银行卡调查问卷1
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银行卡调查问卷 随着金融的不断发展，银行卡已逐渐成为人们生活中不可或缺的部分。本次调查为配合金融本科教学实践之用，不记姓名，问卷中所提问题也无所谓对或错。我们承诺对您填写的信息保密，请您不必有任何顾虑。感谢您的支持！ 调查地点： 省（市.自治区） 地（市.州） 县（市.旗） 乡（镇） 村 调查日期： 年 月 日 调查学生年级 专业 姓名 一.个人基本情况调查 C1.请选择您的年龄 A.18岁以下 B.18~22岁 C.23~25岁 D.26~30岁 E.31~40岁 F.41~60岁 G.60岁以上 B2.请选择您的性别 A.男 B.女 B3.请选择您的职业 A.学生 B.公务员 C.教师 D.公司职员 E.家务工作者 F.军人 G.其他 D4.教育程度 A.初中及以下 B.高中/中技/中专 C.大专 D.本科 F.硕士及以上 C5.个人月收入(以人民币计) A.1000元以下 B.1000-3000元 C.3000-5000元 D.5000-1万元 E.1-3万 F.3万以上 二.银行卡调查 A1.您现在拥有如下哪些银行卡（可多选）？ A.牡丹卡 B.金穗卡 C.龙卡 D.长城卡 E.太平洋卡 F.一卡通 G.华夏卡 H.民生卡 I.中信卡 J.黄山卡 K.绿卡 L.其他 D2.您拥有的银行卡是通过如下哪种方式获得的？ A.单位代办的工资卡 B.银行上门服务 C.银行户外设点开卡 D.自己去银行办的 F.其他 D3.您一般在何种情形下使用银行卡消费（可多选）？ A.日常生活消费 B.大宗购物消费 C.特定费用缴纳（如水电费等） D.电子商务 E.其他 A4.在您看来，银行卡的主要用途是： A.存取现金 B.刷卡支付 C.转账结算 D.消费信用 E.其他 C5.您每月持卡消费的金额大约为多少？ A.500元以下 B.500-1000元 C.1000-3000元 D.3000-5000元 E.5000-1万元 F.1万元以上 B6.您平常是否愿意使用银行卡消费？ A.愿意 B.一般 C.不愿意 A7.您平常愿意使用银行卡的原因是（可多选）： A.安全 B.方便 C.可以透支 D.时尚 E.可以参加促销活动 F.建立信用记录 G.其他 G8.您平常不愿意使用银行卡的原因是（可多选）： A.担心交易不成功 B.手续繁多 C.不习惯 D.交易速度慢 E.可以刷卡的商户少 F.担心泄露个人信息 G.其他 A9.在持卡消费时，您愿意接受以下哪种安全措施？ A.身份证+签字 B.带照片银行卡+签字 C.密码 D.仅签字 F.其他 F10.您是否有从一家银行存折转款到另一家银行存折的需求？（在同一银行不同网点间转款不包涵在内） A.基本上没有 B.偶尔有，每月不到一次 C.经常有，每月至少1次 D.每月2-4次 E.每月4次以上 F.说不清楚，偶尔有 F11.就您目前所拥有的银行卡使用频率最高的是哪一种卡？ A.牡丹卡 B.金穗卡 C.龙卡 D.长城卡 E.太平洋卡 F.一卡通 G.华夏卡 H.民生卡 I.中信卡 J.黄山卡 K.绿卡 L.其他 F12.请选出您认为费率最合理的银行卡： A.牡丹卡 B.金穗卡 C.龙卡 D.长城卡 E.太平洋卡 F.一卡通 G.华夏卡 H.民生卡 I.中信卡 J.黄山卡 K.绿卡 L.其他 F13.请选出您认为满意度最高的银行卡： A.牡丹卡 B.金穗卡 C.龙卡 D.长城卡 E.太平洋卡 F.一卡通 G.华夏卡 H.民生卡 I.中信卡 J.黄山卡 K.绿卡 L.其他 CF14.在选择银行卡时，您最看重哪些因素(可多选)： A.银行的信用度高 B.银行的服务质量好 C.办卡手续简单 D.申领时间短 E.办卡免费 F.银行ATM网点多 G.安全 H.有VIP的增值服务 I.持卡消费方便 J.其他 B15.使用银行卡过程中您曾经遇到过哪些问题（可多选） ATM：A.扣账不吐钞 B.拒绝受理有效银行卡 C.非密码输错的吞卡 POS：D.商户拒绝受理 E.POS交易未成功完成 F.实际消费金额和记账金额不符 A16.若银行卡就可以上网，您的态度会是： A.非常方便，一定会使用 B.多了一种选择，会尝试使用 C.安全无保障，暂不会使用 D.说不清 F17.银行宣传银行卡时选用以下的宣传方式，请您选出最能适合您的方式（最多选三项）。 A.传统广告宣传(电视/报纸/杂志/户外广告) B.使用手册宣传 C.网络宣传(电子邮件/网站广告) D.定点展示 E.和其他消费品厂家联合的促销活动 F.ATM的广告宣传 G.短信宣传 H.其他 B18.对于银行跨行查询收费您有何看法：A.赞成 B.反对 C.无所谓 B19.您是否办理了信用卡？：A.是 B.否 如为是，请回答下列20~24题 20.您办理了哪些银行的信用卡（可多选） A.牡丹卡 B.金穗卡 C.龙卡 D.长城卡 E.太平洋卡 F.一卡通 G.华夏卡 H.民生卡 I.中信卡 J.黄山卡 K.绿卡 L.其他 21.您通过何种方式办理信用卡的？ A.单位代办 B.银行上门服务 C.亲戚朋友推销C.银行户外设点开卡 D.自行去银行申办 F.其他 22.您是否愿意使用信用卡进行消费信贷：A.愿意 B.不愿意 C.无所谓 23.您一张信用卡平均每年刷几次？ A.3次以下（含3次） B.4~5次 C.6~12次 D.每月都刷，十分频繁 24.您每月持信用卡透支的金额平均为 A.基本不透支 B.500元以内 C.500元~1000元 D.1000元~3000元 E.3000元~5000元 F.5000~10000元 G.10000~20000元 H.20000元以上 B25.您愿意拥有一张外资银行发行的信用卡，觉得比国内银行发行的信用卡更方便安全吗? A.是 B.否 谢谢合作！ 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/f53e4b68bdd126fff705cc1755270722192e59aa.html