安保重大事项报告制度 为进一步加强安全安保工作信息反馈，搞好安全安保管理工作，提高管理处、公司在紧急状态下的应急反应能力，确保管理处责任区的安全，特制定安全安保工作重大事项报告制度。 一、 报告范围 （一）凡在责任区内发生的，并与安全安保工作相关联，造成的社会影响或经济损失较大，非借助上级或外界力量无法解决的事项，均属报告的范围。 （二）责任区内发生的打架、斗殴、流氓滋事等严重影响业主/物业使用人、管理处正常生活、工作秩序的治安案件。 （三）责任区内发生（现）的火灾、重大事故隐患、业主/物业使用人非正常死亡情况等。 （四）责任区内发生（现）的凶杀、强奸，业主/物业使用人被绑架、敲诈，家庭财产（车辆）和公共财物被盗（抢）等恶性刑事案件以及重大案件线索。 二、报告内容 （一）案（事）件发生的时间、地点，当事人和涉及人的姓名、性别、年龄、身份，以及过程、结果等等。 （二）目前案（事）件处理的方法与进度，下一步的计划，需要提请公司协助解决的具体问题等等。 三、报告程序 （一）正常情况下的报告程序应该是逐级上报，只有在紧急情况下才可以越级直接向公司主要领导报告。 （二）管理处内部的一般报告程序是安保员向班长报告，班长向安保主管报告， 再由安保主管向管理处领导汇报。 （三）管理处向公司报告重大事项的一般程序是，由管理处领导或安保主管向安全部报告后，再由安全部向公司主管领导报告。 四、报告时限 （一）凡接到发生重大事项的报告，无论哪一级都必须全力以赴，争分夺秒， 按规定予以正确处置，同时要迅速采取果断措施，防止事态扩展，务将社会影响和经济损失降至最低限度。 （二）一般的治安案件发生后，在两小时内必须向公司安全部或公司主管领导报告。 （三）一般的刑事案件发生后，在一小时内必须向公司安全部或公司主管领导报告。 （四）火灾或重大刑事案件发生后，须在半小时以内向公司安全部或公司主管领导报告。 五、相关表格 签发单位负责人： ****有限公司 20** 年 * 月** 日 本文来源：https://www.wddqw.com/doc/f5d9768db94cf7ec4afe04a1b0717fd5370cb265.html