中通速递问卷 中通速递问卷调查 你好,我是社会发展系的一名同学,请问你现在有空吗?为了让你更好的了解我校中通速递服务站工作现状的情况,现特设计此统计分析,感谢您的配合,您的支持将是我们此项工作的最大动力。谢谢。中 1.你的性别?男()女()2.你寄过快递吗?是()否() 3.你了解中通快递吗?是()否()听说过()4.你所接触到的快递行业有建立关系哪些?邮政()申通()顺通() 5.你对快递行业的诚信问题是否有职业道德信心?是()否()还可以() 6.你对冀望快递行业有什么期望?更速度()更诚信()更安全() 7.感谢您对调查问卷的参与和支持,您的宝贵意见将殷切期望是我们前进的不竭动力。再次表示无私的感谢。 扩展阅读:中通问卷物流客户满意度调查调查表 中通物流校内客户满意度调查问卷圆通速递您好!这是一份关于中通物流校内客户满意度调查的圆通速递问卷,目的是了解漯河大学的学生对中通物流的服务质量的看法。在此,我提出一些问题,请您根据您的亲身感受,在每一个问题中可以选择一个合适的答案。读出此问卷时不记名的,所获得的数据衹为个人所用,务必不要有任何的顾虑。谢谢您的热心参予!1.答您的年龄是?*18以下18-2525-3535-5050以上2.您的职业是?*__________________________ 3.您使用快递的频率是怎样的?*平均一月10次以上平均一月5~10次平均一月1~5次三四个月才一次4.请问您为什么要使用快递?*网上购物给亲戚朋友寄东西其它5.您最经常使用常会的三家快递公司*[多选题]圆通申通韵达顺丰中通邮政ems汇通天天快递其它6.你是根据什么来选择快递公司的?[多选题]送货速度价格公司口碑网点位置其他7.请问您根据什么来界定快递公司的区分好坏*送货速度服务态度价格立即快递公司的口碑理赔及时其它8.您是否使用过中通快递?(此题布设了跳转逻辑)是(跳转到下一题)否(跳转到第25题)9.请问您选择中通快递的原因?*[多选题]价格便宜服务质量价优比藏西县速度快安全方便其它安全快捷方便好快速系统安全准确周到服务第一不知道11.请问是不是您知道中通快递的昭示吗?*(此题布设了跳转逻辑)知道(跳转到下一题)不知道(跳转到第13题)10.请问您知道中通快递的宗旨是什么吗?*12.请问您对中通标志的评分是:*太普通一般很有时代特征13.请问您认为中通快递的服装、交通工具、外观、包装等的设计如何?*太普通一般很有时代特征很合理较合理一般较不合格非常不合理很好较好一般较差14.请问您认为中通快递的收费合理?*15.请问您相关服务对中通快递客户人员售前、售后服务的评价?16.请问您认为中通快递的投递递送和收取方便吗?*方便一般不方便,很麻烦17.请问您对中通快递的网上供应链物流追踪服务的感受是?*损坏很准确,能及时了解寄送物所到地点一般,可有可无并无多大用处一点用都没有(如:连网站都打不开,根本追踪不到寄送物等)没有使用过网上物流追踪相关服务服务都能准时大多数准时,有时不准时大多数不准时,有时准时都不能准时有短信按时通知有电话通知两者都有没有任何为形式的无人知晓通知皆完好无损包装损坏,物品完好物品损坏,包装完好亦有18.请问您中通寄送的物品是否能送达?*19.请问您快递到达时是否收到通知?*20.您收到中通快递时,包装或物品完整程度如何?*[多选题]21.是否请问您认为中通快递是否履行“安全、快捷、方便、价优”的宗旨?*彻底履行全面履行,稍有欠缺基本应履行,但仍需改进没有履22.您对中通快递的哪些方面不满意?[多选题]费用高速度慢服务态度差快递丢失物品损坏其他很满意满意一般不满意非常不满意23.请问总体来说您对中通快递满意大体吗?*24.请问您可以接受中通快递公司为您提供的那些增值服务:*[多选题]务送货上门包装服务代收保险服务所有权安全代签寄存服25.您认为您不知道中通快递成因的原因?*[多选题]不曾使用过快递使用使用过但不曾留意所属快递公司不曾服务过中通快递服务使用过但不知道是中通快递26.请问您是否知道漯河有没有大学校内设有速递速递服务站?(地点:漯河大学7号教学楼二楼107室)是否亲们,感谢大家的合作,谢谢! 友情提示:本文中关于《圆通速递速递问卷》给出的范例仅供您参考思维使用,圆通速递速递问卷:该篇文章建议您作曲自主创作。 本文来源:https://www.wddqw.com/doc/d36006fd65ec102de2bd960590c69ec3d4bbdb55.html