编号：YW-SN-0949 4s店财务工作计划(2021新版) Each task has stages in the completion process, and each stage has many links. Therefore, the formulation of the plan must have the overall situation in mind and arrange rationally. ( 工作计划 ) 部 门：_____________________ 姓 名：_____________________ 日 期：_____________________ WORD文档 / A4打印 / 可编辑 工作计划 | WORK PLAN TEMPLATE 工作计划 4s店财务工作计划(2021新版) 备注：每项任务在完成过程中都有阶段性，而每个阶段又有许多环节，它们之间常常是互相交错的。因此制订计划必须胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，应合理安排。而在实施当中，又有轻重缓急之分，哪是重点，哪是一般，也应该明确。 4s店财务工作计划(一) 一、总结上半年工作，因前台接待人员及机修人员的专业知识不够专业和广泛，服务细节有所欠缺，在与客户接触时，他们有时无法提供顾客所需要的服务，甚至让顾客产生不信任感。所以我们需继续加强对前台接待人员及机修人员的专业知识培训，提高业务能力，加强技术水 平;在服务过程中，服务人员应做到换位思考，替客户着想，为顾客提供实在的服务，向顾客提出建设性的建议，使我们的服务能够让客户更加满意。 二、以往我们售后因前台及车间的各项标准流程不是十分到位，且工作人员面对工作时并不是十分细心，致使在一些可避免的工作细节上犯错误，故在下半年我们需增强管理人员、职工对工作的责任心，让职工知道目前企业现状和未来规划，及市场和未来走势，让他们意识到自己的稳定工作和收入公司的的企业发展是直接挂 第 1 页 工作计划 | WORK PLAN TEMPLATE 工作计划 勾，从而使得员工们由被动变主动。从现在的服务行业来看，公司想长期稳定的发展，服务是重中之重。前台接待是别克售后对外窗口，前台接待人员的一举一动，代表着别克售后部的形象，所以我们必为别克售后部乃至企业树立良好形象，在客户心目中得到认可，这样我们企业才能继续发展壮大下去。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here 第 2 页 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/d2df9c8ff21dc281e53a580216fc700abb6852b5.html