XX汽车零部件有限公司 部 门 职 责 及 权 限 适用部门 总经理室\客户 本部门 计划、模具、技术 业务部 上阶部门 下阶部门 部门架构： 部门经理 内销业务员外销业务员业务助理 5. 负责公司客户接待； 6. 负责公司新产品报价； 部门职责 14. 1. 负责公司年度销售计划分解及达成； 2. 负责市场调研及新产品信息输入； 3. 负责公司客户开发及维护（拜访及客户满意度监控）； 4. 负责客户财产维护的监督及管理； 7. 负责客户订单下达、订单状态跟踪及订单发货事宜； 8. 负责货款的回收及公司呆滞品的处理； 9. 负责公司销售活动策划及平台维护； 10. 负责客户信息收集及内部反馈； 11. 负责配合公司内部流程运行及管理制度的推行与落实； 12. 负责公司业务部绩效考核数据统计； 13. 负责公司外发物流、快运、快递管理。 总经理安排的其它工作。 XX汽车零部件有限公司 1. 有协调公司资源满足客户合理需求的权利； 2. 有对市场开拓方向的建议权； 部门职权 3. 有对客户售后服务的建议权及执行权； 4. 有参与讨论制定公司经营计划的权利； 5. 有对客户财产维护监督权 部门绩效1. 接单达成率 衡量指标2. 开票及时率与回款达成率 3. 发货及时率 （KPI） 4. 日常工作完成质量 编制者 批准 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/e9a39f91950590c69ec3d5bbfd0a79563c1ed4ea.html