一．仔细研读课本内容，依据课本内容填空： 1．礼貌是_____________的具体表现。礼貌，是处理人与人之间关系的一种规范，是人们在日常交往中应当共同遵守的_____________。礼貌反映我们自身的__________，展示我们的___________。我们讲文明、有礼貌，包含着对他人的___________、___________、___________、___________________等良好的品质。 2．礼貌是_____________的体现。是否文明礼貌,绝不只是个人私事，也不是无足轻重的小事，它表明一个人是否具有_____________，影响到人际关系的_____________和_____________的好坏，关系3．我们对人有礼貌，主要表现在语言、态度和行为等方面。___________、____________、___________是与人友好交往必备的素养。 二．课前充分预习，仔细研读课本内容，用双色笔在课本上通过圈、划、勾、点的方法完成以下问题： 1．讲礼貌有什么重要意义？ 2．礼貌用语有哪些要求？ 3．语言文明，态度亲和，举止端庄分别有什么重要性？ 【讨论探究】（20分钟） 1．新华书店柜前，两个初中生正在买书。甲同学冲着售货员喊道：“喂！快给我拿本《射雕英雄传》！”而旁边的乙同学却很有礼貌的对售货员说：“阿姨，请您给我拿一本《爱的教育》。”售货员马上把乙同学需要的书找给了他。乙接过书很有礼貌的感谢了售货员。而在一旁的甲却很气恼的问到：“我先到了，凭什么先给他拿？” 售货员小姐很有礼貌的回答：“你人到了，可礼貌没到。” 讨论：①甲、乙两个学生的行为有什么不同？ ②甲、乙的不同行为分别给交往对象（售货员）什么感受？ ③甲、乙的行为分别给自己带来什么后果？ 到____________的尊严。 2．一个顾客到餐饮店，要了一杯热奶、一杯柠檬汁。他在热奶中加进柠檬汁准备饮用，发现牛奶结了块。他大发雷霆，责问服务员：“怎么是变质的牛奶？！”服务员很有礼貌地将“变质”的牛奶端走，微笑着送上一杯新奶。她对客人说：“热奶加柠檬会起反应，“您最好分开喝。”客人听后面露羞愧之色，连声道歉。 讨论：①这个客人为什么会感到羞愧？ ②服务员的微笑服务给我们什么启发？ ③对人有礼貌表现在哪些方面？ 3．日常礼貌用语大体分为四种：见面语；感谢语；致歉语；告别语。让我们一起把常用的礼貌用语找出来。 （1）见面语： （2）感谢语： （3）致歉语： （4）告别语： 【归纳总结】（3分钟） （梳理知识结构） 【达标检测】（5分钟） 一．单项选择题 1．“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”说明 （ ） A．冬天与六月寒冷 B．冬天说好话的人比六月天多 C．语言的美丑产生的心理效果有天壤之别 D．文明用语能让人感到暖意融融 2、礼貌在社会生活中很重要，它关系到 （ ） ①社会风气的好坏 ②国家和民族的尊严 ③人际关系的质量 ④个人是否有道德 A．①②③ B．②③ C．①②④ D．①②③④ 3．“君子不失于人，不失口语于人”、“礼到人心暖，无礼讨人嫌”，这些话告诉我们的道理是 （ ） A．人应该礼貌待人,讲礼貌是文明交往的前提B．礼貌是讨人喜欢的手段 C．人要做到言行一致，表里如一 D．人要做到少说话，免得话多有失 二．探究交流： 1． 在公众场合随地吐痰，乱扔废弃物成了某些人的习惯，请你审视自己的周围，回答下列问题： （1）你对随地吐痰，乱扔废弃物的行为是怎样认识的？ （2）你身边还有哪些不文明行为？列举三例。 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/cda6fb8802d276a200292e9b.html