产品销售思维导图,提升销售的方法和建议方案

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1、罗列“理由”:假设一个业务人员一天可拜访15家客户,一周6个工作日,总计一周可以拜访90家客户,如其中有5家客户达成交易,那也就是说你已被85家客户拒绝,每一个客户拒绝你都会有“理由”(说辞),如果把每一个客户的拒绝看成是一条“理由”,也就是说你一周中将遇到85条拒绝理由,将以上85条理由统一写在一张白纸上,并标上序号。2、合理分类:将85条拒绝理由进行分类,可以依主客观、拒绝点(如个人、产品、企业等3个方面)、客户类型(如B/C场、二批、士多等)等标准进行分类将85条“拒绝理由”分列到类别下,注意:分类的合理性对最终“解决问题”起到很关键的作用。3、仔细分析:在选好分类标准的前提下,对分列的“拒绝理由”进行仔细研究分析,“去伪存真”,仔细分析客户言语,逐一分列在“类别”之下,使“拒绝理由”分列进一步合理化。4、归纳总结:对第3步进行进一步归纳、总结,对同性质的“拒绝理由”进行合并,抽出最后(实质性强)的“拒绝理由”,一般最后总结出的也就1~10条“理由”。5、研究对策:根据总结的结果,研究对策,能在自己权限范围内解决的事宜,自行予以修正,需要寻求支援的积极与主管进行沟通,给主管提出一个合理化的可操作性的解决方案解决方案一般最好能准备两套,一套用于执行,一套用于备用。6、解决问题:经过以上5个步骤,问题的实质(或说问题的症结)一般都能得到澄清,找到有效的处理方案,最终的问题得到有效的解决。

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