商业推广管理制度 1.1商场推广活动管理制度 （1）目的：让推广活动更具针对性和有效性 2、对推广资产进行规范管理 （2）适用范围：购物中心各项目 （3）流程 1）商家自办类活动： A、商户在公共场地开展推广活动需填写活动申请表至项目推广部； B、业务招商部收到申请书，在一周之内进行回复（同意或不同意，须讲明原因）；签字同意后上报项目总经理签字。 C、经同意，商户到项目财务部缴纳场地占用费，凭审批后的活动申请表附缴费发票（收据）方可开展推广活动。 2）项目承办类活动： A、项目每次推广活动完成后，由项目推广主管提交活动后评估报告报项目推广部经理及项目总经理审核。 B、项目每次推广活动礼品的采购及发放在财务（行政）部门的监督下执行，活动完成后，剩余活动礼品等推广资产由推广主管和行政部共同清点入库。 C、推广资产每季度进行清点核查，需要维修的由项目推广主管提出申请报告，待项目推广经理及项目总经理审核后，上报运营部审核。需要报废的由推广主管和项目行政部门共同提出需求，报推广经理及项目总经理同意。 1.2商场品牌形像管理制度 （1）目的：塑造商场品牌形象 （2）适用范围：购物中心各项目 （3）流程： 类别 硬件形象管理 事项 责任部门 导示系统的统一运用 推广部 商户店招/广告的规范 推广部 公共设施的维护 工程部 外立面形象 推广部/工程部 客户服务区、办公区形象 推广部/工程部 频率 1 次/月 1 次/周 随时 1－2 次/月 1－2 次/月 随时 随时 1－2 次/年 1－2 次/年 1 次/年 根据需要 1 次/周 年度计划报批实施 软件形象管理 客户服务规范 员工形象规范 品牌嫁接展示性活动 商户恳谈会（联谊会） 参与公益活动 卖场气氛渲染 公共区域卫生环境 品牌形象广告宣传 业务部 业务部 推广部 业务部 业务部 推广部 业务部 推广部 1.3媒体宣传管理制度 （1）目的：统一宣传口径，避免媒体误传 （2）适用范围：购物中心各项目 （3）流程： 1）平面媒体（报纸、期刊、户外、短信）广告由推广主管和广告公司拟定广告文案，报推广经理修改完善，并签字确认后报项目总经理审核。 2）立体媒体（电视、电子广告屏、立体灯饰）广告由推广主管和广告公司提出创意方案，由推广经理组织讨论通过后，报项目总经理审 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/e7dcd3921937f111f18583d049649b6648d7098d.html