗号,通过各种宣传方式,引起大学生的共鸣,大学生在这一天冲动、疯狂的网购,在这样的消费过程中,大学生获得心理上的满足,精神上的愉悦,进而满足大学生归属的需要。

(二)理性消费心理

从心理学的角度看,理性消费是消费者根据自已的实际需要做出合理的购买决策,消费者心理追求的商品更多是物美价廉。在双十一活动期间,我们不可否认,有些商品确实比原来的价格低,而且质量也较好。降价的促销方式是商家在活动期间商品促销的最重要的手段之一,部分的大学生有网购的经验,因此,他们会选择在双十一活动期间购买他们真正需要的商品,这些商品的价格比他们在双十一之前购买更便宜。

(三)求同消费心理

求同消费也就是说,你身边的人都买了iphone,就你一个人没有买,这时你会觉得不好意思,因此你也会去买,虽然你觉得这样做是不理性的,但你还是不自觉的去做。在双十一活动期间,商家就是抓住大学生的这种不成熟的消费心理,通过各种途径,在各种场所对商品进行宣传,引起更多人的消费欲望,在这些消费群体中大学生的消费观是不成熟的,他们容易受到身边人的诱惑,不自觉的主动参与到双十一活动中,在网上疯狂的购物,虽然他们很清楚这些东西不是他们真正需要的,只是想与周围人保持一致。这也是双十一取得成功的重要原因之一。

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