员工奖罚管理制度

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公司员工奖罚管理制度范本

一、奖励

对有下列突出表现的员工,按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。

1、对改善俱乐部经营管理,提高服务质量有贡献者; 2、在服务工作(生产)中,取得优异成绩者; 3、严格开支,爱护公物,节约费用显著成绩者; 4、服务态度好,为俱乐部获得荣誉者;

5、发现事故苗头,及时准确采取措施,避免事故发生者; 6、技术革新、改革经营方式有成效者;

7、为保护国家与公司财产和人民生命安全,见义勇为者;

8、讲文明、树新风、做好事、维护安定团结、敢于同不良倾向和违法乱纪行为作斗争者;

9、拾金(物)不昧者;

10、努力学习业务知识,成绩优异者。

财务考勤管理制度

1、员工请事假以(时薪*请假时间)扣除。 2员工请病假以半天底薪扣除,并须持有医院证明,否则按一天底薪扣除。 3、上班与例会迟到或早退1分钟至5分钟,按5元扣除。 4、上班与例会迟到或早退5分钟至10分钟,按10元扣除。 5、上班与例会迟到或早退10分钟以上按20元扣除。 6、上班与例会无故旷工按两天底薪扣除。 如在一年之内满勤,公司将给予50元奖励

二、处分

对违纪员工按其错误性质、情节、一贯表现和对错误的认识态度,给予必要的处分。处分分为经济处罚(罚款、赔偿、扣发奖金)和行政处分(警告、记过、记大过、降级降薪、开除等)

1、对有下列过失之一者,给予批评、警告、罚款等处分。 1)仪容不整,上班不穿工作服、不按要求配戴工牌; 2)迟到早退;

3)托人或代人打考勤卡;

4)工作时间擅自离岗位、闲逛、吃零食、干私活、睡觉; 5)工作时间打私人电话或电话闲谈;

6)工作时间收听(看)收音机、录音机、电视机或与工作无关的书籍; 7)在职工食堂以外的俱乐部场所用膳; 8)未锻炼就在公司冲凉者;


9)下班后无故在俱乐部内逗留、住宿; 10)在俱乐部内高声喧哗、影响秩序;

11)责任心不强,工作出小差错,对营业有所影响; 12)对客人不够礼貌,接待不够热情;

13)不讲卫生。随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等; 14)向会员索取钱物;

2、对有下列过失之一者,给予记过、留职察看或开除处分等,同时做罚款处理,触犯法律者将追究其法律责任。

1)服务态度差,受到会员投诉; 2)酗酒、赌博、打架斗殴; 3)偷窃俱乐部或会员的钱物;

4)严重损坏或损耗公物或会员的物品;

5)连续旷工3天以上或一个月内累计旷工3 6)私自配制俱乐部的钥匙; 7)不接受俱乐部规定的检查 8)不服从分配;

9)顶撞领导或人事、行政管理人员; 10)违反俱乐部的保密规定; 11)非工作需要单独与客人接触;

12)偷看或偷走会员遗留的书刊和物品等; 13)搬弄是非,影响团结和声誉;

3、凡犯有下列过失之一者,作辞退或开除处分,同时做罚款处理,触犯法律者将追究其法律责任。

1)贪污、盗窃、赌博、营私舞弊;

2)工作严重失职,违反操作规程,造成严重后果; 3)恶意破坏公物或会员物品; 4)道德败坏,乱搞男女关系等; 5)经常违反俱乐部规定,屡教不改; 6)服务态度恶劣,与会员争吵;

7)无理取闹,严重影响俱乐部和社会秩序; 8)触犯国家法律,受到刑事处分的。

优秀员工评选制度

1、每月评选一次优秀员工,符全以下条件员工均可参加:

1)文明礼貌:言谈亲切、举止大方、精神饱满、着装规范整洁。

2)爱岗敬业:热爱本职工作、任劳任怨、责任心强、服务热情周到、工作到位、完成任务好、不计时间报酬,兢兢业业工作,有协作精神。为了集体的利益,甚至牺牲个人利益。爱护公司财产,节约意识较强。

3遵章守纪:遵守公司的各项规章制度(全月无请假,迟到,早退,旷工等)工作无失职、失误记录。


4)团结友爱:尊敬领导、友爱同事(当面背后不讲不利于团结友好的言语)

2、销售部门每月评选一次销售业绩总冠军。

3、总公司每年评选一次年终优秀集体奖与优秀个人奖。 1)本年31日以前成立的单位。

2)全年完成公司下达的工作任务达90%以上,或高效的为全公司服务,并实现总经理指示下的对人、财、物的有效控制、监督,为全公司总体目标的实现提供有效的支持,受到普遍赞扬。

3)有良好的团队组织,在团队中员工能互相学习、支持工作,经常开展寓教于乐的团队活动,员工精神面貌良好。

4)能积极协助、配合其它部门的工作,勇于承担急、难任务,并卓有成效。 5)全年书面被投诉3次以下(含3次)

6)因工作中出现的失误造成经济损失达1万元以上者不能参加评先。 4、总公司每年评选一次年终优秀先进个人奖

1)本年31日以前入职的员工(31日到岗人员) 2)本年1231日仍在职的员工。 3)全年未受过任何处分的员工。

4)因工作失误造成公司经济损失达5000元以上的员工不能参评。 5)全年累计旷工一天,或迟到、早退5次(含5次),或请事假5天以上(含5天),或请病假10天以上(含10天)者不能参评。

6)对公司有突出贡献者,经总经理批准,条件可适当放宽。

员工投诉

员工在工作中无论与同事、领导发生纠纷,对俱乐部各级管理人员有不满之处或对工作安排不满,均可以口头或书面形式向本部门、人事部或总经理室投诉,但必须遵守下列条款:

1、不得提供伪证;

2、不得公开或私底下散布不满情绪。

3、不得在事情得到调查解决之前,拒绝执行工作。 4、不得固执已见,强词夺理,不服从仲裁。


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